Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, Helsingfors

Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata har riksomfattande service, främst på nätet och per telefon. Endast vissa ärenden kräver ett besök till vårt serviceställe. Du kan uträtta dina ärenden på det serviceställe som passar dig bäst.

Besöksadress

Fågelviksgränden 2 D
00530 HELSINGFORS

2:a våningen

Postadress

PB 123
00531 HELSINGFORS

Du kan skicka handlingar per post till denna adress.

Öppettider

Servicestället i Helsingfors har öppet med tidsbokning

Mån - Fre 9.00 - 16.00

Se tillgängliga tider på dvv.fi/tidsbokning. Du kan endast boka tid till tjänster som kräver ett personligt besök

Öppet utan tidsbokning

Mån - Fre 9.00 - 16.15

Utan tidsbokning var beredd på att du sannolikt kan bli tvungen att köa länge och att du inte nödvändigtvis kan sköta ditt ärende under samma besök.

Utan tidsbokning kan du få råd och lämna in handlingar på vårt serviceställe. Du kan också skicka dina dokument per post.

I övriga ärenden betjänar vi dig på nätet eller via nationella servicenummer.

Boka tid

Kundtjänst för privatpersoner

Så här sköter du smidigt ärenden vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata:

1 | Uträtta ärenden på nätet

Du kan uträtta många ärenden på nätet när du vill. Du hittar våra tjänster på sidan Kommunicera elektroniskt med oss.

Kommunicera elektroniskt med oss

2 | Uträtta ärenden per telefon

Du kan få råd och beställa intyg per telefon. Våra sakkunniga hjälper dig också på det riksomfattande telefonnumret enligt ärende vardagar kl. 9–15. Se de riksomfattande servicenumren för olika tjänster.

Riksomfattande servicenumren

3 | Boka tid

Du kan boka tid till tjänster som kräver ett personligt besök. I övriga ärenden betjänar vi dig på nätet eller per telefon. Boka tid på nätet dvv.fi/tidsbokning eller vid behov per telefon på tjänstens eget nummer.

Boka tid

4 | Råd från serviceställen

Du kan besöka något av våra serviceställen för att lämna in ansökningar. Där får du också råd i dina ärenden. Du får också hjälp av våra sakkunniga på nätet eller på det riksomfattande telefonnumret som anknyter till ditt ärende. Boka tid på förhand till tjänster som kräver ett personligt besök.

Tjänster som kräver besök

Vi ber er vänligen notera att kundbetjäningen kan i rusningssituationer stängas tidigare.

Serviceutbud

Kundbetjäning för internationella ärenden i följande serviceställen i Nyland: Helsingfors, Borgå och Raseborg
Du kan lämna in handlingar till förmyndarverksamheten på alla serviceställen.

Vänligen beakta att hundar inte är tillåtna i servicestället.