Digi- ja väestötietoviraston etäpalvelupiste, Hämeenlinna
Saat asiointipisteessä neuvontaa videoyhteyden välityksellä etäpalveluna. Pisteessä on tietokone, jonka avulla voit keskustella työntekijämme kanssa videoyhteydellä.
Voit käyttää etäpalvelua, kun tarvitset henkilökohtaista neuvontaa tai ohjausta Digi- ja väestötietoviraston palveluista. Etäpalveluun varataan aika etukäteen puhelinpalvelusta.
Etäpalvelussa et voi hoitaa niitä asioita, jotka edellyttävät henkilökohtaista käyntiä palvelupaikassa. Tällaisia ovat muun muassa vihkiminen, ulkomaalaisten rekisteröinti ja julkisen notaarin palvelut, kuten asiakirjan oikeaksi todistaminen. Huomaa myös, että etäpalvelussa emme tarjoa edunvalvontaan tai edunvalvontavaltuutukseen liittyvää neuvontaa.
Asiointipisteessä ei voi tulostaa eikä skannata lomakkeita tai asiakirjoja. Asiointipisteeseen ei voi myöskään jättää lomakkeita tai asiakirjoja.
Käyntiosoite
Wähäjärvenkatu 6
13200 HÄMEENLINNA
Esteettömyystiedot
- Pääsisäänkäynti
- Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
- Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi ja lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa automaattisesti liikkeentunnistimella.
- Sisätilat
- Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
- Asiointipisteessä on siirrettävä induktiosilmukka.
- Asiointipisteessä on esteetön wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste.
- Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
- Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
- Reitti pääsisäänkäynnille
- Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
- Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
- 2 esteetöntä autopaikkaa sijaitsee ulkona alle 10 m sisäänkäynnistä. Pysäköintiruudun leveys on alle 3,6 m.
Postiosoite
PL 64
13201 HÄMEENLINNA
Voit lähettää asiakirjat tähän osoitteeseen postitse.
Palveluajat
Etäpalvelua vain ajanvarauksella
Pe 13.00 - 16.00
Varaa aika etukäteen soittamalla asiaasi sopivaan puhelinnumeroomme.