Asukasluettelopoiminnat isännöitsijätoimistoille ja huoltoyhtiöille

Asukasluettelopoiminnat on isännöitsijätoimistojen ja huoltoyhtiöiden käyttöön tarjottava itsepalvelusovellus, jolla on mahdollista poimia asukastilanne

asuntoyhtiöstä,
asuntoyhtiön omistamasta rakennuksesta tai
yksittäisestä huoneistosta.

Tiedot ovat ladattavissa pdf-tiedostona tai Excel-yhteensopivassa muodossa.

Tämä palvelu on ainoastaan isännöitsijätoimistoille ja huoltoyhtiöille, ja sitä ei myönnetä suoraan esimerkiksi asunto-osakeyhtiölle. Jos edustat asunto-osakeyhtiötä tai toimit yksityishenkilönä taloyhtiön asukasisännöitsijänä, löydät ohjeet asukasluettelon tilaamiseen Muut todistukset -sivulta.

Asukasluetteloiden poimintapalvelun saa käyttöön hakemalla tietolupaa Digi- ja väestötietoviraston verkkoasioinnista. Poimintapalvelu on maksullinen, vähimmäisveloitus on 7 eur / kk.

VTJkyselyssä on siirrytty kaksivaiheiseen kirjautumiseen

Asukasluetteloiden poimintapalvelua käytetään VTJkysely-selainsovelluksella, joten myös asukasluetteloiden poimintapalvelussa käytetään kaksivaiheista kirjautumista.

Lue lisää kaksivaiheisesta kirjautumisesta

Toimi näin

Asukasluetteloiden poimintapalvelun saa käyttöön hakemalla tietolupaa Digi- ja väestötietoviraston verkkoasioinnista.

Verkkoasiointi edellyttää rekisteröitymistä, jota varten käyttäjän on tunnistauduttava vahvasti henkilökortilla, organisaatiokortilla, mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.

Tietoluvan hakemisvaiheessa hakijan tulee ilmoittaa hallinnoimiensa rakennusten tiedot niistä rakennuksista, joista haluaa palvelusta poimia asukasluetteloita. Rakennuksista tulee ilmoittaa pysyvät rakennustunnukset, osoitteet sekä rakennukset omistavan asunto- tai kiinteistöosakeyhtiön Y-tunnus ja samalla vakuuttaa, että hallinnoi näitä rakennuksia. Pysyvän rakennustunnuksen muoto on 10 merkkiä pitkä, sisältää 9 numeerista merkkiä, ja se alkaa aina 1:llä, esimerkiksi 123456789A. Pysyvä rakennustunnus löytyy mm. kiinteistöverotuspäätöksestä tai Liiteri tietopalvelusta. Tiedot tulee toimittaa verkkohakemuksen liitteenä (esimerkkiliite).

Tietoluvan hakeminen

Kirjaudu verkkoasiointiin.
Valitse verkkoasioinnissa Aloita uusi hakemus.
Valitse asiakasryhmäksi Yritykset ja yhteisöt.
Valitse Haluan hakea tietoja väestötietojärjestelmästä -valikosta VTJkyselyn tietolupahakemus.
Avaa hakemustyyppi-alasvetovalikko ja valitse Asukasluettelopoiminnat, VTJkysely.
Perehdy tietolupaan, jotta voit hyväksyä tietoluvan ehdot ja sitoutua noudattamaan niitä.
Valitse organisaatiosi toimialaksi Huoltoyhtiöt ja isännöinti.
Kerro tietojen käyttötarkoituksesta Lisätietoja-kentässä (esimerkiksi vesilaskut).
Liitä verkkohakemukseen tarvittavat liitteet (kohtaan Liitteet). Voit täyttää tiedot valmiiseen Excel-pohjaan.

Lisätietoja tarvittaessa sähköpostitse: [email protected]

Tietoluvan myöntämisen jälkeen sinun on vielä ilmoitettava poimintojen tekijän tiedot erillisellä hakemuksella.

Voit myös tarvittaessa palvelun käytön aikana toimittaa uusia rakennuksia mallipohjan mukaisella liitteellä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Mainitse viestissä organisaationne asiakasnumero, joka on toimitettu sinulle tietoluvan myöntämisen yhteydessä.

Käsittelyaika

Asukasluettelopoiminnan tietolupahakemuksen käsittelyaika on noin 2-4 viikkoa.

Lisätietoja

Jos sinulla on jotain kysyttävää Asukasluettelopoimintoihin liittyen, voit olla yhteydessä sähköpostitse [email protected]

Kirjaudu Digi- ja väestötietoviraston verkkoasiointiin
a) Jos olet jo rekisteröitynyt, kirjaudu sisään tunnistautumalla, tai rekisteröityessäsi antamallasi sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Jos olet unohtanut salasanasi, paina Unohditko salasanasi -painiketta.
b) Jos et ole rekisteröitynyt, paina Rekisteröidy-painiketta.
Kirjauduttuasi sisään varmista, että olet oikean organisaation asiakastilillä. Näet organisaation nimen yläpalkissa nimesi alapuolella. Asiakastiliä voit vaihtaa oikean yläkulman valikosta valitsemalla Vaihda asiakastiliä.
Kun asiakastili on oikea, valitse Aloita uusi hakemus.
Valitse välilehdeltä, että edustat yritystä tai yhteisöä.
Valitse Haluan hakea tietoja väestötietojärjestelmästä.
Aloita VTJkyselyn vastuukäyttäjän käyttöoikeushakemus.
Tarkasta organisaation ja hakijan tiedot.
VTJkyselyn luvan numero -kohtaan voit kirjoittaa Poiminta.
Lisää organisaatiollenne myönnetty VTJkyselyn asiakasnumero. Organisaationne asiakasnumeron löydät sähköpostista, joka on lähetetty, kun lupa on myönnetty.
Valitse Haettava hallintapalvelurooli -kohdasta Muu oikeus: Asukasluettelopoimintapalvelun poimintojen tekijä
Täydennä hakemukselle esihenkilön tiedot. Esihenkilöllesi lähetetään sähköpostilla ilmoitus siitä, että haet vastuukäyttäjäoikeutta. Esihenkilön on hyväksyttävä hakemus sähköpostiinsa saamansa linkin kautta ennen kuin hakemus voidaan käsitellä. Jos olet yksinyrittäjä, merkitse esihenkilön tietoihin omat tietosi.
Paina Lähetä DVV:lle. Digi- ja väestötietovirasto käsittelee hakemuksen ja toimittaa sinulle käyttäjätunnuksen sekä salasanan.

Kun olet saanut tietoluvan ja ilmoittanut poimijan tiedot, voit tehdä asukasluettelopoimintoja.

Kirjaudu Digi- ja väestötietovirastolta saamillasi tunnuksilla VTJkyselyyn.
Valitse etusivulta Poimintapalvelut-otsikon alta Asukasluettelot LT.
Valitse vasemmasta valikosta Asukasluettelo 2.
Valitse Tee uusi.
Lisää hakuehtoihin sen rakennuksen pysyvä rakennustunnus, jonka asukasluettelon haluat poimia. Vaihtoehtoisesti voit hakea rakennuksen osoitetiedoilla, mutta huomaathan että osoitteen kirjoitusasun on vastattava Väestötietojärjestelmän tietoja. Älä täytä osoitetietoja ja rakennustunnusta yhtä aikaa samaan hakuun, vaan käytä ainoastaan yhtä hakuehtoa kerrallaan. Huomaathan, että myös virheellisestä poiminnasta veloitetaan.
Siirry Vastaustiedot-välilehdelle ja valitse tai poista vastaustietoja.
Siirry Tiedosto-välilehdelle ja valitse asukasluettelon tiedostomuoto (xlsx = Excel-tiedosto).
Siirry Poiminta-välilehdelle, ja täytä vähintään poiminnan nimi ja käyttötarkoitus, sekä valitse poiminnan käyttäjät.
Siirrä poiminta ajastettavaksi. Tällä välilehdellä voit myös tallentaa määritykset myöhempää käyttöä varten.
Siirry Ajastus-välilehdelle. Jos haluat hakea asukasluettelon nyt yksittäisenä hakuna, älä muuta tietoja vaan klikkaa Tallenna. Jos haluat ajastaa poiminnan tapahtumaan myöhemmin tai useammin, voit muuttaa määrityksiä.
Tallentamisen jälkeen järjestelmä noutaa asukasluettelon. Saat sähköpostitse ilmoituksen, kun nouto on valmistunut.
Löydät asukasluettelon vasemmasta valikosta Vastauksen nouto -linkistä. (Rap = Poimintaraportti, Ote = asukasluettelo.)

Hinnasto

Asukasluettelopoiminnat 6 euroa per poiminta. Myös virheellisestä poiminnasta veloitetaan.
Asukasluettelopoiminnoissa luovutetut tietoyksiköt 0,05 euroa per tietoyksikkö
Käyttäjäkohtainen kiinteä kuukausiveloitus per käyttäjätunnus: 1 euro
Vähimmäisveloitus kuukaudessa 7 euroa per lasku

Aiheeseen liittyvät asiakirjat

Yhteistyötahot

Asukasluettelo-palvelua tarjoaa myös kaksi yhteistyötahoamme:

Alma Talent Oy
Suomen Asiakastieto Oy

Linkit asiaan liittyviin lakeihin

Laki väestötietojärjestelmästä ja Digi- ja väestötietoviraston varmennepalveluista (661/2009)

Tietosuojalaki (1050/2018)

Valtiovarainministeriön asetus Digi- ja väestötietoviraston suoritteiden maksuista vuonna 2023 (1070/2022)