- Digi- ja väestötietovirasto
- Virasto työnantajana
- Asioi sähköisesti
- Yhteystiedot
- Tietosuoja
- Tietojen luovuttaminen
- Tietojen luovuttamisen kieltäminen
- Väestötietojärjestelmän tietojen käytön valvonta ja lokitiedot
- Työnhakijan tietosuoja
- Tietosuojaselosteet
- Ajanvarausjärjestelmäpalvelu
- Arvontoja ja kilpailuja varten käsiteltävät asiakastiedot
- Asianhallintajärjestelmän (D360) tietosuojaseloste
- Avioehtoasioiden tietosuojaseloste
- Avoliittoasioiden tietosuoja
- Diaari- ja asiankäsittelyjärjestelmän (Maisa) tietosuojaseloste
- Digituen tietosuojaseloste
- Digiturvapalveluiden tietosuojaseloste
- Hankesalkkupalvelun tietosuojaseloste
- Holhousasioiden tietosuojaseloste
- Kansalaisaloitteiden kannatusilmoitusten allekirjoittajien rekisterin tietosuojaseloste
- Kansalaisneuvonnan tietosuojaseloste
- Katso-palvelun tietosuojaseloste
- Lahjoitusasioiden tietosuojaseloste
- ServiceNow-tiketöintijärjestelmän tietosuojaseloste
- Sukuselvitysrekisterin tietosuojaseloste
- Sulkupalvelun ja sulkupalvelun puhelutallenteiden tietosuojaseloste
- Sähköisen ajanvarauksen tietosuojaseloste
- Sähköisen asianhallintajärjestelmän tietosuojaseloste
- Vakava-kassajärjestelmän tietosuojaseloste
- Valtiolle.fi-rekrytointijärjestelmän tietosuojaseloste
- Varmennetietojärjestelmän tietosuojaseloste
- Viestinnän sidosryhmärekisterin tietosuojaseloste
- Vihkimisoikeusrekisterin tietosuojaseloste
- Väestötietojärjestelmän tietosuojaseloste
- Äänioikeusrekisterin tietosuojaseloste
- Álbmotdiehtovuogádaga diehtosuodječilgehus
- Digitaalisen turvallisuuden asiantuntijapalvelut
- Lahjoita tietoa -kampanja
- Tietotilinpäätös
- Asiakirjajulkisuuskuvaus
- Uutisarkisto
- Blogi
- Tapahtumat
- Medialle
- Podcastit
- Esitteet ja julkaisut
- Väestötietojärjestelmä
- Avoin data
Asiakaspalvelu henkilöasiakkaille
Digi- ja väestötietovirasto palvelee asiakkaita sähköpostilla, puhelimitse ja palvelupaikoissa. Palvelupaikat palvelevat toistaiseksi vain ajanvarauksella. Pyri hoitamaan asiasi ilman käyntiä. Ahvenanmaalla asioita voi hoitaa Ahvenanmaan valtionvirastossa.
DVV:n asiakaspalvelu on ruuhkautunut. Ethän soita kysyäksesi hakemuksesi tilaa. Tietoa käsittelyajoista.
Lähetä sähköpostia Digi- ja väestötietovirastoon
Voit hoitaa asioita sähköpostilla. Lähetä viestisi salattuna turvapostina ja valitse vastaanottajaksi asiaasi sopiva palveluosoite.
Soita Digi- ja väestötietovirastoon
Puhelinpalvelu on avoinna arkisin kello 9-12.
Puhelu ja jonotus maksavat soittajan oman operaattorin sopimuksen mukaisen paikallisverkko- ja matkapuhelinmaksun verran.
Valitse sopiva puhelinnumero asiaasi liittyen:
Avioliittoasiat: 0295 536 244
- avioliiton esteiden tutkinta
- vihkiajanvaraus
- avioehto
- avoliittoasiat
- esteettömyystodistus
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected] tai [email protected]
Holhous ja edunvalvonta: 0295 536 256
- edunvalvojan määrääminen
- edunvalvontavaltuutuksen vahvistaminen
- lupa-asiat
- omaisuusluettelot
- vuosi- ja päätöstilit
- alaikäisen edunvalvonnan rekisteröinti
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Julkisen notaarin palvelut: 0295 536404
- allekirjoituksen oikeaksi todistaminen
- Apostille
- jäljennöksen oikeaksi todistaminen
- julkisen notaarin todistus
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Muuttoneuvonta: 0295 539 225
- neuvonta muuttoilmoituksiin liittyvissä asioissa
- vireillä oleviin muuttoilmoituksiin liittyvät kysymykset
Voit myös kysyä muuttoasioihin liittyviä yleisiä kysymyksiä Facebookin chatin kautta. Chat palvelee arkisin klo 9-15 Chat-palvelun kautta voi esittää vain yleisiä kysymyksiä muuttoihin liittyen. Koska kanava ei ole suojattu, chatin kautta ei tule ilmoittaa arkaluontoisia henkilötietoja. Chat-palvelu ei myöskään pysty vastamaan jo vireille olevien asioiden käsittelyn vaiheeseen liittyviin kysymyksiin.
Facebook-chat on väliaikaisesti suljettu 28.2. saakka.
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Nimiasiat: 0295 539 080
- nimenmuutos
- etunimen muuttaminen
- sukunimen muuttaminen
- nimenmuutoshakemus
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
HUOM! Lapsen tietojen (sisältäen lapsen nimet) ilmoittamisen osalta valitse turvapostissa vastaanottajaksi [email protected] Lue lisätietoja lapsen tietojen ilmoittamisesta
Osoitepalvelu
- Suomenkielinen osoitepalvelupuhelin: p. 0600 0 1000
- Ruotsinkielinen osoitepalvelupuhelin: p. 0600 0 1001
Numerot palvelevat joka päivä klo 8.00 - 22.00.
Palvelun hinta on 2,50 euroa/minuutti + pvm/mpm, jonotus pvm/mpm
Palveluun voi soittaa ainoastaan Suomesta.
Perukirjan osakastietojen vahvistaminen ja eurooppalainen perintötodistus: 0295 539 099
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected] tai [email protected]
Todistukset väestötietojärjestelmästä: 0295 536 230
- asuinpaikkatodistus
- avioliittotodistus
- elossaolotodistus
- syntymätodistus
- siviilisäätytodistus
- ote väestötietojärjestelmästä
- sukuselvitys
- kiinteistörekisteriotteet
- lainhuutotodistukset
- rasitustodistukset
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Ulkomaalaisten rekisteröinti ja kansainväliset asiat: 0295 536 320
- ulkomaalaisten rekisteröinti (rekisteröinti vaatii käynnin palvelupaikassa)
- kansalaisuus
- kansainväliset perhesuhdetiedot
- ulkomailla tapahtunut vihkiminen
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Vanhemmuuden vahvistaminen: 0295 537 314
- isyysasiat
- vanhemmuuden vahvistaminen
- huoltoilmoitukset
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Väestötiedot: 0295 536 220
- Lapsen tietojen ilmoittaminen
- Uskontokunnasta eroaminen ja liittyminen
- Suomessa tapahtuneen parisuhteen muuttaminen avioliitoksi
- Sukupuolen muuttamisen vahvistaminen
- Äidinkielen, asiointikielen, ammatin, kutsumanimen ja sähköpostiosoitteen ilmoittaminen
- Turvakiellot ja muut tietojenluovutuskiellot
- Henkilötunnuksen muuttaminen
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Áššehasbálvalus: 0295 539 262
Davvisámegielat bálvalannummir bálvala disttagaid dmu 9-11. Don sáhtát váldit oktavuoða maiddái šleadgapoasta bokte. Dieðuid suollemassandoallama dihte geavat šleadgapoastta sáddemii DVV dorvopoastta. Vállje dorvopoasttas vuosttáiváldin [email protected]
Kansalaisneuvonta palvelee puhelimitse arkisin kello 8-21 ja lauantaisin kello 9-15 seuraaviin asioihin liittyen:
Suomi.fi-palvelut: 0295 000
Kansalaisneuvonta palvelee myös sähköisesti. Katso lisätiedot Kansalaisneuvonnan sivuilta.
Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys: 0600 9 6160
Neuvontapalvelussa annetaan tukea Digi- ja väestötietoviraston myöntämien varmenteiden käytössä ja käyttöönoton yhteydessä esiintyvissä yleisimmissä ongelmatilanteissa. Palvelussa neuvotaan varmennekortteihin liittyvissä asioissa, kuten esimerkiksi henkilökortin kansalaisvarmenne, organisaatiokortit, sosiaali- ja terveydenhuollon toimikortit, varmenteen aktivointi ja PIN-tunnuslukujen käyttö.
Neuvontapalvelun numero ohjautuu Kansalaisneuvonnan puhelinpalveluun.
Varmenteiden neuvontapalvelu palvelee maanantaista perjantaihin klo 8 - 21 ja lauantaisin klo 9 - 15. Palvelu on suljettu sunnuntaisin ja arkipyhinä. Neuvontapalvelu palvelee suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
- Henkilöasiakkaat
- Avioliitto ja parisuhde
- Avioliiton esteiden tutkinta
- Vihkiminen
- Avioehto
- Sukunimestä päättäminen avioituessa
- Ulkomailla solmittu avioliitto
- Ulkomailla myönnetty ero
- Aviovarallisuussuhteeseen sovellettava lainsäädäntö
- Osituskirjan rekisteröinti
- Rekisteröidyn parisuhteen muuttaminen avioliitoksi
- Avopuolisoiden yhteistalouden purkaminen
- Avio-oikeuden poistaminen
- Vihkimisoikeusrekisteristä annettavat otteet
- Lapsen saaminen ja adoptio
- Nimiasiat
- Muutto
- Vaalit ja äänioikeus
- Holhous ja edunvalvonta
- Edunvalvontaa kevyempiä vaihtoehtoja
- Edunvalvontavaltuutus
- Kuka voi toimia edunvalvojana?
- Alaikäisen edunvalvonta
- Edunvalvojan määrääminen
- Edunvalvojan tehtävät
- Edunvalvojan tilivelvollisuus
- Lupaa edellyttävät toimenpiteet edunvalvonnassa
- Milloin edunvalvoja tarvitsee sijaisen?
- Milloin edunvalvonta päättyy?
- Edunvalvojan tehtävistä luopuminen
- Holhousviranomaisen valvonnan keinot
- Poissaolevan henkilön tai omaisuuden tulevan omistajan etujen valvominen
- Toimintakelpoisuuden rajoittaminen ja vajaavaltaiseksi julistaminen
- Holhousasioiden rekisteristä annettavat otteet
- Kuolema ja perunkirjoitus
- Suomi.fi-verkkopalvelu
- Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys
- Todistukset väestötietojärjestelmästä
- Tarkasta omat henkilötietosi
- Henkilötiedot väestötietojärjestelmässä
- Lahjailmoituksen rekisteröinti
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Kansalaisaloite
- Osoitepalvelu
- Kansalaisneuvonta
- Ulkomailla asuminen
- Muutto
- Nimen muuttaminen ulkomailla
- Ulkomailla solmittu avioliitto
- Ulkomailla rekisteröity parisuhde
- Ulkomailla myönnetty avioero
- Ulkomailla syntyneen lapsen rekisteröinti
- Kansalaisuuden rekisteröinti
- Ilmoitus Suomen kansalaisuuden säilyttämisestä
- Ulkomailla tapahtuneen kuoleman ilmoittaminen
- Laillistamisohje
- Suomeen muutto
- Avoin data
- Lomakkeet
- Avioliitto ja parisuhde
- Organisaatioasiakkaat
- Varmenteet ja kortit
- Asiakasrekisterien päivityspalvelut
- Poiminta- ja analyysipalvelut
- Väestötietojärjestelmän hakupalvelut
- Maistraattirekisterien hakupalvelut
- Otteet rekistereistä
- Väestötietojärjestelmän ylläpito
- Suomi.fi-palvelut
- Siirry Katso-palvelusta
- Digitalisaatiota edistävät palvelut
- Digiturvapalvelut
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Vihkimisoikeus
- Verkkoasiointi
- Tietoa virastosta