Webbapplikationen för BDSförfrågan övergår till tvåfaktorsautentisering 12.4.2023
Denna information gäller personer som loggar in på Webbapplikationen för BDSförfrågan med kombinationen användarnamn och lösenord. Inloggning med CERTIFIKATKORT ändras inte, utan fortsätter på samma sätt som för närvarande.
Från och med 12.4.2023 kl. 12.00 är inloggningsalternativen:
- Certifikatkort beviljat av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
- Tvåfaktorsautentisering: användarnamn, lösenord och engångskod från autentiseringsappen (autentiseraren) vid varje inloggning.
Autentiseringsappen laddas ner i smarttelefonen. Som autentiseringsapp duger en applikation som utvecklats av en tillförlitlig aktör, till exempel Google Authenticator eller Microsoft Authenticator. Kontakta din organisations IT-stöd i frågor som gäller smarttelefonen och autentiseringsappen.
Informationstillfällen
Vi ordnar informationstillfällen för användarna av webbapplikationen för BDSförfrågan innan drifttagningen.
24.3.2023 kl. 8:15 - Anmäl dig via länken
11.4.2023 kl. 12:15 - Anmäl dig via länken
Anvisningar
SNABBANVISNING: BDSförfrågans tvåfaktorsautentisering (PDF)
Koppla autentiseringsappen till ditt användarnamn:
Tvåfaktorsautentiseringen träder i kraft 12.4.2023. Du kan koppla autentiseringsappen i förväg genom att logga in på BDSförfrågans användartjänster.
1. Logga in på sidan Användartjänster (LÄNK)
2. Koppla autentiseringsappen till ditt användarnamn enligt instruktionsvideon nedan.
Obs! Det lönar sig att ändra till högre upplösning (standard 480p) för att förbättra bildkvaliteten. På knappen bredvid kan du också aktivera textning.
Om videon inte fungerar gå till sidan: https://dreambroker.com/channel/1ec2jce2/zgqzbx9u
Koppla certifikatkortet till ditt användarnamn:
Inloggning med certifikatkort (LÄNK)
Mer information: [email protected]
Problem och lösningar
Användaren ska vara i kontakt med den ansvariga användaren eller den instans som beviljar användarrätten, som sedan kontrollerar användarnamnet i BDSförfrågan.
Användaren beställer ett nytt lösenord:
- via BDSförfrågans inloggningssida ”Beställ nytt lösenord” eller
- genom att ringa kundsupporten, tfn 020 343 433 (öppet 24h)
Användaren ska vara i kontakt med sin egen organisations IT-stöd
Användaren ska bekanta sig med anvisningarna på webbsidorna, och vid behov se på instruktionsvideon om hur man kopplar autentiseringsappen.
Användaren ska bekanta sig med anvisningarna på webbsidorna, och vid behov se på instruktionsvideon om hur man kopplar certifikatkortet.
Användaren ska vara i kontakt med vtjkysely.info(at)dvv.fi
Bifoga en så noggrann beskrivning av problemet som möjligt och vilka åtgärder som redan gjorts. Det är bra att även bifoga en skärmbild av det eventuella felmeddelandet.
Länkar som beror ärendet
Vanliga frågor - tvåfaktorsautentisering
Certifikat och kort för organisationer