För digitala stödjare

Prioriteringen av digitaliseringen är en samhälleligt betydande förändring som påverkar vardagen för nästan alla människor som bor i Finland. Detta förutsätter mycket guidning och handledning av myndigheter och aktörer som erbjuder digitalt stöd.

Läs mer om vad övergången till digital myndighetskommunikation handlar om >>

Informationsmöten (2025)

Under hösten 2025 ordnade vi informationsmöten om Prioritera digitalt, riktade till digitala stödjare och personer som arbetar i myndigheternas kundservice, en gång i månaden. Under informationsmötena behandlades aktuella frågor som rörde förändringen.

Inspelningar (Dreambroker):

December

• 19.12. tallenne suomeksi
• 19.12 inspelning på svenska
• 19.12. recording in English

November

• 28.11. tallenne suomeksi
• 28.11. inspelning på svenska
• 28.11. recording in English

Responsblankett om Suomi.fi-meddelanden för digitalt stöd och kundservicemedarbetare

Personer som arbetar med digitalt stöd och i kundservice kan ge respons på stödsituationer om Suomi.fi-meddelanden via en responsblankett. Blanketten finns på finska och svenska. Responsen kan lämnas anonymt.

• Responsblankett om Suomi.fi-meddelanden (forms.office.com)

---