Digituen osaamismerkit

Digituen osaamismerkeillä voit arvioida ja todentaa omaa osaamistasi digitukijana. Suoritettuasi tehtävät hyväksytysti saat osaamisesi todisteeksi osaamismerkin. Suoritettuja osaamismerkkejä saa ja kannattaa jakaa.

Todenna osaamisesi osaamismerkeillä!

Digitukija-osaamismerkki auttaa sinua tunnistamaan ja sanoittamaan omaa osaamistasi. Osaamismerkit ovat jokaisen digitukijan haettavissa. Merkit suoritetaan perehtymällä merkkiin liittyvään materiaaliin ja suorittamalla sen jälkeen merkkiin liittyvä testi itsenäisesti verkossa. Voit suorittaa merkit yksittäin erillisinä osaamismerkkeinä, haluamassasi järjestyksessä. 

Huomaathan, että osaamismerkkihakemuksesi käsitellään kahden viikon kuluessa hakemuksen lähettämisestä. Saat sähköpostiisi tiedon hyväksytysti suoritetusta osaamismerkistä tai vaihtoehtoisesti pyynnön täydentää hakemustasi. 

Vinkki: Jos haluat koota omat osaamismerkkisi yhteen paikkaan ja jakaa niitä eteenpäin, voit ottaa käyttöösi esimerkiksi maksuttoman Open Badge PassportinLinkki toiselle sivustolle, Avautuu uudessa välilehdessäyja-external-link-opens-in-a-new-tab.  

Digitukija-osaamismerkki kokoaa yhteen ja samaan merkkiin kolme yksittäistä merkkiä:

  • eettinen ohjeistus
  • ohjaustaidot
  • digitaidot

Lisäksi voit suorittaa osaamismerkit:

  • monikulttuuriset ohjaustaidot
  • viranomainen digitukijana

Osaamismerkit ovat maksuttomia. Digitukija-osaamismerkkejä hallinnoi Digi- ja väestötietovirasto (DVV).

 

Digituen eettinen ohjeistus -osaamismerkki

Tällä merkillä osoitat, että hallitset sekä digituen antajan että digituen saajan vastuut ja velvollisuudet.

Samalla osoitat, että edistät turvallista ja laadukasta digitukea, joka toteutetaan molempien osapuolten yhteisymmärryksessä.

Merkin suorittaminen

Voit suorittaa Digituen eettinen ohjeistus -osaamismerkin perehtymällä itsenäisesti materiaaliin ja tekemällä sen jälkeen osaamismerkkitestin.

1. Tutustu digituen eettiseen ohjeistukseen 

2. Suorita Digituen eettinen ohjeistus -osaamismerkkiLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab

 

Digituen ohjaustaidot -osaamismerkki

Tällä merkillä osoitat, että hallitset digituen opastustilanteissa tarvittavat ohjaustaidot.

Osaamismerkki nostaa esiin sen, että teknisen auttamisen lisäksi on tärkeä kohdata tukea tarvitseva ihminen sellaisena kuin hän on.

Merkin suorittaminen

Voit suorittaa Digituen ohjaustaidot -osaamismerkin kahdella vaihtoehtoisella tavalla:

 

Digitukijan digitaidot -osaamismerkki

Tällä merkillä osoitat, että hallitset digitukijalle tärkeitä digitaitoja.

Sopivia perehtymismateriaaleja löydät muun muassa Kaikkien malli -verkkosivuiltaLinkki toiselle sivustolle, Avautuu uudessa välilehdessäyja-external-link-opens-in-a-new-tab Digikouluttajalle-osiosta. Voit myös tutustua Avointen oppimateriaalien kirjastoonLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab, josta löydät materiaaleja esimerkiksi hakusanoilla "digitaidot" ja "osuvat taidot".

Merkin suorittaminen

Ensin: harjoittele ja perehdy digitaitojen osaamisalueisiin. 
Sen jälkeen: suorita kaikki kuusi (6) Digitukijan digitaidot -osaamismerkin osa-aluetta. 

Huomaathan, että osaamismerkkihakemuksesi käsitellään kahden viikon kuluessa hakemuksen lähettämisestä. 

Kun olet saanut hyväksytysti suoritettua kaikki kuusi (6) digitaitojen osaamismerkkiä ja digituen eettisen ohjeistuksen osaamismerkin, saat automaattisesti Digitukijan digitaidot -osaamismerkin. 

Suorita osaamismerkin osa-alueet:

  1. Laitteiden valinta ja käyttöLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab
  2. Sovellusten käyttö ja hallintaLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab
  3. Tiedonhaku ja arviointiLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab
  4. Turvallinen toimintaLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab
  5. Vastuullinen toimintaLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab
  6. Viestintä ja asiointiLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab

Digitukijan digitaidot -osaamismerkki on muodostettu Tieken toteuttamasta Perustaidot-osaamismerkistä.

Tutustu osaamiskriteereihin (Tieke)Linkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab

 

 

Digitukija -osaamismerkki

Tällä merkillä osoitat, että olet suorittanut seuraavat osaamismerkit:

  1. eettinen ohjeistus
  2. ohjaustaidot
  3. digitaidot

Digitukija-osaamismerkki kokoaa kolme osaamismerkkiä yhteen ja samaan merkkiin.

 

Digitukijan monikulttuuriset ohjaustaidot -osaamismerkki

Tällä merkillä osoitat, että hallitset monikulttuurisen ohjausosaamisen, jota tarvitaan eri kieli- ja kulttuuritaustoista tulevien henkilöiden kanssa. Merkki nostaa esille kieli- ja kulttuuritietoisen ohjaamisen sekä kotoutumisen merkityksen osana digituen antamista. 

Merkin suorittaminen

Voit suorittaa Digitukijan monikulttuuriset ohjaustaidot -osaamismerkin perehtymällä itsenäisesti materiaaliin ja tekemällä sen jälkeen osaamismerkkitestin.

  1. Tutustu monikulttuuriset ohjaustaidot digituessa -ohjeistukseen Linkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab
  2. Suorita Monikulttuuriset ohjaustaidot -osaamismerkkiLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab

Monikulttuuriset ohjaustaidot -osaamismerkki on tuotettu yhteistyössä Moniheli ry:n DigiUp-hankkeen ja digituen verkoston kanssa.

Viranomainen digitukijana -osaamismerkki 

Merkillä voit osoittaa, että viranomaisena hallitset asiointitilanteessa annettavan digituen ja yleisen digituen välisen sisällöllisen eron sekä hahmotat viranomaisen velvollisuuden tukea asiakasta asiointiin liittyvien digitaalisten palveluiden käytössä. Osaamismerkin tavoitteena on nostaa esiin digitaalisiin palveluihin annettavan tuen tärkeyttä sekä yleisen ja asiointitilanteessa annettavan digituen eroja ja erityispiirteitä.

Merkki on tarkoitettu viranomaisille, eli esimerkiksi kuntien, hyvinvointialueiden ja valtionhallinnon työntekijöille. Suoritathan merkin hyödyntämällä organisaatiosi (esim. virasto, kunta, hyvinvointialue) sähköpostiosoitetta.

Merkin suorittaminen

Voit suorittaa Viranomainen digitukijana -osaamismerkin perehtymällä itsenäisesti materiaaliin ja tekemällä sen jälkeen osaamismerkkitestin.

1. Tutustu Viranomainen digitukijana –materiaaliinTiedosto avautuu uudessa välilehdessäyja-document-link-opens-in-a-new-tab
2.  Suorita Viranomainen digitukijana –osaamismerkkiLinkki toiselle sivustolleyja-external-link-opens-in-a-new-tab

Viranomainen digitukijana -osaamismerkki saameksi

 

Muista myös digituen verkostomerkki

Digituen toimijoilla oikeus käyttää Valtakunnallisen Digitukiverkoston jäsen -merkkiä.

 

 

Digituen verkostomerkki

Tällä merkillä osoitat, että organisaatio tarjoaa tai kehittää digitukea ja on sitoutunut digituen eettisen ohjeistuksen noudattamiseen.

Digituen toimijat voivat osoittaa kuuluvansa valtakunnalliseen verkostoon käyttämällä tätä merkkiä esimerkiksi osana esityksiä ja nettisivuja. Merkin voi myös liittää omiin painotuotteisiin ja tehdä siitä tarroja oman toimipisteen oviin.

Tutustu Digituen verkostomerkkiin

 

Kehittämällä digitukea varmistamme, että omannäköinen digitaalinen arki kuuluu jokaiselle!