Digitukijoille

Digin ensisijaisuus on yhteiskunnallisesti merkittävä muutos, joka vaikuttaa lähes jokaisen Suomessa asuvan ihmisen arkeen.
Tällä hetkellä noin 4 300 000 henkilöä käyttää Suomi.fi-tunnistusta digitaaliseen asiointiin. Näistä noin 1 500 000 henkilöä vastaanottaa viranomaisten lähettämän postin digitaalisesti.

Siirtyminen ensisijaisesti digitaaliseen viranomaisviestintään tuo siis noin 2 800 000 uutta Suomi.fi-viestien käyttäjää. Tämä edellyttää viranomaisilta ja digitukea tarjoavilta tahoilta paljon opastusta ja ohjausta.

Lue tarkemmin, mistä siirtymisessä digitaaliseen viranomaisviestintään on kyse >>

 

Mistä siirtymisessä digitaaliseen viranomaisviestintään on kyse?

Vuoden 2026 alusta alkaen viranomaisposti toimitetaan ensisijaisesti digitaalisesti kaikille, jotka asioivat sähköisesti. Viranomaisten sähköisiin asiointipalveluihin tunnistautuvat täysi-ikäiset henkilöt saavat Suomi.fi-tunnistuksen yhteydessä ilman erillistä suostumusta käyttöön Suomi.fi-viestit, ellei henkilöllä ole jo palvelu entuudestaan käytössä.

Ne, jotka eivät voi käyttää digipalveluita, saavat jatkossakin viranomaispostin paperilla, elleivät itse valitse toisin.

Sähköisten viestien vastaanottamisen voi myös keskeyttää omalla ilmoituksella, jolloin viestit lähetetään jälleen paperipostina. Jos henkilö, joka on valinnut paperipostin, jatkaa sähköistä asiointia, hänelle luodaan määräajan jälkeen uudelleen sähköinen postilaatikko.

Keitä muutos koskee?	Keitä muutos ei koske?
Viranomaisten kanssa digitaalisesti asioivia täysi-ikäisiä henkilöitä.	Henkilöitä, jotka eivät asioi viranomaisten kanssa digitaalisesti Alaikäisiä Yrityksiä Henkilöitä, jotka ovat ennen muutoksen voimaantuloa kirjautuneet viranomaisten verkkopalveluihin

 

Tukea ja koulutusta digitukijoille

Järjestämme digitukijoille ja viranomaisten asiakaspalvelussa työskenteleville henkilöille suunnattuja Digin ensisijaisuus -infoja kevätkaudella 2025 kerran kuukaudessa.

Tilaisuuksissa kerromme,

• mistä muutoksessa on kyse,
• keitä muutos koskee,
• mitä seuraavaksi tulee tapahtumaan ja milloin,
• millä tavalla muutos tulee näkymään digitukijoiden arjessa ja milloin.

Tilaisuuksissa on myös aikaa kysymyksille ja keskustelulle.

Tilaisuudesta tallennetaan alkuosan esittely, ja linkki siihen löytyy digituen tapahtumasivulta.

Siirry digituen tapahtumasivulle

Kevään Digi ensin -infojen ajankohdat:

• pe 31.1. klo 13.00–13.30
• pe 28.2. klo 13.00–13.30
• pe 28.3. klo 13.00–13.30
• pe 25.4. klo 13.00–13.30
• pe 30.5. klo 13.00–13.30

Ilmoittaudu mukaan digituen Digi ensin -infoihin!Linkki toiselle sivustolle, Avautuu uudessa välilehdessäyja-external-link-opens-in-a-new-tab

 

---

 

Uutisia Digi ensin -hankkeesta