Ändringar i Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas betjäningstider från och med 22.5.2023
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata utökar sina betjäningstider för telefontjänsten för privatpersoner från och med 22.5.2023. I fortsättningen betjänar vi per telefon måndagar kl. 9–15. Övriga vardagar betjänar telefontjänsten för privatpersoner kl. 9–12.
"Vi strävar efter att vägleda våra kunder att använda våra e-tjänster så mycket som möjligt och utvecklar dem kontinuerligt. Ändå finns det också behov av personlig rådgivning. Därför utökar vi öppettiderna för vår telefontjänst. Nu utökar vi telefontjänstens öppettider på måndagar och i framtiden är vårt mål att utöka våra betjäningstider för telefontjänsten även under andra vardagar", berättar Heidi Rantatulkkila, direktör för enheten Personkunder vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.
Våra övriga telefontjänster betjänar som tidigare:
- Medborgarrådgivningens telefontjänst: vardagar kl. 8.00–21.00 och lördagar kl. 9.00–15.00
- Telefontjänst på nordsamiska: tisdagar kl. 9.00–11.00
- Adresstjänsttelefonen: varje dag kl. 8.00–22.00
- Telefontjänst för organisationskunder: vardagar kl. 10.00–15.00
Se telefonnumren till kundtjänsten för privatpersoner: https://dvv.fi/sv/privatpersonernas-kundbetjaning
Ändringar även i besökstiderna från och med 1.6.2023
I och med sommaren ändras också serviceställenas öppettider. Största delen av ärendena kräver inget besök vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas serviceställe, utan ärendet kan skötas elektroniskt eller per telefon.
Endast vigsel, registrering av utlänningars personuppgifter, vissa notarius publicus tjänster samt registrering av Suomi.fi-fullmaktsrätt med hjälp av en tjänsteman förutsätter ett personligt besök hos vår kundtjänst.
Se våra tjänster som kräver besök: https://dvv.fi/sv/tjanster-som-kraver-besok
När det gäller tjänster som kräver besök betjänar vi i huvudsak med tidsbokning, så boka tid på förhand.
Om du inte har bokad tid till vår kundtjänst betjänar vi dig från och med 1.6.2023 enligt följande:
Serviceställe | Besök utan tidsbokning |
Anmärkningar | Ändringar under sommaren 1.6–31.8.2023 |
Esbo |
- | Endast notarius publicus tjänster, uträttande av ärenden med tidsbokning må–fr |
|
Helsingfors | mån-fre kl 9.00–16.15 | ||
Hyvinge | mån och fre kl 9.00–12.00 | ||
Tavastehus | ons och fre kl 9.00–12.00 | ||
Iidensalmi |
andra torsdagen i månaden kl. 9.00–12.00 | Stängt 1.-31.7.2023 | |
Joensuu | ons och fre kl 9.00–12.00 | ||
Jyväskylä | ons, tor och fre kl 9.00–12.00 |
||
Kajana | ons och fre kl 9.00–12.00 | ||
Kemi |
tor kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Kittilä | ons kl 9.00–12.00 | ||
Karleby | ons kl 9.00–12.00 | ||
Kotka |
ons kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Kouvola | ons kl 9.00–12.00 | ||
Kuopio | ons, fre kl 9.00–12.00 | ||
Lahtis | ons, fre kl 9.00–12.00 | ||
Villmanstrand | tis, fre kl 9.00–12.00 | ||
S.t Michel | ons kl 9.00–12.00 | ||
Uleåborg | mån-fre kl 9.00–15.00 | ||
Jakobstad | fre kl 9.00–12.00 | ||
Björneborg | tor-fre kl 9.00–12.00 | ||
Borgå |
tor-fre kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Brahestad |
ons kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Raseborg |
tis, fre kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Raumo |
fre kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Rovaniemi | tor kl 9.00–12.00 | Stängt 1.6.2023 | |
Salo | fre kl 9.00–12.00 | ||
Nyslott | tor kl 9.00–12.00 | ||
Seinäjoki | ons, fre kl 9.00–12.00 | ||
Tammerfors | mån-fre kl 9.00–15.00 | ||
Äbo | mån-fre kl 9.00–15.00 | ||
Vasa | ons, fre kl 9.00–12.00 | ||
Ylivieska | Öppet jämna veckor på torsdagar kl. 9–15. | Uträttande av ärenden endast med tidsbokning | |
Mänttä- Vilppula |
Den regelbundna tjänsten med tidsbokning upphör 30.6.2023. Tjänsten fortsätter som pop up-tjänst. |
Se kontaktuppgifterna till våra verksamhetsställen: https://dvv.fi/sv/servicestallen
- Privatpersoner
- Handläggningstiderna vid kundtjänsten för privatpersoner
- Äktenskap och parförhållande
- Att få eller adoptera barn
- Namnärenden
- Flytt
- Förmyndarskap
- Livsförändringar utomlands
- Registrering i Finland av ett barn som fötts utomlands
- Äktenskap som ingåtts utomlands
- Partnerskap som registrerats utomlands
- Skilsmässa som beviljats utomlands
- Namn som ändrats utomlands
- Könstillhörighet som fastställts utomlands
- Dödsfall utomlands
- Registrering av medborgarskap
- Bevarande av finskt medborgarskap
- Legalisering av utländska handlingar
- Inlämnande av utländska dokument till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
- Utlänning i Finland
- Val och rösträtt
- Suomi.fi-webbtjänst
- Medborgarcertifikat och elektronisk identitet
- Registrering av anmälan om gåva
- Intyg från befolkningsdatasystemet
- Kontroll av egna uppgifter -service
- Medborgarinitiativ
- Personuppgifter i befolkningsdatasystemet
- Byggnads- och lägenhetsuppgifter i befolkningsdatasystemet
- Adresstjänst
- Medborgarrådgivning
- Tjänster av notarius publicus
- Bestyrkande av köp
- Dödsfall och bouppteckning
- Digitalt stöd för medborgare
- Blanketter
- Organisationer
- Certifikat och kort
- Befolkningsdatatjänster för organisationer
- Den offentliga förvaltningens urvals- och uppdateringstjänst
- Informationstjänster inom den privata sektorn
- BDS-ändringsgränssnittet
- Ändringsdatatjänsten
- BDSförfrågan-gränssnittet
- Webbapplikationen för BDSförfrågan
- Invånarförteckning till disponentbyråer och servicebolag
- Urvalet Personens grunduppgifter för kommuner
- Revidering av personbeteckningen
- Förutsättningar för att använda befolkningsuppgifter
- Magistratregistrens söktjänster
- Upprätthållande av befolkningsdatasystemet
- Suomi.fi-tjänster
- Tjänster som främjar digitaliseringen
- Digistöd
- Förnyelse av den digitala identiteten
- Tjänster för digital säkerhet
- Tjänster av notarius publicus
- Bestyrkande av köp
- Vigselrätt
- E-tjänster
- Finnish Authenticator -identifieringstjänsten
- Anvisningar för välfärdsområdena
- Om myndigheten