Tervetuloa mukaan Suomi.fi-laatutyökalujen kevään ja alkukesän tapahtumiin!
Suomi.fi-laatutyökalut ovat työkaluja, joilla organisaatio voi arvioida ja seurata palvelujensa laatua ja käyttöä ja se tukee organisaatioiden asiakaslähtöistä palveluiden kehittämistä.
Palvelutietovarannon käyttäjät voivat ottaa Laatutyökalut heti käyttöön Palveluhallinnassa.
- Lisätietoa Suomi.fi-laatutyökaluista Suomi.fi-palveluhallinnassa
- Julkisten asiointipalveluiden laatutietoja laatutyokalut.suomi.fi
- Laatutyökalujen yhteisessä työtilasta löydät muuta materiaalia ja ajankohtaista tietoa, mm. tilannekatsausten tallenteet ja Teams-linkit kevään tapahtumiin. Kannattaa panna seurantaan.
Rohkaisemme ottamaan Laatutyökalut matalalla kynnyksellä käyttöön – vaikka palvelu ja työkalu kerrallaan. Se on helppoa, vaivatonta ja maksutonta.
Klinikat Suomi.fi-laatutyökalujen käyttöönottoon ja käytön tukemiseen
Klinikassa opastamme Laatutyökalujen käyttöönotossa ja käytössä ja vastaamme Laatutyökaluihin liittyviin kysymyksiin.
Kevään klinikat:
- keskiviikkona 26.4. klo 9–10, ilmoittaudu mukaan
- keskiviikkona 31.5. klo 9–10, ilmoittaudu mukaan
Mukaan voi myös liittyä suoraan Teams-linkillä.
Suomi.fi-laatutyökalujen tilannekatsaus torstaina 1.6.2023 klo 9–11
Tervetuloa kuulemaan ja keskustelemaan Suomi.fi-laatutyökalujen käytöstä, hyödyistä ja jatkokehittämisestä kesäkuun Laaturyhmän tapaamiseen! Kuulemme myös Valtiovarainministeriön teettämästä julkisten palveluiden kansalais- ja asiakaskokemuksen tietopohjaselvityksestä.
Ohjelma:
Laatutyökalujen lyhyt esittely ja tilannekatsaus & ennakkokysymykset
- Kristina Noor-Ilander, erityisasiantuntija ja Terhi Tuokkola, johtava asiantuntija, DVV
Julkisten palveluiden kansalais- ja asiakaskokemuksen tietopohjaselvityksen esittely
• Mikko Saarinen, finanssineuvos, Valtiovarainministeriö
• Jari Jokinen, johtaja, Netum
• Petri Uusikylä, toimitusjohtaja, Frisky & Anjoy
Keskustelua aiheesta
Suomi.fi-laatutyökalujen syksy: Laaturyhmän toiveet
Tämän vuoden ensimmäinen tilannekatsaus pidettiin 9.3. Tallenteen pääset katsomaan alla olevasta linkistä.
Edellisen tilannekatsauksen tallenne
Suomi.fi-laatutyökalujen demot joka toinen keskiviikko 8.2. alkaen klo 14–14.15
Tule kuulemaan Laatutyökalujen uusimmista ominaisuuksista ja kehityksestä.
Demoihin ei tarvitse ilmoittautua erikseen. Mukaan voi liittyä Teams-linkillä.
Evenemangen ordnas på finska. Läs mer om Suomi.fi-kvalitetsverktygen på svenska.
Ota yhteyttä:
[email protected] (käyttöönoton ja käytön tuki)
[email protected] (yleiset tiedustelut)
- Palvelut henkilöasiakkaille
- Muutto
- Tarkasta omat henkilötietosi
- Tilaa todistus väestötietojärjestelmästä
- Nimenmuutos
- Edunvalvontavaltuutus ja varautuminen
- Aikuisen edunvalvonta
- Näin haet itsellesi edunvalvojaa
- Näin ilmoitat edunvalvontaa tarvitsevasta henkilöstä
- Milloin edunvalvoja tarvitsee luvan?
- Edunvalvojan tehtävät
- Milloin edunvalvoja tarvitsee sijaisen?
- Päämiehen toimintakelpoisuuden rajoittaminen
- Milloin edunvalvonta päättyy?
- Tietoa päämiehen läheisille
- Poissa olevan henkilön tai omaisuuden tulevan omistajan etujen valvominen
- Alaikäisen omaisuuden edunvalvonta
- Lapsen syntymä ja adoptio
- Avioliitto ja parisuhde
- Kuolema ja perunkirjoitus
- Ulkomaalaisena Suomessa
- Ulkomaalaisen rekisteröinti väestötietojärjestelmään
- Ulkomaalaisen opiskelijan rekisteröinti
- Opiskelijan opas
- Kotikunta
- Perhesuhteet ja siviilisääty
- Ulkomaalaisen muutto Suomeen, Suomessa ja Suomesta
- Ohjeita Ukrainasta saapuville
- Інструкції для українців
- Erityisasiantuntijoiden ja kasvuyrittäjien pikakaista
- Työntekijän opas
- Laillistamisohje
- Ulkomaisten asiakirjojen toimittaminen
- Julkisen notaarin todistamispalvelut
- Kansalaisuus
- Sukupuolen vahvistaminen
- Uskonnollisen yhdyskunnan jäsenyys
- Vaalit, äänioikeus ja kansalaisaloite
- Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys
- Palvelut organisaatioasiakkaille
- Varmenteet ja kortit
- Väestötietopalvelut
- Väestötietojärjestelmän ylläpito
- Maistraattirekisterien hakupalvelut
- Otteet rekistereistä
- Digiturvapalvelut
- Digituki
- Eurooppalainen digitaalinen identiteettilompakko
- Suomi.fi-palvelut
- Digitalisaatiota edistävät palvelut
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Vihkimisoikeus
- Ohjeet hyvinvointialueille
- Finnish Authenticator -tunnistuspalvelu
- Avoin data
- Verkkoasiointi
- Tietoa virastosta
- Digi- ja väestötietovirasto
- Meille töihin
- Asioi sähköisesti
- Yhteystiedot
- Ajankohtaista
- Yleistiedoksiannot ja kuulutukset
- Automaattinen ratkaisumenettely
- Laatupolitiikka
- Asiakkaiden yhdenvertaisuussuunnitelma
- Tietosuoja
- Medialle
- Esitteet ja julkaisut
- Väestötietojärjestelmä
- Hankkeet
- Ennakointi ja tutkimusyhteistyö