- Varmenteet ja kortit
- Asiakasrekisterien päivityspalvelut
- Poiminta- ja analyysipalvelut
- Väestötietojärjestelmän hakupalvelut
- Maistraattirekisterien hakupalvelut
- Otteet rekistereistä
- Väestötietojärjestelmän ylläpito
- Suomi.fi-palvelut
- Siirry Katso-palvelusta
- Digitalisaatiota edistävät palvelut
- Digiturvapalvelut
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Vihkimisoikeus
- Verkkoasiointi
Digituki
Julkiset palvelut digitalisoituvat, eivätkä kaikki pysty itse käyttämään palveluja digitaalisesti. Digituki auttaa heitä, jotka tukea tarvitsevat. Digituella tarkoitetaan verkkoasioinnin ja älylaitteiden käytön opastusta.
Digituki kansalaisille
Kansalaisten digituen kehittäminen on Digi- ja väestötietoviraston pysyvä palvelu. DVV kehittää valtakunnallista digitukea ja koordinoi digitukiverkoston toimintaa.
Lue lisää kansalaisten digituesta
Digituki yrityksille ja yhteisöille
Lisäksi Digi- ja väestötietovirasto kartoitti syksyllä 2020 yrittäjien ja yhteisöjen digituen tarpeita ja digituen valtakunnallista tarjontaa. Kartoitus tehtiin yhteistyössä yritysten, yhteisöjen ja muiden sidosryhmien kanssa, eri tahoilla jo tehtyjä kartoituksia sivuuttamatta. Kokonaiskuvan myötä muodostetaan keinoja, joilla yrityksiä ja yhteisöjä pystytään tukemaan digitalisoituvassa yhteiskunnassa.
Lue lisää yritysten ja yhteisöjen digituesta
Mitä on digituki?
Digituki on sähköisen asioinnin, palveluiden ja laitteiden käytön tukea, jonka tarkoituksena on auttaa asiakasta itsenäiseen ja turvalliseen laitteen käyttöön ja sähköiseen asiointiin.
Digituen muotoja ovat
- etätuki: chat-, puhelin- tai videotuki, kylmät asiointipisteet
- lähituki: asiointipisteet, vertaistuki, kotiin vietävä tuki
- koulutukset: verkkokoulutukset, kansalaisopistot, kurssit
Digituen sisältö voi vaihdella sähköisen asioinnin opastamisesta sovellusten asentamiseen ja käyttöönottoon. Jokaisen organisaation on hyvä määrittää, minkälaista digitukea se tarjoaa.
Digitaitokartoituksen tulokset on julkaistu
Suurella osalla suomalaisista digitaidot ovat hyvällä tasolla, kertoo valtiovarainministeriön ja Digi- ja väestötietoviraston yhteinen digitaitokartoitus. Kartoituksessa suomalaisilta kysyttiin heidän digitaidoistaan, ja näin saatiin käsitys digituen ja digitaitojen kehittämisen tarpeista.
Digituen alueellinen kehittäminen jatkuu kattavasti Suomessa
Digituen alueelliseen koordinaatioon ja kehittämiseen myönnettiin 2020 valtionavustuksia yhteensä noin 1,6 miljoonaa euroa 14 maakuntaliitolle. Digituen alueellista kehittämistä jatkavat vuodelta 2019 Etelä-Karjala, Etelä-Savo, Keski-Pohjanmaa, Kymenlaakso, Pirkanmaa, Pohjois-Karjala, Pohjois-Pohjanmaa, Pohjois-Savo, Satakunta, Uusimaa ja Varsinais-Suomi. Lisäksi kolme uutta aluetta lähtevät kehitystyöhön mukaan eli Etelä-Pohjanmaa, Keski-Suomi ja Päijät-Häme.
Tiedote 21.10.2020: Digituen alueellinen kehittäminen jatkuu kattavasti Suomessa
Lisätietoja
Projektipäällikkö Minna Piirainen, 0295 535 280, [email protected]
Suunnittelija Mirva Gullman, 0295 535 229, [email protected]
Tule mukaan digitukijoiden verkostoon
Liity Digitukijat-Facebook-ryhmään
Suomidigissä Tietoa ja tukea digituen järjestäjille ja antajille
Lisätietoa
Uutiset
- 4.12.2020 — Katsaus yritysten ja yhteisöjen digiosaamisesta on julkaistu: Digi haastaa erityisesti pieniä toimijoita
- 23.11.2020 — Taitoja digituen antajalle -webinaarisarja päivittää digitukijoiden osaamista kuukausittain
- 10.11.2020 — Tervetuloa webinaariin: Digiosaaminen yrityksissä ja yhteisöissä 4.12.2020 klo 9-12
- 21.10.2020 — Digituen alueellinen kehittäminen jatkuu kattavasti Suomessa
- 25.9.2020 — Kaksipäiväinen Digituki 2020 -tapahtuma kokoaa yhteen digituen toimijat 5. ja 12.11. – ilmoittaudu mukaan!
- 4.9.2020 — Ovatko digitaidot hallussa Suomen yrityksissä ja yhteisöissä? Kartoitus digituen tarpeesta käynnistyy
- 3.6.2020 — Digituen alueelliseen edistämiseen voi hakea valtionavustusta 15.9. asti
- 27.4.2020 — Digitukiviikko kannustaa jakamaan ja oppimaan digitaitoja 4.-8.5.2020
- 7.4.2020 — Digituen tarve korostuu yhteiskunnan nojatessa yhä enemmän digipalveluihin – jokainen voi tukea läheistensä digitaitoja
- 26.3.2020 — Digitaitokyselyn paperivastausten kerääminen siirtyy syksyyn - netissä kyselyyn voi vastata 3.4. asti
- 9.3.2020 — Digitaidot ovat uusi kansalaistaito – laaja kysely selvittää suomalaisten digitaitojen tason
- 26.2.2020 — Uusi Digituki – Taitoja tuen antajalle -verkkokoulutus auttaa kohtaamaan digituen tarvitsijan
Blogit
-
Minna Piirainen 10.2.2021 — Kiire ja kokemattomuus altistavat digihuijauksille
-
Mirva Gullman 1.2.2021 — Digiosaamisessa on suuria eroja yrityksissä ja yhteisöissä
-
Mirva Gullman 20.11.2020 — Digitaidot ovat tärkeä osa yritysten ja yhteisöjen arkea – mistä tukea?
- Mirva Gullman 30.9.2020 — Kansalaisvaikuttaminen edellyttää digitaitoja
-
Minna Piirainen 25.9.2020 — Älä päästä digitaitoja ruostumaan – altista itsesi digille
-
Jani Suonperä 11.9.2020 — Digituki osaksi kunnan tarinaa
-
Minna Piirainen 28.8.2020 — Digitukea saa usein läheisiltä – entä jos ei saa?
-
Minna Piirainen 30.6.2020 — Digitaitojen vuosi
- Marko Latvanen 23.4.2020 — Uusi Digi arkeen -neuvottelukunta kohtaa nopeasti muuttuvan digimaailman
- Minna Piirainen 3.4.2020 — Poikkeustilanne haastaa yhteiskunnan digivalmiudet
- Minna Piirainen 3.12.2019 — Digitaidot ovat uusi kansalaistaito
- Anna Melgin 16.8.2018 — Nettiä ikä kaikki – digituella voidaan ehkäistä digisyrjäytymistä
- Henkilöasiakkaat
- Avioliitto ja parisuhde
- Avioliiton esteiden tutkinta
- Vihkiminen
- Avioehto
- Sukunimestä päättäminen avioituessa
- Ulkomailla solmittu avioliitto
- Ulkomailla myönnetty ero
- Aviovarallisuussuhteeseen sovellettava lainsäädäntö
- Osituskirjan rekisteröinti
- Rekisteröidyn parisuhteen muuttaminen avioliitoksi
- Avopuolisoiden yhteistalouden purkaminen
- Avio-oikeuden poistaminen
- Vihkimisoikeusrekisteristä annettavat otteet
- Lapsen saaminen ja adoptio
- Nimiasiat
- Muutto
- Vaalit ja äänioikeus
- Holhous ja edunvalvonta
- Edunvalvontaa kevyempiä vaihtoehtoja
- Edunvalvontavaltuutus
- Kuka voi toimia edunvalvojana?
- Alaikäisen edunvalvonta
- Edunvalvojan määrääminen
- Edunvalvojan tehtävät
- Edunvalvojan tilivelvollisuus
- Lupaa edellyttävät toimenpiteet edunvalvonnassa
- Milloin edunvalvoja tarvitsee sijaisen?
- Milloin edunvalvonta päättyy?
- Edunvalvojan tehtävistä luopuminen
- Holhousviranomaisen valvonnan keinot
- Poissaolevan henkilön tai omaisuuden tulevan omistajan etujen valvominen
- Toimintakelpoisuuden rajoittaminen ja vajaavaltaiseksi julistaminen
- Holhousasioiden rekisteristä annettavat otteet
- Kuolema ja perunkirjoitus
- Suomi.fi-verkkopalvelu
- Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys
- Todistukset väestötietojärjestelmästä
- Tarkasta omat henkilötietosi
- Henkilötiedot väestötietojärjestelmässä
- Lahjailmoituksen rekisteröinti
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Kansalaisaloite
- Osoitepalvelu
- Kansalaisneuvonta
- Ulkomailla asuminen
- Muutto
- Nimen muuttaminen ulkomailla
- Ulkomailla solmittu avioliitto
- Ulkomailla rekisteröity parisuhde
- Ulkomailla myönnetty avioero
- Ulkomailla syntyneen lapsen rekisteröinti
- Kansalaisuuden rekisteröinti
- Ilmoitus Suomen kansalaisuuden säilyttämisestä
- Ulkomailla tapahtuneen kuoleman ilmoittaminen
- Laillistamisohje
- Suomeen muutto
- Avoin data
- Lomakkeet
- Avioliitto ja parisuhde
- Organisaatioasiakkaat
- Varmenteet ja kortit
- Asiakasrekisterien päivityspalvelut
- Poiminta- ja analyysipalvelut
- Väestötietojärjestelmän hakupalvelut
- Maistraattirekisterien hakupalvelut
- Otteet rekistereistä
- Väestötietojärjestelmän ylläpito
- Suomi.fi-palvelut
- Siirry Katso-palvelusta
- Digitalisaatiota edistävät palvelut
- Digiturvapalvelut
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Vihkimisoikeus
- Verkkoasiointi
- Tietoa virastosta