Ennen palveluun rekisteröitymistä tutustu Digi- ja väestötietoviraston palveluihin ja verkkoasioinnin käyttöehtoihin DVV:n asiakassivustolla. 

Tietoluvan hakemisen vaiheet:

1. Mene verkkoasiointiin
2. a) Jos olet jo rekisteröitynyt, kirjaudu sisään tunnistautumalla, tai rekisteröityessäsi antamallasi sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Jos olet unohtanut salasanasi, paina Unohditko salasanasi -linkkiä. 
3. b) Jos et ole vielä rekisteröitynyt asiakastiliin käyttäjäksi, paina Rekisteröidy-painiketta. ​​​​​
4. Kirjauduttuasi sisään varmista, että olet oikean organisaation asiakastilillä. Näet organisaation nimen yläpalkissa nimesi alapuolella. Asiakastiliä voit tarvittaessa vaihtaa oikean yläkulman valikosta valitsemalla Vaihda asiakastiliä.
5. Kun asiakastili on oikea, valitse Aloita uusi hakemus.
6. Valitse välilehdistä, edustatko julkishallinnon organisaatiota vai yritystä tai yhteisöä.
7. Paina Haluan hakea tietoja väestötietojärjestelmästä.
8. Aloita VTJkyselyn tietolupahakemus.
9. Täydennä hakemuksen tiedot. Voit lähettää lomakkeen käsiteltäväksi vasta, kun kaikki tarvittavat kentät on täytetty. Tarkista, että kaikkien kenttien yhteydessä näkyy vihreä symboli, joka tarkoittaa, että kenttä on täytetty oikein.
10. Tarkista lopuksi antamasi tiedot ja paina ”Lähetä DVV:lle” -painiketta. 

Julkisen sektorin organisaatiot

VTJkyselyn käyttö on pääsääntöisesti maksutonta kunnan ja valtion viranomaisille sekä hyvinvointialueille. Muilta julkisen sektorin asiakkailta veloitetaan palvelun käytöstä seuraavat maksut: 

Väestötietojärjestelmän tiedot: 0,074 euroa per kysely 
Henkilön tunnistus: 0,185 euroa per kysely 
Tulosteet: 0,29 euroa per tuloste 
Käyttäjäkohtainen kiinteä kuukausiveloitus per käyttäjätunnus: 1 euro 

---

Yksityisen sektorin organisaatiot 

Väestötietojärjestelmän tiedot: 0,39 euroa per kysely 
Henkilön tunnistus: 0,67 euroa per kysely 
Käyttäjäkohtainen kiinteä kuukausiveloitus per käyttäjätunnus: 1 euro 
Käyttäjäkohtainen kuukausiveloitus peritään kyselykäyttäjiltä ja hallintapalveluiden käyttäjiltä. 

---

Käyttötilastojen haku ja koulutusympäristön käyttö ovat asiakkaille maksuttomia. 

Asiakkaalle räätälöityjen kyselyiden tekemisestä veloitetaan toteutuneiden kustannusten mukaan.    

VTJkyselyn vähimmäisveloitus laskutusosoitetta kohden on kuukaudessa 7 euroa per lasku.

Kattoluvalla tarkoitetaan tietylle toimialalle, tiettyyn toimintaan tai käyttötarkoitukseen myönnettyä tietolupaa. Kattolupia on tehty organisaatioille, joilla on yhdenmukainen tietotarve. Hakijaorganisaatio voi valita soveltuvan kattoluvan verkkoasioinnin tietolupahakemuksella hakemustyyppi-valikosta.

Verkkoasioinnissa on mahdollista liittyä mm. seuraaviin kattolupiin:

• ​​​​​​​Kunnat
• ​​​​​​​Hyvinvointialueet
• Seurakunnat
• Oppilaitokset
• Pankit
• Katsastusasemat
• THL:n turvakotipalvelut

VTJkyselyä käyttävällä organisaatiolla tulee aina olla nimettynä vähintään yksi vastuukäyttäjä. Vastuukäyttäjän velvollisuutena on muun muassa

• seurata, miten oman organisaation muut käyttöoikeuden saaneet käyttävät väestötietojärjestelmän tietoja  
• hakea uusille käyttäjille käyttöoikeutta  
• huolehtia, että muihin tehtäviin siirtyneiden henkilöiden käyttöoikeudet suljetaan
• ilmoittaa Digi- ja väestötietovirastolle, jos organisaation tiedoissa (esimerkiksi yhteystiedot, yhteyshenkilöt tai organisaation nimi) tapahtuu muutoksia.

1. Mene verkkoasiointiin
2. a) Jos olet jo rekisteröitynyt, kirjaudu sisään tunnistautumalla, tai rekisteröityessäsi antamallasi sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Jos olet unohtanut salasanasi, paina Unohditko salasanasi -linkkiä. 
3. b) Jos et ole rekisteröitynyt, paina Rekisteröidy-painiketta. 
4. Kirjauduttuasi sisään varmista, että olet oikean organisaation asiakastilillä. Näet organisaation nimen yläpalkissa nimesi alapuolella. Asiakastiliä voit vaihtaa oikean yläkulman valikosta valitsemalla Vaihda asiakastiliä.
5. Kun asiakastili on oikea, valitse Aloita uusi hakemus.
6. Valitse välilehdestä, edustatko julkishallinnon organisaatiota vai yritystä tai yhteisöä.
7. Paina Haluan hakea tietoja väestötietojärjestelmästä.
8. Aloita VTJkyselyn vastuukäyttäjän käyttöoikeushakemus.
9. Hakemusta varten tarvitset organisaatiollenne myönnetyn VTJkyselyn asiakasnumeron. Luvan numero -kohta ei ole pakollinen tieto.
10. Täydennä tarvittavat tiedot, erityisesti esihenkilön tiedot. Esihenkilöllesi lähetetään sähköpostilla ilmoitus siitä, että haet vastuukäyttäjäoikeutta. Esihenkilön on hyväksyttävä hakemus sähköpostiinsa saamansa linkin kautta ennen kuin hakemus voidaan käsitellä.
11. Paina ”Lähetä DVV:lle”. Digi- ja väestötietovirasto käsittelee hakemuksen ja toimittaa sinulle käyttäjätunnuksen sekä salasanan. 

Ohje: VTJkyselyn tietoluvan hakeminen verkkoasioinnissa

Ohje: VTJkyselyn vastuukäyttäjän käyttöoikeuden hakeminen verkkoasioinnissa

VTJkyselyn käyttöehdot

VTJkyselyn vastuukäyttäjän ohje

Varmennekortin liittäminen käyttäjätunnukseen:
​​​​​​​
Voit liittää VTJkyselyn kirjautumiseen Digi- ja väestötietoviraston myöntämän varmennekortin, joka on työhösi tai työsuhteeseesi sidottu, eli esimerkiksi organisaatiokortti tai SOTE-ammattikortti.
​​​​
​​​​​​​1. ​​​​​​​Kirjaudu sisään VTJkyselyn Käyttäjäpalvelut-sivulle (LINKKI)
​​​​​​​Pääset Käyttäjäpalvelut-sivulle myös VTJkyselyn etusivulta yläpalkissa olevan Käyttäjäpalvelut-linkin kautta.

2. Tee varmennekorttiliitos alla olevan ohjevideon mukaisesti.

Jos video ei toimi, voit katsoa sen osoitteessa: https://dreambroker.com/channel/1ec2jce2/bnp9tnuv

PDF-ohje: Varmennekorttikirjautuminen VTJkyselyyn

 

Saat uuden salasanan VTJkyselyn kirjautumissivulta Tilaa uusi salasana -painikkeesta tai soittamalla asiakastuen puhelinnumeroon 020 343 433. 

Ole yhteydessä organisaatiosi vastuukäyttäjään, joka katsoo käyttäjätunnuksen järjestelmästä ja kertoo sen sinulle. 

Jotta voit kirjautua VTJkyselyyn varmennekortillasi, sinun pitää ensin tehdä manuaalinen korttiliitos VTJkyselyssä. Korttiliitoksen voi tehdä Digi- ja väestötietoviraston myöntämällä varmennekortilla. Löydät ohjeen korttiliitoksen tekemiseen tämän sivun kohdasta Ohjeet. Lisäksi käytössä on PDF-ohje.
​​​​​​
Ohje korttiliitoksen tekemiseen löytyy myös VTJkyselyn Ohjeet-osiosta.

Jos korttiliitoksessa tulee jokin ongelma, kokeilethan ensin korttiliitoksen tekemistä eri selaimella. Jos korttiliitos ei silti onnistu, voit olla yhteydessä vtjkysely(a)dvv.fi. Liitäthän mukaan kuvakaappauksen mahdollisesta virheilmoituksesta.

Ole yhteydessä Digi- ja väestötietovirastoon lähettämällä sähköpostia vtjkysely(a)dvv.fi -postilaatikkoon. 

Käyttöoikeudet päätetään tietoturvasyistä, jos käyttäjätunnus on ollut käyttämättä yli vuoden. Vastuukäyttäjän oikeuksia haetaan sähköisesti verkkoasioinnista. Ohjeet vastuukäyttäjähakemuksen tekemiseen tällä sivustolla. Verkkoasiointiin pääset osoitteesta https://asiointi.dvv.fi/#!/login 

Vastuukäyttäjän oikeuksia haetaan sähköisesti verkkoasioinnista. Ohje hakemuksen tekemiseen tämän verkkosivun kohdassa Ohje: Vastuukäyttäjän käyttöoikeuden hakeminen verkkoasioinnissa. Verkkoasiointiin pääset osoitteesta https://asiointi.dvv.fi/#!/login 

Vastuukäyttäjän oikeudet ovat hallinnolliset, eikä niillä pääse tekemään kyselyjä VTJkyselyssä. Vastuukäyttäjän tulee esittää itselleen kyselykäyttöoikeutta järjestelmässä. Ohje tähän löytyy vastuukäyttäjän ohjeesta sivulta 7 kohdasta 3.3, “uuden käyttäjän esittäminen”.  

Huomaa, että jos vastuukäyttäjänä haluat esittää itsellesi kyselyroolia, älä esitä itseäsi uutena käyttäjänä vaan lisää uusi kyselyrooli itsellesi ohjeen mukaisesti. 

Hyväksymisprosessi on jäänyt kesken, ja käyttäjän rooli on Esitetty-tilassa. Vastuukäyttäjän täytyy hyväksyä rooli. Roolin hyväksymisen jälkeen sekä roolin että käyttäjän tila menee Asiakashyväksytty -tilaan. Digi- ja väestötietovirastossa hyväksytään päivittäin uusia käyttäjiä ja rooleja, jotka ovat Asiakashyväksytty -tilassa. Käyttöoikeus hyväksytään viimeistään roolin alkamispäivää seuraavana arkipäivänä.

Kyselykäyttäjän tulee olla yhteydessä organisaationsa vastuukäyttäjään, joka esittää käyttäjän uutena käyttäjänä ja lisää tälle kyselyroolin suoraan VTJkyselyssä. 

Jos kyselykäyttöoikeus on ehtinyt jo päättyä, vastuukäyttäjän tulee esittää sitä uudelleen käyttäjälle. Ohje tähän löytyy vastuukäyttäjän ohjeesta sivulta 7 kohdasta 3.3 “uuden käyttäjän esittäminen”.  

Ennen käyttöoikeuden tai roolin päättymispäivää vastuukäyttäjä voi käydä siirtämässä roolin päättymispäivämäärää eteenpäin. Näin kyselykäyttöoikeus jatkuu suoraan ilman katkoksia. Ohje tähän löytyy vastuukäyttäjän ohjeesta sivulta 11. 

1. Hae henkilö organisaatiostanne käyttäjien hallinnan kautta.  

2. Laita hakuehtoihin henkilön nimi, käyttäjätunnus tai henkilötunnus tai kaikki nämä ja paina Hae-painiketta.  

3. Valitse käyttäjä.  

4. Käyttäjän perustiedoissa valitse Toiminnot-alasvetovalikosta “Päätä käyttöoikeus” ja paina Suorita-painiketta.  

5. Avautuvaan näkymään voit lisätä myös tulevaisuuden päivämäärän. Oletuksena näkymässä on kuluva päivämäärä.  

6. Henkilön käyttöoikeus päättyy merkityn päivämäärän jälkeen.