Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu
Ota yhteys asiaasi liittyvään palvelukanavaan puhelimitse tai sähköpostilla. Jos sähköpostiviestisi sisältää henkilötietoja tai muuta luottamuksellista, käytä DVV:n turvapostia. Tarvittaessa voit asioida myös palvelupaikassa. Ahvenanmaalla asioita voi hoitaa Ahvenanmaan valtionvirastossa.
Asiakaspalvelukanavat aiheittain
Puhelinnumero 0295 536 244
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa asiaasi sopiva sähköpostiosoite vastaanottajaksi eli avioliittoon liittyvissä asioissa jokin näistä:
Lähetä sähköposti turvapostina
Voit hoitaa näitä asioita:
- avioliiton esteiden tutkinta
- vihkiajanvaraus
- avioehto
- vihki-ilmoitus kotimaa
- avoliittoasiat
- esteettömyystodistus
Puhelinnumero 0295 536 256
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa vastaanottajaksi [email protected]
Lähetä sähköposti turvapostina
Voit hoitaa näitä asioita:
- edunvalvojan määrääminen
- edunvalvontavaltuutuksen vahvistaminen
- lupa-asiat
- omaisuusluettelot
- vuosi- ja päätöstilit
- alaikäisen edunvalvonnan rekisteröinti
Holhoustoimen postiosoite:
- Digi- ja väestötietovirasto / Holhoustoimi, PL 1001, 02151 Espoo
- Huomaa, että holhoukseen liittyvät omaisuusluettelot, vuositilit ja päätöstilit pitää toimittaa tai lähettää asiaa käsittelevän palvelupaikan postiosoitteeseen.
Puhelinnumero 0295 536404
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa vastaanottajaksi [email protected]
Lähetä sähköposti turvapostina
Kaupanvahvistajan löydät helpoiten Maanmittauslaitoksen kaupanvahvistajahausta.
Voit hoitaa näitä asioita:
- allekirjoituksen oikeaksi todistaminen
- Apostille
- julkinen notaari
- jäljennöksen oikeaksi todistaminen
- julkisen notaarin todistus
- ajanvaraus
Puhelinnumero 0295 539 225
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa vastaanottajaksi [email protected]
Lähetä sähköposti turvapostina
Voit hoitaa näitä asioita:
- muuttoihin ja kotikuntaan liittyvät tiedustelut
- kotikuntamerkinnät
- muuttoasiat
- osoitteenmuutos
- muuttoilmoitus
- asumisasiat
Puhelinnumero 0295 539 080
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa vastaanottajaksi [email protected]
Lähetä sähköposti turvapostina
Voit hoitaa näitä asioita:
- nimenmuutos
- etunimen muuttaminen
- sukunimen muuttaminen
- nimenmuutoshakemus
Puhelinnumero 0295 539 099
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Koskeeko asiasi sukuselvitystä tai otetta väestötietojärjestelmästä? Katso yhteystiedot kohdasta Todistukset väestötietojärjestelmästä.
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa asiaasi sopiva sähköpostiosoite vastaanottajaksi eli perukirjaan tai eurooppalaiseen perintötodistukseen liittyvissä asioissa jokin näistä:
Lähetä sähköposti turvapostina
Suomi.fi-palveluiden käytössä neuvoo Kansalaisneuvonta.
Puhelinnumero 0295 000
Puhelinpalveluaika ma-pe 8-21, la 9-15.
Kansalaisneuvonta palvelee myös sähköisesti. Katso lisätiedot Kansalaisneuvonnan sivuilta.
Puhelinnumero 0295 536 230
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa asiaasi sopiva sähköpostiosoite vastaanottajaksi eli jokin näistä:
Lähetä sähköposti turvapostina
Voit hoitaa näitä asioita:
- Todistukset väestötietojärjestelmästä
- asuinpaikkatodistus
- avioliittotodistus
- elossaolotodistus
- syntymätodistus
- siviilisäätytodistus
- ote väestötietojärjestelmästä
- sukuselvitys
- kiinteistörekisteriotteet
- lainhuutotodistukset
- rasitustodistukset
Puhelinnumero 0295 536 320
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa vastaanottajaksi [email protected]
Lähetä sähköposti turvapostina
Ulkomaalaisten rekisteröinti edellyttää henkilökohtaista käyntiä.
Katso palvelupaikkojen osoitteet ja palveluajat
Voit hoitaa näitä asioita:
- ulkomaalaisten rekisteröinti
- kansalaisuus
- kansainväliset perhesuhdetiedot
- ulkomailla tapahtunut vihkiminen
- vihki-ilmoitus ulkomaat
Puhelinnumero 0295 537 314
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa vastaanottajaksi [email protected]
Lähetä sähköposti turvapostina
Voit hoitaa näitä asioita:
- isyysasiat
- vanhemmuuden vahvistaminen
- huoltoilmoitukset
Puhelinnumero 0295 536 220
Puhelinpalveluaika arkisin kello 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa vastaanottajaksi [email protected]
Lähetä sähköposti turvapostina
Neuvontapalvelu puh. 0600 9 6160 (pvm/mpm)
Neuvontapalvelussa annetaan tukea Digi- ja väestötietoviraston myöntämien varmenteiden käytössä ja käyttöönoton yhteydessä esiintyvissä yleisimmissä ongelmatilanteissa. Palvelussa neuvotaan varmennekortteihin liittyvissä asioissa, kuten esimerkiksi henkilökortin kansalaisvarmenne, organisaatiokortit, sosiaali- ja terveydenhuollon toimikortit, varmenteen aktivointi ja PIN-tunnuslukujen käyttö.
Neuvontapalvelun numero ohjautuu Kansalaisneuvonnan puhelinpalveluun.
Varmenteiden neuvontapalvelu palvelee maanantaista perjantaihin klo 8 - 21 ja lauantaisin klo 9 - 15. Palvelu on suljettu sunnuntaisin ja arkipyhinä. Neuvontapalvelu palvelee suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Don sáhtát váldit oktavuoða šleadgapoasta bokte. Dieðuid suollemassandoallama dihte geavat šleadgapoastta sáddemii DVV dorvopoastta. Vállje dorvopoasttas vuosttáiváldin [email protected]
Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse. Käytä sähköpostin lähettämiseen DVV:n turvapostia, jotta tietosi liikkuvat salatusti. Valitse turvapostissa vastaanottajaksi [email protected]
Puhelun hinta: Digi- ja väestötietovirastoon soitetut puhelut ovat lisämaksuttomia. Puheluista ja jonotuksesta peritään soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- ja matkapuhelinmaksu.
- Henkilöasiakkaat
- Avioliitto ja parisuhde
- Avioliiton esteiden tutkinta
- Vihkiminen
- Avioehto
- Puolison sukunimi
- Ulkomailla solmittu avioliitto
- Ulkomailla myönnetty ero
- Aviovarallisuussuhteeseen sovellettava lainsäädäntö
- Osituskirjan rekisteröinti
- Rekisteröidyn parisuhteen muuttaminen avioliitoksi
- Avopuolisoiden yhteistalouden purkaminen
- Avio-oikeuden poistaminen
- Vihkimisoikeusrekisteristä annettavat otteet
- Lapsen saaminen ja adoptio
- Nimiasiat
- Muutto
- Vaalit ja äänioikeus
- Holhous ja edunvalvonta
- Edunvalvontavaltuutus
- Edunvalvonnan tarpeen selvittäminen ja arviointi
- Edunvalvojan määrääminen
- Edunvalvojan tehtävät
- Alaikäisen edunvalvonta
- Kuka voi toimia edunvalvojana?
- Lupaa edellyttävät toimenpiteet edunvalvonnassa
- Milloin edunvalvoja tarvitsee sijaisen?
- Milloin edunvalvonta päättyy?
- Edunvalvojan tehtävistä luopuminen
- Holhousviranomaisen valvonnan keinot
- Poissaolevan henkilön tai omaisuuden tulevan omistajan etujen valvominen
- Toimintakelpoisuuden rajoittaminen ja vajaavaltaiseksi julistaminen
- Holhousasioiden rekisteristä annettavat otteet
- Kuolema ja perunkirjoitus
- Suomi.fi-verkkopalvelu
- Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys
- Todistukset väestötietojärjestelmästä
- Henkilötiedot väestötietojärjestelmässä
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Kansalaisaloite
- Osoitepalvelu
- Kansalaisneuvonta
- Ulkomailla asuminen
- Muutto
- Nimen muuttaminen ulkomailla
- Ulkomailla solmittu avioliitto
- Ulkomailla rekisteröity parisuhde
- Ulkomailla myönnetty avioero
- Ulkomailla syntyneen lapsen rekisteröinti
- Kansalaisuuden rekisteröinti
- Ilmoitus Suomen kansalaisuuden säilyttämisestä
- Ulkomailla tapahtuneen kuoleman ilmoittaminen
- Laillistamisohje
- Suomeen muutto
- Avioliitto ja parisuhde
- Organisaatioasiakkaat
- Varmenteet ja kortit
- Asiakasrekisterien päivityspalvelut
- Poiminta- ja analyysipalvelut
- Väestötietojärjestelmän hakupalvelut
- Maistraattirekisterien hakupalvelut
- Otteet rekistereistä
- Väestötietojärjestelmän ylläpito
- Suomi.fi-palvelut
- Digitalisaatiota edistävät palvelut
- Digiturvapalvelut
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Vihkimisoikeus
- Katso-tunnistus
- Verkkoasiointi
- Tietoa virastosta
Suomen väkiluku 5 541 913