Hoppa till innehåll

Suomi.fi-meddelanden: Utseendet på e-postnotifikationerna om nya meddelanden ändras från och med 2.12.2024

Utgivningsdatum 2.12.2024 17.53
Pressmeddelande

Suomi.fi-meddelanden skickar alltid en e-postnotifikation till tjänstens användare när de får ett nytt meddelande till Suomi.fi-meddelanden. Utseendet på dessa e-postnotifikationer och innehållets struktur ändras från och med den 2 december 2024. 

I fortsättningen har e-postnotifikationerna om nya meddelanden ett enhetligt standardinnehåll. I början skickar dock ännu några myndigheter notifikationer som de själva formulerat och som inte innehåller standardinnehåll enligt den nya modellen. Samma standardinnehåll kommer också senare att användas i dessa notifikationer.

I den förnyade e-postnotifikationen anges också i fortsättningen om det inkomna meddelandet gäller företaget / personen för vars räkning du har rätt att uträtta ärenden. 

Så här identifierar du en äkta notifikation

Numera finns det många olika bedrägeriförsök där man försöker fiska efter människors bankkoder.
Du känner alltid igen en äkta e-postnotifikation som skickats via Suomi.fi-meddelanden på att det aldrig finns någon länk som du ombeds klicka på. I notifikationen anges också att e-postnotifikationerna om Suomi.fi-meddelanden av datasäkerhetsskäl inte innehåller länkar.

Myndigheterna skickar inga notifikationer per e-post om att du har fått ett nytt Suomi.fi-meddelande i Suomi.fi eller ber dig klicka på länkarna i e-postmeddelandet.

Så här läser du Suomi.fi-meddelanden på ett säkert sätt:

  • Öppna Suomi.fi-mobilapplikationen eller gå till Suomi.fi-webbtjänsten med webbläsaren. 
  • Om du använder webbläsaren ska du identifiera dig i Suomi.fi-webbtjänsten med bankkoder, mobilcertifikat eller identitetskortets medborgarcertifikat.
  • Du kan läsa inkomna meddelanden genom att klicka på ”Meddelanden” i menyn.
  • OBS! Skriv aldrig in webbplatsens adress i sökmotorns sökfält, utan skriv in den direkt i webbläsarens adressfält! 

Så här ser en e-postnotifikation från Suomi.fi-meddelanden ut, som berättar att du har fått ett nytt meddelande till tjänsten:

En skärmdump som visar standardformatet för ett e-postmeddelande som skickas av Suomi.fi-meddelanden.

Problem med användningen av Suomi.fi-meddelanden?

Kontakta Medborgarrådgivningen, tfn 0295 000, https://medborgarradgivning.fi 

 

Vad är Suomi.fi-meddelanden?

Via Suomi.fi-meddelanden kan man få post från flera olika myndigheter i elektronisk form i stället för papperspost. Alla meddelanden kommer till brevlådan i Suomi.fi-webbtjänsten. Meddelandena kan också läsas via Suomi.fi-mobilappen. Man identifierar sig i tjänsten med bankkoder, mobilcertifikat eller certifikat på identitetskort.

Med hjälp av Suomi.fi-meddelanden når den viktiga posten dig snabbt och säkert överallt och de inkomna meddelandena sparas i tjänsten. Via Suomi.fi-meddelanden kan du också ta emot känslig information som inte får skickas per e-post (t.ex. hälsouppgifter). De inkomna meddelandena är endast tillgängliga för dig eller den person du befullmäktigat, och du behöver inte oroa dig över att någon annan ser de meddelanden som kommit till dig.

Användningen av Suomi.fi-meddelanden är också en ekogärning som kan minska onödig pappersförbrukning.

Tiedote - VAIN Henkilöasiakkaat-etusivulle