Ilmoittaudu Digitaitoraportin 2023 julkaisutapahtumaan Helsingin Tiedekulmaan 15.12.2023!
Olet lämpimästi tervetullut hybridi-tapahtumaamme Helsingin yliopiston Tiedekulmaan (Yliopistonkatu 4, 00100 Helsinki) 15.12.2023 klo 9-11. Ilmoittaudu mukaan joko paikan päälle tai piuhan päähän.
Puheenvuoroissa ja esityksissä käymme läpi suomalaisten tämänhetkisiä kokemuksia omasta osaamisesta ja digitalisaatiosta. Olemme varanneet aikaa myös tutustumiselle ja verkostoitumiselle. Puhujat ja ohjelma tarkentuvat pian.
Lue lisää ja ilmoittaudu verkkosivujemme kautta
Läheiset digitukijoina -kartoitus
Kartoituksen tavoitteena on ollut ymmärtää suomalaisten yksityishenkilöinä antaman digituen roolia suhteessa muuhun tarjolla olevaan digitukeen. Olemme myös hakeneet keinoja, joilla tukea läheisiä digituen antajina.
Teimme kartoituksen helmi-maaliskuun 2023 aikana verkkohaastatteluina ja järjestimme ryhmäkeskusteluja yli 55-vuotiaille läheisiään digitukeville henkilöille. Huhtikuussa järjestimme myös verkkopaneelin, johon vastasi 1000 suomalaista.
- Läheiset digituen antajina -kartoitus 2023
- Lue myös erityisasiantuntijamme Henriikka Eloluodon LinkedIn-artikkeli: Viranomaisten tarjoama digituki koetaan saavuttamattomaksi
Digituen asiakaskokemus 2023 - katsaus digituen asiakaskokemukseen Suomessa
Teimme toukokuussa 2023 kohdennetun kartoituksen digituen asiakaskokemuksesta, koska tarvitsimme tarkempaa tietoa digituen nykytilasta ja kehittämistarpeista. Kartoituksen tavoitteena on ollut myös edistää asiakaspalautteen keräämistä yhtenäisessä muodossa ja palautteen hyödyntämistä digituen laadun parantamiseksi.
- Tutustu asiakaskokemuskartoitukseen
- Lue myös erityisasiantuntijamme Henriikka Eloluodon LinkedIn-artikkeli: Digituen tarvitsija tunteiden aallokossa
Digituen kehittäjän työkirja
Työvälineitä organisaatioiden ja verkostojen digituen kehittämiseen.
Digituen kehittäjän työkirjaan on koottu menetelmiä, joiden avulla digitukea voi kehittää. Työkirjan tavoitteena on auttaa digituen toimijoita ymmärtämään paremmin, miten digitukea tarjotaan, miten sitä voisi kehittää ja ketkä kaikki hyötyvät digituesta
Vanha konsti toimii vieläkin! Tutustu yhteistyötarinoihimme
Yhdessä tekeminen ei ole uusi keksintö, mutta sen taika toimii yhä. Halusimme tuoda esiin onnistuneita digituen kehittämiseen liittyviä yhteistyötarinoitamme, jotka julkaisimme kesän ja syksyn 2023 aikana Digi- ja väestötietoviraston LinkedIn-kanavalla. Yhdessä tekemisestä ovat hyötyneet kaikki osapuolet, tärkeimpänä tietysti digituen tarvitsijat. Hienoa, että saimme olla eri projekteissa mukana ja tuestamme oli apua!
- Järvenpäässä digitukea viedään nyt sinne, missä sitä eniten tarvitaan
- Honkalampi-säätiö: Osaamispofiilit täydentävät digitukijan työkalupakkia
- Moniheli ry: Digitukijoiden monikulttuurisuusosaamista vahvistamassa
- Palvelut henkilöasiakkaille
- Henkilöasiakkaiden käsittelyajat
- Avioliitto ja parisuhde
- Lapsen saaminen ja adoptio
- Nimiasiat
- Muutto
- Edunvalvonta ja toisen asioiden hoitaminen
- Ulkomailla tapahtuneet elämänmuutokset
- Ilmoitus muutosta ulkomailla
- Ulkomailla syntynyt lapsi
- Ulkomailla solmittu avioliitto
- Ulkomailla rekisteröity parisuhde
- Ulkomailla myönnetty avioero
- Ulkomailla muuttunut nimi
- Ulkomailla vahvistettu sukupuoli
- Ulkomailla tapahtunut kuolema
- Kansalaisuuden rekisteröiminen
- Suomen kansalaisuuden säilyttäminen
- Laillistamisohje
- Ulkomaisten asiakirjojen toimittaminen
- Ulkomaalaisena Suomessa
- Ulkomaalaisen rekisteröinti väestötietojärjestelmään
- Ulkomaalaisen opiskelijan rekisteröinti
- Kotikunta
- Ulkomaalaisen muutto Suomeen, Suomessa ja Suomesta
- Ohjeita Ukrainasta saapuville
- Інструкції для українців
- Erityisasiantuntijoiden ja kasvuyrittäjien pikakaista
- Työntekijän opas
- Laillistamisohje
- Ulkomaisten asiakirjojen toimittaminen
- Tarkasta omat henkilötietosi
- Todistukset väestötietojärjestelmästä
- Henkilötiedot väestötietojärjestelmässä
- Rakennus- ja huoneistotiedot väestötietojärjestelmässä
- Kuolema ja perunkirjoitus
- Vaalit ja äänioikeus
- Kansalaisaloite
- Lahjailmoituksen rekisteröinti
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys
- Digituki kansalaisille
- Suomi.fi-verkkopalvelu
- Kaikki lomakkeet
- Avoin data
- Palvelut organisaatioasiakkaille
- Varmenteet ja kortit
- Väestötietopalvelut
- Väestötietojärjestelmän ylläpito
- Maistraattirekisterien hakupalvelut
- Otteet rekistereistä
- Digiturvapalvelut
- Digituki
- Digitaalisen henkilöllisyyden uudistus
- Suomi.fi-palvelut
- Digitalisaatiota edistävät palvelut
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Vihkimisoikeus
- Ohjeet hyvinvointialueille
- Finnish Authenticator -tunnistuspalvelu
- Avoin data
- Verkkoasiointi
- Tietoa virastosta