ELSA ärendehanteringssystem

Elsa är ett ärendehanteringssystem där man behandlar ärenden enligt lagen om för- och efternamn som inkommit till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (MDB) och som ämbetsverket själv har anhängiggjort, ärenden enligt lagen om förmyndarverksamhet, ärenden enligt lagen om intressebevakningsfullmakt, ärenden enligt lagen om vissa personregister vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata och ärenden enligt föräldraskapslagen. Dessutom behandlar man i systemet beställningar av intyg från register som MDB upprätthåller, ärenden enligt lagen om befolkningsdatasystemet och de certifikattjänster som tillhandahålls av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata och lagen om hemkommun som rör registrering av personuppgifter samt flyttar och adresser.  Utöver dessa används systemet också för att behandla fastställelse av delägaruppgifterna i bouppteckningsinstrument samt hindersprövningar vid äktenskap. Systemet används också för att övervaka intressebevakarnas verksamhet. Systemet används därtill i processen för att ta Suomi.fi-meddelanden ur bruk om kunden inte kan ta Suomi.fi-meddelanden ur bruk som självbetjäning.

Systemet tas stegvis i bruk vid Statens ämbetsverk på Åland under år 2026.