Ennen palveluun rekisteröitymistä tutustu Digi- ja väestötietoviraston palveluihin ja verkkoasioinnin käyttöehtoihin DVV:n asiakassivustolla.

Tietoluvan hakemisen vaiheet:

1. Mene verkkoasiointiin
2. a) Jos olet jo rekisteröitynyt, kirjaudu sisään tunnistautumalla, tai rekisteröityessäsi antamallasi sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Jos olet unohtanut salasanasi, paina Unohditko salasanasi -linkkiä.
   b) Jos et ole vielä rekisteröitynyt asiakastiliin käyttäjäksi, paina Rekisteröidy-painiketta.
3. Kirjauduttuasi sisään varmista, että olet oikean organisaation asiakastilillä. Näet organisaation nimen yläpalkissa nimesi alapuolella. Asiakastiliä voit tarvittaessa vaihtaa oikean yläkulman valikosta valitsemalla Vaihda asiakastiliä.
4. Kun asiakastili on oikea, valitse Aloita uusi hakemus.
5. Valitse välilehdistä, edustatko julkishallinnon organisaatiota vai yritystä tai yhteisöä.
6. Paina Haluan hakea tietoja väestötietojärjestelmästä.
7. Aloita VTJkyselyn tietolupahakemus.
8. Täydennä hakemuksen tiedot. Lisää hakemukselle haettujen tietojen käyttötarkoitus. Voit lähettää lomakkeen käsiteltäväksi vasta, kun kaikki tarvittavat kentät on täytetty. Tarkista, että kaikkien kenttien yhteydessä näkyy vihreä symboli, joka tarkoittaa, että kenttä on täytetty oikein.
9. Tarkista lopuksi antamasi tiedot ja paina ”Lähetä DVV:lle” -painiketta.

Julkisen sektorin organisaatiot

VTJkyselyn käyttö on pääsääntöisesti maksutonta kunnan ja valtion viranomaisille sekä hyvinvointialueille. Muilta julkisen sektorin asiakkailta veloitetaan palvelun käytöstä seuraavat maksut:

• Väestötietojärjestelmän tiedot: 0,074 euroa per kysely
• Henkilön tunnistus: 0,185 euroa per kysely
• Tulosteet: 0,29 euroa per tuloste
• Käyttäjäkohtainen kiinteä kuukausiveloitus per käyttäjätunnus: 1 euro

---

Yksityisen sektorin organisaatiot

• Väestötietojärjestelmän tiedot: 0,39 euroa per kysely
• Henkilön tunnistus: 0,67 euroa per kysely
• Käyttäjäkohtainen kiinteä kuukausiveloitus per käyttäjätunnus: 1 euro

---

Käyttäjäkohtainen kuukausiveloitus peritään kyselykäyttäjiltä ja hallintapalveluiden käyttäjiltä.

Käyttötilastojen haku ja koulutusympäristön käyttö ovat asiakkaille maksuttomia.

Asiakkaalle räätälöityjen kyselyiden tekemisestä veloitetaan toteutuneiden kustannusten mukaan.

VTJkyselyn vähimmäisveloitus laskutusosoitetta kohden on kuukaudessa 7 euroa per lasku.

Kattoluvalla tarkoitetaan tietylle toimialalle, tiettyyn toimintaan tai käyttötarkoitukseen myönnettyä tietolupaa. Kattolupia on tehty organisaatioille, joilla on yhdenmukainen tietotarve. Hakijaorganisaatio voi valita kattoluvan verkkoasioinnin tietolupahakemuksella hakemustyyppi-valikosta.

Verkkoasioinnissa on mahdollista liittyä mm. seuraaviin kattolupiin:

• Kunnat
• Hyvinvointialueet
• Seurakunnat
• Oppilaitokset
• Pankit
• Katsastusasemat
• THL:n turvakotipalvelut

Saat uuden salasanan VTJkyselyn kirjautumissivulta Tilaa uusi salasana -painikkeesta tai soittamalla asiakastuen puhelinnumeroon 020 343 433. 

Ole yhteydessä organisaatiosi vastuukäyttäjään tai organisaatiossanne käyttöoikeuksia myöntävään tahoon, joka katsoo käyttäjätunnuksen järjestelmästä ja kertoo sen sinulle. 

Et voi. VTJkyselyn käyttöoikeudet on sidottu henkilötunnukseen, eli ne ovat henkilökohtaisia. Käyttäjätunnus ja salasana ovat käyttäjän vastuulla, eikä niitä saa antaa muiden tietoon. Käyttäjä on vastuussa niistä vahingoista, jotka aiheutuvat käyttäjätunnuksen ja salasanan tai varmennekortin PIN-koodin paljastumisesta muille henkilöille käyttäjän huolimattomuuden takia.

Jos epäilet, että käyttäjätunnus tai salasana on saattanut joutua ulkopuolisten tietoon, ilmoita asiasta välittömästi oman organisaationsa vastuukäyttäjälle tai käyttöoikeuksista vastaavalle taholle. käyttäjä epäilee, että käyttäjätunnus tai salasana on saattanut joutua ulkopuolisten tietoon, hänen tulee ilmoittaa asiasta välittömästi oman organisaationsa vastuukäyttäjälle tai käyttöoikeuksista vastaavalle taholle.

Jotta voit kirjautua VTJkyselyyn varmennekortillasi, sinun pitää ensin tehdä manuaalinen korttiliitos VTJkyselyssä. Korttiliitoksen voi tehdä Digi- ja väestötietoviraston myöntämällä varmennekortilla. Löydät ohjeen korttiliitoksen tekemiseen Kirjautuminen varmennekortilla -verkkosivulta.
​​​​​​
Ohje korttiliitoksen tekemiseen löytyy myös VTJkyselyn Ohjeet-osiosta.

Voit harjoitella VTJkyselyn käyttöä Koulutusympäristössä. Jos sinulla on käyttöoikeus VTJkyselyyn, sinulla on automaattisesti käyttöoikeus myös koulutusympäristöön. Koulutusympäristössä käytössä on samat kyselykäyttöoikeudet (roolit), jotka käyttäjällä
on myös tuotantoympäristössä käytössään.

Koulutusympäristöön kirjaudutaan VTJkyselyn etusivulta.
1. Valitse VTJkyselyn etusivulta vasemman valikon alareunasta Ympäristö -alasvetovalikosta käyttöympäristöksi Koulutus
2. Valitse Kyselypalvelut -otsikon alta kyselyrooli, jonka käyttöä haluat harjoitella

Koulutusympäristön erottaa vihreästä taustaväristä. Järjestelmä voi myös pyytää sinua kirjautumaan uudelleen, tässä tapauksessa käytä kirjautumiseen normaalisti VTJkyselyyn käyttämääsi kirjautumistapaa. Kirjautumisen jälkeen käyttöliittymä muuttuu vihreäksi koulutusympäristöksi.

VTJkyselyn käyttöoikeudet lisätään organisaation omien VTJkyselyn vastuukäyttäjien tai organisaatiossanne käyttöoikeuksia myöntävän tahon toimesta. Olethan yhteydessä esihenkilöösi käyttöoikeuksiesi uusimiseksi.

VTJkyselyn käyttöoikeudet ovat aina organisaatiokohtaisia, joten kun työnantajasi on vaihtunut, tulee käyttöoikeutesi päivittää uuden työnantajasi VTJkyselyn organisaatioon. Olethan yhteydessä esihenkilöösi käyttöoikeuksien lisäämiseksi uuteen organisaatioon.

Käyttäjä saa käyttää väestötietojärjestelmän tietoja vain Digi- ja väestötietoviraston VTJkyselyä varten myöntämässä tietolupapäätöksessä mainittuihin työ- ja virkatehtäviin. Kaikessa tietojen käsittelyssä tulee noudattaa huolellisuutta ja hyvää tietojenkäsittelytapaa tietosuoja ja -turva huomioiden.

Tietojen käyttö tai katselu käyttäjän henkilökohtaisiin tarkoituksiin on ehdottomasti kielletty.

Väestötietojärjestelmän tiedot eivät ole julkisia, eikä tietoja saa luovuttaa sivullisille.

Digi- ja väestötietovirasto valvoo VTJkyselyn tietojen käyttöä. Havaitusta VTJkyselyn käyttöoikeuksien väärinkäytöksestä käyttäjä voi menettää käyttöoikeutensa määräajaksi tai merkittävässä väärinkäytöstapauksessa toistaiseksi. Lievissä väärinkäytöstapauksissa käyttäjälle voidaan antaa huomautus. Merkintä käyttöoikeuden katkaisemista tehdään myös käyttöoikeusrekisteriin.

Mikäli väärinkäytös on ollut niin vakava, etteivät hallinnolliset toimenpiteet ole riittäviä väärinkäytöksen seuraamuksena, tehdään asiasta rikosilmoitus.

Digi- ja väestötietovirasto tiedottaa kaikkia VTJkyselyn käyttäjiä VTJkyselyyn liittyvistä ajankohtaisista asioista ensisijaisesti VTJkyselyn etusivulla Tiedotteet-osiossa.

Lisäksi tiedotamme VTJkyselyn verkkosivuilla.

VTJkyselyn vastuukäyttäjille tiedotetaan tärkeimmistä asioista myös sähköpostitse.