Vid kundtjänsten sker rådgivningen via en videoförbindelse som en distanstjänst. På plats finns en dator som du kan använda för att diskutera med vår medarbetare via en videoförbindelse.
Du kan använda distanstjänsten när du behöver personlig rådgivning eller handledning om Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas tjänster. Boka tid till distanstjänsten via vår telefontjänst.
I distanstjänsten kan du inte sköta ärenden som förutsätter ett personligt besök på vårt serviceställe. Sådana ärenden är bland annat vigsel, registrering av utlänningar och tjänster av notarius publicus, såsom bestyrkande av en handling. Observera att vi inte ger rådgivning om intressebevakning eller intressebevakningsfullmakt i distanstjänsten.
Blanketter eller dokument kan inte skrivas ut eller skannas vid kundtjänsten. Blanketter eller dokument kan inte heller lämnas in vid kundtjänsten.
