Uusi asiakaspalvelu palvelee Väestörekisterikeskuksen organisaatioasiakkaita
Organisaatiot voivat olla asiakaspalveluun yhteydessä esimerkiksi Suomi.fi-valtuuksiin liittyvissä kysymyksissä.
Väestörekisterikeskus avasi maaliskuun alussa asiakaspalvelun, joka palvelee yritys- ja organisaatioasiakkaita arkipäivisin sekä puhelimitse että sähköpostitse. Organisaatiot voivat olla asiakaspalveluun yhteydessä esimerkiksi Suomi.fi-valtuuksiin liittyvissä kysymyksissä. Kansalaisneuvonta palvelee edelleenkin kansalaisia.
Palvelupäällikkö Jaana Immanen-Peuha kertoo, että nyt asiakaspalvelussa kartoitetaan, mitkä olisivat asiakkaiden näkökulmasta palvelun parhaat toimintatavat ja palveluajat.
- Otamme mielellämme palautetta asiakkailtamme, sillä haluamme kuunnella yritysten ja organisaatioiden tarpeita. Nyt asiakkailla on mahdollisuus vaikuttaa palvelumme sisältöön ja aukioloihin.
Puhelinpalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin numerossa 0295 53 5115. Aukioloaikoja kokeillaan, joten kannattaa seurata asiakaspalvelun aukioloaikoja vrk.fi-sivuilta. Puhelinaikojen ulkopuolella tarjoamme palvelua sähköpostitse osoitteessa: organisaatiopalvelut(at)vrk.fi.
Lisätietoa asiakaspalvelusta: vrk.fi/yhteystiedot
- Privatpersoner
- Handläggningstiderna vid kundtjänsten för privatpersoner
- Äktenskap och parförhållande
- Att få eller adoptera barn
- Namnärenden
- Flytt
- Förmyndarskap
- Livsförändringar utomlands
- Flyttning i utlandet
- Registrering i Finland av ett barn som fötts utomlands
- Äktenskap som ingåtts utomlands
- Partnerskap som registrerats utomlands
- Skilsmässa som beviljats utomlands
- Namn som ändrats utomlands
- Könstillhörighet som fastställts utomlands
- Dödsfall utomlands
- Registrering av medborgarskap
- Bevarande av finskt medborgarskap
- Legalisering av utländska handlingar
- Inlämnande av utländska dokument till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
- Utlänning i Finland
- Registrering av utlänningar
- Registrering av utländska studerande
- Hemkommun
- Anvisningar till dig som kommer till Finland från Ukraina
- Guiden för arbetstagare
- Expressfil för specialsakkunniga och tillväxtföretagare
- Legaliseringsanvisning
- Inlämnande av utländska dokument
- Utlänningars flytt till Finland, inom Finland och från Finland
- Val och rösträtt
- Suomi.fi-webbtjänst
- Medborgarcertifikat och elektronisk identitet
- Registrering av anmälan om gåva
- Intyg från befolkningsdatasystemet
- Kontroll av egna uppgifter -service
- Medborgarinitiativ
- Personuppgifter i befolkningsdatasystemet
- Personbeteckning
- Utlämning av uppgifter ur befolkningsdatasystemet
- Spärrmarkering
- Övervakning och loggföring av användningen av informationen i befolkningsdatasystemet
- Fastställande av annan könstillhörighet
- Utträde ur och inträde i ett religionssamfund
- Förbud mot utlämning av personuppgifter
- Ändring av ett registrerat partnerskap till äktenskap
- Utlämning av uppgifter ur befolkningsdatasystemet
- Byggnads- och lägenhetsuppgifter i befolkningsdatasystemet
- Adresstjänst
- Medborgarrådgivning
- Tjänster av notarius publicus
- Bestyrkande av köp
- Dödsfall och bouppteckning
- Digitalt stöd för medborgare
- Blanketter
- Organisationer
- Certifikat och kort
- Befolkningsdatatjänster för organisationer
- Den offentliga förvaltningens urvals- och uppdateringstjänst
- Informationstjänster inom den privata sektorn
- BDS-ändringsgränssnittet
- Ändringsdatatjänsten
- BDSförfrågan-gränssnittet
- Webbapplikationen för BDSförfrågan
- BDSförfrågans urvalstjänster
- Revidering av personbeteckningen
- Förutsättningar för att använda befolkningsuppgifter
- Magistratregistrens söktjänster
- Upprätthållande av befolkningsdatasystemet
- Suomi.fi-tjänster
- Tjänster som främjar digitaliseringen
- Digistöd
- Förnyelse av den digitala identiteten
- Tjänster för digital säkerhet
- Tjänster av notarius publicus
- Bestyrkande av köp
- Vigselrätt
- E-tjänster
- Finnish Authenticator -identifieringstjänsten
- Anvisningar för välfärdsområdena
- Registerutdrag
- Om myndigheten
- Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
- Jobba med oss
- Kommunicera elektroniskt med oss
- Kontakt
- Aktuellt
- Automatiskt avgörandeförfarande
- Kvalitetspolicy
- Likabehandlingsplan för kunder
- Dataskydd
- Befolkningsdatasystemet
- Till medier
- Broschyrer och publikationer
- Projekten
- Förutseende och forskningssamarbete