Laatutyökalut
Laatutyökalut poistumassa käytöstä
Suomi.fi-laatutyökalut poistuu käytöstä 27.1.2026.
Lisätietoja »
Itsearviointityökalun materiaalit jäävät Kehittäjille-sivustolle
Itsearviointityökalun materiaalit jäävät Kehittäjille-sivustolle, joten organisaatiot voivat käyttää arviointikriteeristöä omien digipalveluidensa laadun arviointiin jatkossakin. Itsearviointityökalu sisältää kansallisen kriteeristön, jonka avulla organisaatio voi arvioida digitaalisia asiointipalvelujaan.
Muutoksella ei ole vaikutusta esimerkiksi Palvelutietovarannon tai muiden Suomi.fi-palveluiden käyttöön.
Itsearviointityökalu »
Suomi.fi-laatutyökalut lyhyesti
Suomi.fi-laatutyökalut olivat työkaluja, joilla julkiset organisaatiot pystyivät arvioimaan ja seuraamaan asiointipalvelujensa laatua ja käyttöä. Laatutyökalut koostuivat kolmesta työkalusta: itsearviointityökalu, asiakaspalautetyökalu ja käyttöasteen mittaustyökalu.
