Digitala färdigheter en ny medborgarkompetens – en omfattande enkät utreder finländarnas kunskaper
Betydelsen av finländarnas digitala färdigheter framhävs i och med att tjänsterna digitaliseras. Det har uppskattats att ungefär en fjärdedel av befolkningen skulle ha för svaga digitala färdigheter, men det finns inga säkra uppgifter om situationen. Enkäten som inleds i dag utreder det verkliga läget för finländarnas digitala färdigheter.
De digitala tjänsterna gör skötseln av vardagliga ärenden smidigare, men alla har fortfarande inte tillräckliga digitala färdigheter. Finansministeriet och Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata utreder nu genom en enkät nivån för medborgarnas digitala färdigheter och därmed behovet av digitalt stöd.
"Digitalt stöd finns redan att tillgå runt om i Finland. Det är viktigt att få reda på antalet stödbehövande för att digitalt stöd ska kunna erbjudas på ett tillräckligt täckande sätt. Digitala tjänster och stöd för användningen av dem hör till alla”, berättar projektchefen för digitalt stöd Minna Piirainen från Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata främjar digitaliseringen i samhället och samordnar det riksomfattande nätverket för digitalt stöd. Alla leverantörer av digitalt stöd får nyttig information till stöd för utvecklingen av digitaliseringen via nätverket, och kan sinsemellan dela med sig av de modeller som konstaterats vara bra.
Enkäten kan besvaras på webben eller på papper
Digitaliseringsenkäten som öppnats idag är avsedd för alla, även dem som inte använder smarta apparater eller sköter sina ärenden elektroniskt. Det önskas att enkäten besvaras i så stor utsträckning som möjligt oberoende av färdigheter.
"Utöver utvecklandet av utbudet av digitalt stöd ger enkätresultaten oss värdefull information också till stöd för utvecklandet av digitala tjänster. Därför är det viktigt att vi får svar både av dem som inte använder några digitala anordningar och av dem för vilka digitala tjänster och digitala apparater utgör en naturlig del av vardagen", konstaterar specialsakkunnig Sanna Juutinen från finansministeriet.
Enkäten kan besvaras elektroniskt på adressen www.dvv.fi/digitaitokartoitus eller på en pappersblankett som de regionala samordnarna för digitalt stöd delar ut runt om i Finland. Pappersblanketter kommer bl.a. till bibliotek, samservicekontor och Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas serviceställen. Svar samlas in under mars månad. Resultaten av enkäten publiceras i slutet av maj.
Enkäten om digitala färdigheter är en del av den riksomfattande samordning av digitalt stöd som finansieras av finansministeriet och genomförs av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Enkäten är den första riksomfattande kartläggning av digitala färdigheter med vars hjälp man får information till stöd för utvecklingen av digitalt stöd och digitala tjänster. KPMG ansvarar för det tekniska genomförandet av enkäten.
Mer information om det digitala stödet finns på Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas webbplats/a> och nyttig information för leverantörer av digitalt stöd finns på Suomidigi (på finska).
Ytterligare information:
Minna Piirainen, projektchef, Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, tfn 0295 535 280, minna.piirainen(at)dvv.fi
Sanna Juutinen, specialsakkunnig, finansministeriet, tfn 02955 30506, sanna.juutinen(at)vm.f
- Privatpersoner
- Handläggningstiderna vid kundtjänsten för privatpersoner
- Äktenskap och parförhållande
- Att få eller adoptera barn
- Namnärenden
- Flytt
- Livsförändringar utomlands
- Registrering i Finland av ett barn som fötts utomlands
- Äktenskap som ingåtts utomlands
- Partnerskap som registrerats utomlands
- Skilsmässa som beviljats utomlands
- Namn som ändrats utomlands
- Könstillhörighet som fastställts utomlands
- Dödsfall utomlands
- Registrering av medborgarskap
- Bevarande av finskt medborgarskap
- Legalisering av utländska handlingar
- Inlämnande av utländska dokument till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
- Utlänning i Finland
- Val och rösträtt
- Förmyndarskap
- Intressebevakningsfullmakt
- Enklare alternativ till intressebevakning
- Förordnande av intressebevakare
- Intressebevakarens person och uppgifter
- Intressebevakning för en minderårig
- Vem kan vara intressebevakare?
- Rättshandlingar som kräver tillstånd
- Förordnade av ställföreträdande intressebevakare
- Intressebevakningens upphörande
- Att avstå från uppdraget som intressebevakare
- Bevakning av en frånvarande persons eller en blivande egendomsägares intressen
- Övervakning av intressebevakarens verksamhet
- Begränsning av handlingsbehörigheten och omyndigförklaring
- Utdrag registret över förmynderskapsärenden
- Suomi.fi-webbtjänst
- Medborgarcertifikat och elektronisk identitet
- Registrering av anmälan om gåva
- Intyg från befolkningsdatasystemet
- Kontroll av egna uppgifter -service
- Medborgarinitiativ
- Personuppgifter i befolkningsdatasystemet
- Byggnads- och lägenhetsuppgifter i befolkningsdatasystemet
- Adresstjänst
- Medborgarrådgivning
- Tjänster av notarius publicus
- Bestyrkande av köp
- Dödsfall och bouppteckning
- Digitalt stöd för medborgare
- Blanketter
- Organisationer
- Certifikat och kort
- Uppdatering av kundregister
- Urvalstjänster
- Befolkningsdatasystemets söktjänster
- Magistratregistrens söktjänster
- Registerutdrag
- Upprätthållande av befolkningsdatasystemet
- Suomi.fi-tjänster
- Tjänster som främjar digitaliseringen
- Digistöd
- Tjänster för digital säkerhet
- Tjänster av notarius publicus
- Bestyrkande av köp
- Vigselrätt
- E-tjänster
- Finnish Authenticator -identifieringstjänsten
- Om myndigheten