Digi- ja väestötietoviraston etäpalvelupiste, Kokkola

Saat asiointipisteessä neuvontaa videoyhteyden välityksellä etäpalveluna. Pisteessä on tietokone, jonka avulla voit keskustella työntekijämme kanssa videoyhteydellä.

Voit käyttää etäpalvelua, kun tarvitset henkilökohtaista neuvontaa tai ohjausta Digi- ja väestötietoviraston palveluista. Etäpalveluun varataan aika etukäteen puhelinpalvelusta.

Etäpalvelussa et voi hoitaa niitä asioita, jotka edellyttävät henkilökohtaista käyntiä palvelupaikassa. Tällaisia ovat muun muassa vihkiminen, ulkomaalaisten rekisteröinti ja julkisen notaarin palvelut, kuten asiakirjan oikeaksi todistaminen. Huomaa myös, että etäpalvelussa emme tarjoa edunvalvontaan tai edunvalvontavaltuutukseen liittyvää neuvontaa.

Asiointipisteessä ei voi tulostaa eikä skannata lomakkeita tai asiakirjoja. Asiointipisteeseen ei voi myöskään jättää lomakkeita tai asiakirjoja.