Hyppää sisältöön

Digituen tapahtumat

Järjestämme webinaareja, koulutusta ja tilaisuuksia digituen ja digiosaamisen ajankohtaisista aiheista. Tervetuloa mukaan!

Julkaisemme sivuillamme myös muita digitukiverkoston hyödyllisiä tapahtumia.  

Digin ensisijaisuus -infot digitukijoille ja asiakaspalveluhenkilöille

Digin ensisijaisuuden myötä digitaalisesti asioivat kansalaiset saavat vuoden 2026 alusta lukien viranomaisen päätökset ja tiedoksiannot ensisijaisesti digitaalisesti, Suomi.fi-viestien kautta.

Digitukijoille ja esimerkiksi viranomaisten asiakaspalvelussa työskenteleville henkilöille suunnattuja Digi ensin -infoja tullaan järjestämään kevätkaudella kerran kuukaudessa.

Tilaisuuksissa kerrotaan ensin yleisinfo: mistä muutoksessa on kyse, keitä muutos koskee ja mitä seuraavaksi tulee tapahtumaan. Tämän jälkeen käydään läpi ajankohtaiset asiat, joita lähimmän kuukauden aikana tai myöhemmin tänä keväänä tullaan näkemään ja joihin digituen ja asiakaspalvelun työntekijöiden olisi hyvä varautua.

Tilaisuuksissa pyritään kertomaan mahdollisimman konkreettisesti se, millä tavalla muutos tulee näkymään digitukijoiden arjessa ja milloin. Tilaisuuksissa on jätetty aikaa kysymyksille ja keskustelulle.

Yleisinfon tallenteet:

Uusimmat ajankohtaistallenteet:

25.4.:

28.3.:

28.2.:

Tallenteessa esitellään mm. Suomi.fi-tunnistuksen yhteyteen tulevaa käyttöönottokehotetta.

Seuraavat infot:

  • pe 25.4. klo 13-13.30
  • pe 30.5. klo 13-13.30

Ilmoittaudu mukaan infoihin!

Saat liittymislinkin infoihin ilmoittautumisesi vastausviestissä. Käytämme samaa linkkiä kaikilla tapaamiskerroilla.

Digi ensin -perjantaikahvit ja palautelomake digituelle ja asiakaspalveluhenkilöille

Teamsissa järjestettävien perjantaikahvien tarkoituksena on keskustella ja antaa vapaamuotoista palautetta Suomi-fi-viestien käyttöön ja käyttöönottoon liittyvistä opastustilanteista.

Perjantaikahveja järjestetään:

  • 16.5. klo 14-14.30
  • 23.5. klo 14-14.30
  • 30.5. klo 14-14.30
  • 6.6. klo 14-14.30
  • 13.6. klo 14-14.30

Perjantaikahveille ei tarvitse ilmoittautua. Käytämme samaa linkkiä kaikilla tapaamiskerroilla.

Digitukijat ja asiakaspalvelussa työskentelevät henkilöt voivat antaa Suomi.fi-viestien opastustilanteisiin liittyviä palautteita myös palautelomakkeella. Lomake on suomeksi ja ruotsiksi. Palautteen voi jättää nimettömänä.

Digituen tukiklinikoilta näkökulmia oman organisaation digituen kehittämiseksi

Tukiklinikoiden tarkoituksena on sparrailla erityisesti digituen järjestämisen kanssa alkuvaiheessa olevia organisaatioita. Tukiklinikoilla hieman pidemmällä digituen järjestämisessä olevat organisaatiot voivat kertoa omasta digituen mallistaan, ja tilaa jätetään runsaasti kysymyksille ja keskustelulle. Tukiklinikoita järjestetään kevätkaudella joka toinen viikko. Jokaisella kerralla kuullaan ensin alustus yhdeltä digituen toimijalta, jonka jälkeen on aikaa keskustelulle ja kysymyksille. Kevään aikana kuullaan digituen järjestämisestä esimerkiksi hyvinvointialueilla, kunnassa ja kirjastossa. Tarkemmat teemat päivittyvät myöhemmin DVV:n digituen nettisivuille.

Digituen tukiklinikoiden ajankohdat ja teemat:

  • Pe 21.2. klo 9.15-10, Digituki hyvinvointialueella: Soite - Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue.
  • Pe 7.3. klo 9.15-10, Digituki kirjastossa: Lahden kirjaston digiopastuspäivystys ja venäjänkielinen digiopastus.
  • Pe 21.3. klo 9.15-10, Digituki kunnassa: Oulun kaupunki ja Oulu10.
  • Pe 4.4. klo 9.15-10, Digituki kunnassa: Turun kaupunki.
  • Pe 11.4. klo 9.15-10, Digituki hyvinvointialueella: Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue.
  • Pe 25.4. klo 9.15-10, Digituki yhteispalvelupisteellä: Porin Suomi-piste
  • Pe 9.5. klo 9.15-10, Digituki kunnassa: Hailuodon kunta. Katso tilaisuuden tallenne. Tallenne on katsottavissa 23.5. saakka.
  • Pe 23.5. klo 9.15-10, Digituki hyvinvointialueella: Kainuun hyvinvointialue
  • Pe 6.6. klo 9.15-10, Digituki kunnassa/kirjastossa: Kuusamon kirjastopalvelut

Ilmoittaudu mukaan tukiklinikoihin!

Saat liittymislinkin tukiklinikoille ilmoittautumisesi vastausviestissä. Käytämme samaa linkkiä kaikilla tapaamiskerroilla.

Digitukijoiden verkostoitumispäivä Jyväskylässä 22.5.2025!

Tervetuloa mukaan digitukijoiden verkostoitumispäivään torstaina 22.5. klo 9-16. Päivä järjestetään DVV:n sekä Jyväskylän ammattikorkeakoulun ja Jyväskylän kesäyliopiston Digibuusti!-hankkeen yhteistyönä Jyväskylän kaupungintalolla. (os. Vapaudenkatu 32, 40100 Jyväskylä). Tämän vuoden teemana on Digi ensin, mutta ei yksin. Päivän aikana on luvassa mielenkiintoisia puheenvuoroja, digituen toimijoiden Pecha Kucha -esityksiä ja tietenkin verkostoitumista muiden digituen toimijoiden kanssa. Katso päivän ohjelma täältä.

Paikan päälle Jyväskylän kaupungintalolle mahtuu 100 osallistujaa. Tilaisuus streamataan ja sitä on mahdollisuus seurata myös etänä. Etäosallistujat saavat osallistumislinkin sähköpostitse lähempänä tapahtumaa. Ilmoittaudu mukaan verkostoitumispäivään!

Tapahtuman ohjelmaan on varattu osallistujille mahdollisuus erilaisten digituen käytäntöjen esittelyille. Voit hakea mukaan päivän ohjelmaan näytteilleasettajaksi ja/tai toiminnan esittelijäksi Pecha Kucha -tyyppisellä esitysformaatilla vastaamalla tähän kyselyyn perjantaihin 14.3.2025 mennessä. Tapahtumaan mahtuu mukaan 20 näytteilleasettajaa ja 10 Pecha Kucha -esitystä. Olemme yhteydessä kaikkiin hakijoihin viimeistään 31.3.2025.

Näytteilleasettajille on varattuna paikan päällä pöytä, tuolit, sähköt ja nettiyhteys. Näyttelypisteelle voi tuoda yhden roll-upin. Omaa näyttelypistettä voi tulla valmistelemaan tapahtumapäivän aamuna klo 8 alkaen. Näyttelyalue on avoinna koko tapahtuman ajan.

Pecha Kucha -esityksiin toivomme erilaisia toimintamalleja/pilotteja/rohkeita kokeiluja/onnistumisia siitä, miten juuri te mahdollistatte digiosaamisen kehittymisen. Esitysten tulee liittyä päivän teemaan, olla ajankohtaisia ja mielellään hyödynnettävissä ja monistettavissa helposti myös muille toimijoille. Pecha Kucha -esityksen pituus on 5 minuuttia.

Muiden organisaatioiden järjestämät tapahtumat digitukijoille

  • OmaKannan digitunti (Kela) 3.6. klo 13-14.30. Webinaari on tarkoitettu digitukijoille ja sote-ammattilaisille, jotka opastavat asiakkaita OmaKannan käytössä. Tavoitteena on antaa tietoa OmaKannan uudistuksista ja helpottaa palvelun käytön neuvontaa. OmaKantaa käyttää jo yli 3 miljoonaa suomalaista, joten uudistukset koskevat suurta joukkoa. Lisätietoja Kelan verkkopalvelussa.

Liity mukaan Digituen verkostoon, niin saat tiedon tulevista digituen tapahtumista. 

Lue lisää digituen verkostosta 

 

 

 

Menneet tapahtumat

Julkaisemamme webinaari-tallenteemme löydät mediaserver.fi/digituki-sivulta

Digi- ja väestötietoviraston säännölliset tapahtumat

Webinaarit ovat maksuttomia. Tilaisuudet järjestetään suomeksi ja niiden tallenteet julkaistaan suomeksi ja ruotsiksi tekstitettyinä.

Digituen valtakunnallinen webinaari

Webinaarisarja kertoo digitukitoimijoille ajankohtaiset uutiset digiosaamisen ilmiöistä ja digituen eri osa-alueista. Webinaarit on tarkoitettu ensijaisesti digituen kehittäjille ja digiosaamisen edistäjille.

Taitoja tuen antajille: Teams-tapaaminen

Järjestämme säännöllisesti webinaarin digitukijoille.  Käsittelemme eri asiakasryhmien huomioimista digituessa ja muita digituen antamiseen liittyviä teemoja. Tapahtumassa on myös aikaa verkoston keskustelulle. 

Digitaitoviikko  

Digitaitoviikko on vuosittain järjestettävä digiosaamisen teemaviikko. Viikon tavoitteena on nostaa esille vaihtuvia, digiosaamisen kannalta ajankohtaisia teemoja.

Järjestätkö tapahtuman, tilaisuuden tai koulutuksen? Julkaisemme digituen kehittämisen tapahtumia tällä sivulla ja jaamme tapahtuman Digituen verkostolle.

Ilmoita oma tapahtuma sivuillemme

 

Kehittämällä digitukea varmistamme, että omannäköinen digitaalinen arki kuuluu jokaiselle!

 

 

 

Suomen väkiluku 5 652 833