PIN-tunnuslukujen hallinta

Jos jompikumpi tai molemmat henkilökohtaiset PIN-tunnuslukusi ovat unohtuneet, voit itse luoda uudet. Uuden PIN-tunnusluvun luomiseen tarvitset aktivointitunnusluvun, kortinlukijaohjelmiston ja kortinlukijan. Aktivointitunnusluvun näet saamastasi tunnuslukukirjeestä. Uuden PIN-tunnusluvun voit keksiä itse. Mieti se valmiiksi etukäteen.

Ohje Atostek ID -kortinlukijaohjelmistolle:

1. Valitse ohjelman valikosta ”Avaa PIN1-koodi PUK-koodilla” tai ”Avaa PIN2-koodi PUK-koodilla”, sen mukaan kumpi PIN-tunnusluvuista on unohtunut.
2. Syötä aktivointitunnusluku sekä kahteen kertaan uusi PIN-tunnusluku.
3. Klikkaa OK.

Ohje DigiSign -kortinlukijaohjelmistolle:

1. Laita varmennekortti kortinlukijaan ja odota että tehtäväpalkissa oleva sirun kuva muuttuu keltaiseksi. Klikkaa sirun kuvaa, jolloin sovelluksen ikkuna avautuu suoraan tai klikkaa kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Näytä laitteet”.
2. Valitse Tunnistus-välilehti. Valitse Tunnistusobjektit-kohdassa se tunnusluku, joka on unohtunut eli se, jonka tilalle pitää luoda uusi. Vaihtoehdot ovat perustunnusluku (PIN1) tai allekirjoitustunnusluku (PIN2). On tärkeää valita varmasti oikea tunnusluku.
   • Jos työasemassa on enemmän kuin yksi kortinlukija ja kortti, näkyvät ne kaikki yhtenä listana. Esim.
     Kortinlukija 1 perustunnusluku
     kortinlukija 1 allekirjoitustunnusluku
     kortinlukija 2 perustunnusluku
     kortinlukija 2 allekirjoitustunnusluku.
3. Uuden PIN-tunnusluvun luominen tapahtuu kohdassa ”Vapauta lukkiutunut PIN”:
   • Kirjoita aktivointitunnusluku PUK/Aktivointitunnusluku-kenttään.
   • Kirjoita uusi itse keksimäsi tunnusluku täsmälleen samassa muodossa molempiin Uusi PIN -kenttiin.
   • Klikkaa Vapauta-painiketta. Ohjelma antaa kuittauksen, että tunnusluku on avattu ja vaihdettu.
4. Valitse lopuksi Sulje poistuaksesi ohjelmasta.

PIN-tunnusluku lukkiutuu, jos se syötetään väärin viisi kertaa peräkkäin. Jos PIN-tunnuslukusi lukkiutuu, voit itse luoda uuden. Uuden PIN-tunnusluvun luomiseen tarvitset aktivointitunnusluvun, kortinlukijaohjelmiston ja kortinlukijan. Aktivointitunnusluku on toimitettu sinulle ilmoittamaasi osoitteeseen erillisessä kirjeessä.

Mieti haluamasi uusi PIN-tunnusluku valmiiksi etukäteen.

Ohje Atostek ID -kortinlukijaohjelmistolle:

Jos vain toinen PIN-tunnusluvuista on lukkiutunut:

1. Valitse ohjelman valikosta ”Avaa PIN1-koodi PUK-koodilla” tai ”Avaa PIN2-koodi PUK-koodilla”, sen mukaan kumpi PIN-tunnusluvuista on lukossa.
2. Syötä aktivointitunnusluku sekä kahteen kertaan uusi PIN-tunnusluku.
3. Klikkaa OK.

Jos molemmat PIN-tunnusluvut ovat lukkiutuneet, Atostek ID avaa automaattisesti näkymän, jossa pääset asettamaan uudet PIN-tunnusluvut.

Ohje DigiSign -kortinlukijaohjelmistolle:

1. Laita varmennekortti kortinlukijaan ja odota että tehtäväpalkissa oleva sirun kuva muuttuu keltaiseksi. Klikkaa sirun kuvaa, jolloin sovelluksen ikkuna avautuu suoraan tai klikkaa kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Näytä laitteet”.
2. Valitse Tunnistus-välilehti. Valitse Tunnistusobjektit-kohdassa se tunnusluku, joka on lukkiutunut eli se, jonka tilalle pitää luoda uusi. Vaihtoehdot ovat perustunnusluku (PIN1) tai allekirjoitustunnusluku (PIN2).
3. Jos tiedät, kumpi tunnusluvuista on lukkiutunut, siirry kohtaan 4. Jos et ole varma, kumpi tunnusluvuista on lukkiutunut, varmista se näin:
   • Valitse ensin Tunnistusobjektit-kohdassa perustunnusluku. Kirjoita perustunnuslukusi (PIN1) Tarkista PIN -kohtaan ja klikkaa Tarkista. Jos tunnusluku on lukkiutunut, ohjelma antaa ilmoituksen ”Tunnusluku on lukittu!”
   • Vastaavalla tavalla voit tarkistaa myös toisen PIN-tunnusluvun (PIN 2): Valitse ensin Tunnistusobjektit-kohdassa allekirjoitustunnusluku. Kirjoita allekirjoitustunnuslukusi (PIN”) Tarkista PIN -kohtaan ja klikkaa Tarkista. Jos tunnusluku on lukkiutunut, ohjelma antaa ilmoituksen ”Tunnusluku on lukittu!”
4. Uuden PIN-tunnusluvun luominen tapahtuu kohdassa ”Vapauta lukkiutunut PIN”:
   • Kirjoita aktivointitunnusluku PUK/Aktivointitunnusluku-kenttään.
   • Kirjoita uusi itse keksimäsi tunnusluku täsmälleen samassa muodossa molempiin Uusi PIN-kenttiin.
   • Klikkaa Vapauta-painiketta. Ohjelma antaa kuittauksen, että tunnusluku on avattu ja vaihdettu.
5. Valitse lopuksi Sulje poistuaksesi ohjelmasta.

Varmennekortin PIN-tunnusluvut voi tarvittaessa vaihtaa myös muusta syystä. Vaihtaminen on tarpeen esimerkiksi silloin, jos epäilet PIN-tunnuslukusi paljastuneen toiselle henkilölle. Vain aktivoidun kortin PIN-tunnusluvut voi vaihtaa, sillä aktivoimattomalla kortilla ei vielä ole PIN-tunnuslukuja.

Vaihtamiseen tarvitset nykyisen PIN-tunnusluvun, kortinlukijan sekä kortinlukijaohjelmiston. Uudet PIN-tunnusluvut voit keksiä itse. Mieti ne valmiiksi etukäteen.

Ohje Atostek ID -kortinlukijaohjelmistolle:

1. Valitse Atostek ID -kortinlukijaohjelmiston valikosta ”Vaihda PIN1” tai ”Vaihda PIN2”, sen mukaan kumman PIN-tunnusluvun haluat vaihtaa.
2. Avautuu ikkuna, jossa pyydetään syöttämään vanha PIN-tunnusluku sekä kahteen kertaan uusi PIN-tunnusluku.
3. Klikkaa OK.

Ohje DigiSign -kortinlukijaohjelmistolle:

1. Laita varmennekortti kortinlukijaan ja odota että tehtäväpalkissa oleva sirun kuva muuttuu keltaiseksi. Klikkaa sirun kuvaa, jolloin sovelluksen ikkuna avautuu suoraan tai klikkaa kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Näytä laitteet”.
2. Valitse Tunnistus-välilehti. Valitse Tunnistusobjektit-kohdassa se tunnusluku, jonka haluat vaihtaa. Vaihtoehdot ovat perustunnusluku tai allekirjoitustunnusluku.
3. PIN-tunnusluvun vaihtaminen tapahtuu Vaihda PIN -otsikon alla:
   • Syötä Nykyinen PIN -kenttään nykyinen PIN-tunnuslukusi.
   • Kirjoita itse keksimäsi uusi tunnusluku täsmälleen samassa muodossa molempiin Uusi PIN -kenttiin.
4. Klikkaa ”Vaihda”. Saat ilmoituksen onnistuneesta PIN-tunnusluvun vaihtamisesta.
5. Valitse lopuksi Sulje poistuaksesi ohjelmasta.

Jos haluat tarkistaa tunnuslukusi, toimi näin:

Ohje Atostek ID -kortinlukijaohjelmistolle:

1. Klikkaa tehtäväpalkissa olevaa Atostek ID:n kuvaketta hiiren kakkospainikkeella. Kuvake on vihreä, kun kortti on lukijassa.
2. Valitse ohjelman valikosta ”Diagnostiikka”.
3. Valitse Testaa kirjautumista, jos haluat tarkistaa perustunnusluvun (PIN) tai Testaa allekirjoitusta, jos haluat tarkistaa allekirjoitustunnusluvun (PIN2).
4. Kirjoita kyseinen tunnusluku avautuvaan ikkunaan ja klikkaa OK.
   • Huomioithan, että jos syötät tunnusluvun tässä kohtaa liian monta kertaa väärin, se menee lukkoon. Tällöin tarvitset aktivointitunnuslukua sen avaamiseen.
   • Jos syötät tunnusluvun oikein, ohjelma antaa kuittauksen onnistumisesta.
   • Jos syötät tunnusluvun väärin, ohjelma antaa ilmoituksen ”Väärä PIN-koodi”. Lisäksi ohjelma näyttää jäljellä olevien yritysten määrän. 

Ohje DigiSign-kortinlukijaohjelmistolle:

1. Laita varmennekortti kortinlukijaan ja odota että tehtäväpalkissa oleva sirun kuva muuttuu keltaiseksi. Klikkaa sirun kuvaa, jolloin sovelluksen ikkuna avautuu suoraan tai klikkaa kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Näytä laitteet”.
2. Valitse Tunnistus-välilehti. Valitse Tunnistusobjektit-kohdassa se tunnusluku, jonka haluat tarkistaa. Vaihtoehdot ovat perustunnusluku (PIN1) tai allekirjoitustunnusluku (PIN2).
3. Kirjoita kyseinen tunnusluku Tarkista PIN -kohtaan ja klikkaa Tarkista.
   • Jos syötät tunnusluvun oikein, ohjelma antaa ilmoituksen ”PIN-koodin tarkistus onnistui”.
   • Jos syötät tunnusluvun väärin, ohjelma antaa ilmoituksen ”PIN-koodin tarkistus epäonnistui”. Lisäksi ohjelma näyttää jäljellä olevien yritysten määrän. Huomioithan, että jos syötät tunnusluvun liian monta kertaa väärin, se menee lukkoon. Tällöin tarvitset aktivointitunnuslukua sen avaamiseen.
   • Jos tunnusluku on lukkiutunut, ohjelma antaa ilmoituksen ”Tunnusluku on lukittu”.

Jos aktivointitunnusluku on kadonnut, ota yhteyttä siihen rekisteröintipisteeseen, jossa korttihakemus on tehty. Rekisteröintipisteessä vastuuhenkilö tilaa uuden aktivointitunnusluvun Vartti-järjestelmän kautta. Ota mukaan voimassa oleva passi tai henkilökortti.

Aktivointitunnusluvun virheellinen syöttäminen viisi kertaa peräkkäin lukitsee aktivointitunnusluvun. Tämän jälkeen korttia ei voida enää aktivoida tai lukkiutuneita PIN-koodeja avata. Aiemmin asetetut PIN-tunnusluvut toimivat, vaikka aktivointitunnusluku menisi myöhemmin lukkoon. Aktivointitunnuslukua ei voida avata, vaan toimivan aktivointitunnusluvun saaminen vaatii uuden kortin tilaamisen.

Jos aktivointitunnusluku on kadonnut, uuden voi tilata sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröintipisteestä. Ammattikortin haltija voi olla yhteydessä mihin tahansa julkisen terveydenhuollon rekisteröintipisteeseen. Henkilöstö- ja toimijakorttien osalta palvelee oman organisaation rekisteröintipiste tai valtuutettu rekisteröintipiste. Ota mukaan voimassa oleva passi tai henkilökortti. Rekisteröintipisteessä vastuuhenkilö tilaa uuden aktivointitunnusluvun Vartti-järjestelmän kautta.

Aktivointitunnusluvun virheellinen syöttäminen viisi kertaa peräkkäin lukitsee aktivointitunnusluvun. Tämän jälkeen korttia ei voida enää aktivoida tai lukkiutuneita PIN-koodeja avata. Aiemmin asetetut PIN-tunnusluvut toimivat, vaikka aktivointitunnusluku menisi myöhemmin lukkoon. Aktivointitunnuslukua ei voida avata, vaan toimivan aktivointitunnusluvun saaminen vaatii uuden kortin tilaamisen.