Asiakaspalvelu henkilöasiakkaille
Digi- ja väestötietovirasto palvelee asiakkaita sähköpostilla, puhelimitse ja palvelupaikoissa. Palvelupaikat palvelevat toistaiseksi vain ajanvarauksella. Pyri hoitamaan asiasi ilman käyntiä. Ahvenanmaalla asioita voi hoitaa Ahvenanmaan valtionvirastossa.
Lähetä sähköpostia Digi- ja väestötietovirastoon
Voit hoitaa asioita sähköpostilla. Lähetä viestisi salattuna turvapostina ja valitse vastaanottajaksi asiaasi sopiva palveluosoite.
Soita Digi- ja väestötietovirastoon
Puhelinpalvelu on avoinna arkisin kello 9-15.
Puhelu ja jonotus maksavat soittajan oman operaattorin sopimuksen mukaisen paikallisverkko- ja matkapuhelinmaksun verran.
Valitse sopiva puhelinnumero asiaasi liittyen:
Avioliittoasiat: 0295 536 244
- avioliiton esteiden tutkinta
- vihkiajanvaraus
- avioehto
- vihki-ilmoitus kotimaassa
- avoliittoasiat
- esteettömyystodistus
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected] tai [email protected]
Holhous ja edunvalvonta: 0295 536 256
- edunvalvojan määrääminen
- edunvalvontavaltuutuksen vahvistaminen
- lupa-asiat
- omaisuusluettelot
- vuosi- ja päätöstilit
- alaikäisen edunvalvonnan rekisteröinti
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Julkisen notaarin palvelut: 0295 536404
- allekirjoituksen oikeaksi todistaminen
- Apostille
- jäljennöksen oikeaksi todistaminen
- julkisen notaarin todistus
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Muuttoneuvonta: 0295 539 225
- muuttoihin ja kotikuntaan liittyvät tiedustelut
- kotikuntamerkinnät
- muuttoasiat
- osoitteenmuutos
- muuttoilmoitus
- asumisasiat
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Nimiasiat: 0295 539 080
- nimenmuutos
- etunimen muuttaminen
- sukunimen muuttaminen
- nimenmuutoshakemus
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Perukirjan osakastietojen vahvistaminen ja eurooppalainen perintötodistus: 0295 539 099
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected] tai [email protected]
Todistukset väestötietojärjestelmästä: 0295 536 230
- asuinpaikkatodistus
- avioliittotodistus
- elossaolotodistus
- syntymätodistus
- siviilisäätytodistus
- ote väestötietojärjestelmästä
- sukuselvitys
- kiinteistörekisteriotteet
- lainhuutotodistukset
- rasitustodistukset
Ulkomaalaisten rekisteröinti ja kansainväliset asiat: 0295 536 320
- ulkomaalaisten rekisteröinti (rekisteröinti vaatii käynnin palvelupaikassa)
- kansalaisuus
- kansainväliset perhesuhdetiedot
- ulkomailla tapahtunut vihkiminen
- vihki-ilmoitus ulkomaat
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Vanhemmuuden vahvistaminen: 0295 537 314
- isyysasiat
- vanhemmuuden vahvistaminen
- huoltoilmoitukset
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Väestötiedot: 0295 536 220
- Lapsen tietojen ilmoittaminen
- Uskontokunnasta eroaminen ja liittyminen
- Suomessa tapahtuneen parisuhteen muuttaminen avioliitoksi
- Sukupuolen muuttamisen vahvistaminen
- Äidinkielen, asiointikielen, ammatin, kutsumanimen ja sähköpostiosoitteen ilmoittaminen
- Turvakiellot ja muut tietojenluovutuskiellot
- Henkilötunnuksen muuttaminen
Haluatko palvelua sähköpostilla? Lähetä viestisi salattuna turvapostina osoitteeseen [email protected]
Áššehasbálvalus: 050-4627151
Davvisámegielat bálvalannummir bálvala disttagaid dmu 9 – 11. Don sáhtát váldit oktavuoða maiddái šleadgapoasta bokte. Dieðuid suollemassandoallama dihte geavat šleadgapoastta sáddemii DVV dorvopoastta. Vállje dorvopoasttas vuosttáiváldin [email protected]Kansalaisneuvonta palvelee puhelimitse arkisin kello 8-21 ja lauantaisin kello 9-15 seuraaviin asioihin liittyen:
Suomi.fi-palvelut: 0295 000
Kansalaisneuvonta palvelee myös sähköisesti. Katso lisätiedot Kansalaisneuvonnan sivuilta.
Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys: 0600 9 6160
Neuvontapalvelussa annetaan tukea Digi- ja väestötietoviraston myöntämien varmenteiden käytössä ja käyttöönoton yhteydessä esiintyvissä yleisimmissä ongelmatilanteissa. Palvelussa neuvotaan varmennekortteihin liittyvissä asioissa, kuten esimerkiksi henkilökortin kansalaisvarmenne, organisaatiokortit, sosiaali- ja terveydenhuollon toimikortit, varmenteen aktivointi ja PIN-tunnuslukujen käyttö.
Neuvontapalvelun numero ohjautuu Kansalaisneuvonnan puhelinpalveluun.
Varmenteiden neuvontapalvelu palvelee maanantaista perjantaihin klo 8 - 21 ja lauantaisin klo 9 - 15. Palvelu on suljettu sunnuntaisin ja arkipyhinä. Neuvontapalvelu palvelee suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Suomen väkiluku 5 535 279