Myndighetsposten blir digital – Suomi.fi-meddelanden ersätter pappersbrev från flera myndigheter

Så kan du läsa meddelanden som kommit till Suomi.fi-meddelanden:

• Du kan läsa meddelandena i Suomi.fi-mobilapplikationen eller genom att logga in i Suomi.fi-webbtjänsten och välja "Meddelanden".
• Identifikationen sker med bankkoder, mobilcertifikat eller med elektroniskt certifikat på identitetskortet.
• Du får alltid en notifikation till din e-post när du får ett nytt meddelande till Suomi.fi-meddelanden.
• Du får också notifikationer om inkomna meddelanden i Suomi.fi-mobilapplikationen om du har laddat ner appen.

Gör så här om du vill återgå till att ta emot papperspost: 

1. Ta i bruk Suomi.fi-meddelanden när du identifierar dig i myndighetens webbtjänst. Du kan återgå till att ta emot papperspost först efter detta.
2. Gå till Suomi.fi-meddelanden på suomi.fi/meddelanden.
3. Identifiera dig i tjänsten med bankkoder, mobilcertifikat eller med elektroniskt certifikat på identitetskortet.
4. Gå till "Inställningar" i menyn och välj "Sluta använda Suomi.fi-meddelanden".

Vid behov får du också hjälp av Suomi.fi-tjänsternas rådgivning (tfn 0295 000). 
Om du använder Suomi.fi-mobilapplikationen, observera att  

• enbart radering av applikationen inte tar bort beställningen av Suomi.fi-meddelanden  
• beställningen ska alltid annulleras i inställningarna för Suomi.fi-meddelanden.  

Så här använder du Suomi.fi-meddelanden på ett säkert sätt:

• Läs alltid nya meddelanden i Suomi.fi-mobilappen eller genom att logga in på suomi.fi/meddelanden. Klicka inte på länkar som inkommit per e-post eller textmeddelande.
• Det finns inga länkar i e-postnotifikationerna för Suomi.fi-meddelanden. Suomi.fi skickar inga textmeddelanden, WhatsApp-meddelanden eller andra snabbmeddelanden. E-postnotifikationerna om Suomi.fi-meddelanden kommer alltid från adressen [email protected].
• Myndigheten utför aldrig påtryckningar. Myndigheterna kräver aldrig att du ska agera snabbt, lämna ut uppgifter eller klicka på länkar under tidspress.
• Om du misstänker bedrägeri kan du kontrollera att Suomi.fi-meddelanden är äkta genom att logga in i Suomi.fi-meddelanden på adressen suomi.fi/meddelanden eller genom att öppna Suomi.fi-applikationen.
• Skriv själv in webbadressen i webbläsarens adressfält. Gå inte till tjänsten via sökmotorns resultat. 

Vad är Suomi.fi-meddelanden?

Suomi.fi-meddelanden är en informationssäker elektronisk postlåda som ersätter myndighetspost som skickas i pappersform. Åtskilliga myndigheter använder tjänsten och antalet ökar hela tiden. Du kan läsa mottagna meddelanden i Suomi.fi-mobilapplikationen eller genom att identifiera dig i Suomi.fi-webbtjänsten på adressen suomi.fi. På så sätt kan du läsa den inkomna posten var du än befinner dig.

Du kan ta i bruk Suomi.fi-meddelanden genom att ladda ner Suomi.fi-mobilapplikationen eller identifiera dig på adressen suomi.fi/meddelanden. Identifikationen sker med bankkoder, mobilcertifikat eller med elektroniskt certifikat på identitetskortet. När du tar i bruk Suomi.fi-meddelanden får du i fortsättningen också posten från flera olika myndigheter i elektronisk form.

Du får notifikationer om nya inkomna meddelanden till den e-postadress som du har uppgett i tjänsten. Den som använder Suomi.fi-mobilapplikationen får också notifikationen direkt via applikationen.

I mars 2026 använde redan över 2,6 miljoner personer Suomi.fi-meddelanden.

Mer information om Suomi.fi-meddelanden: suomi.fi/sv/meddelanden ​​​​​​​
 

Vad handlar övergången till digital myndighetskommunikation om?

Lagstiftningen om prioritering av digital myndighetspost träder i kraft 14.4.2026. Därefter skickas myndighetspost i första hand digitalt till alla som uträttar ärenden i myndigheternas e-tjänster. Myndiga personer som loggar in i myndigheternas e-tjänster styrs i samband med Suomi.fi-identifikation att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden, om de inte redan använder tjänsten.

De som inte kan använda digitala tjänster får även i fortsättningen myndighetspost i pappersform, om de inte själva väljer något annat. Mottagandet av elektroniska meddelanden kan också avbrytas, varvid meddelandena igen skickas som papperspost. Om en person som har valt papperspost fortsätter att uträtta ärenden elektroniskt, styrs hen efter 365 dagar på nytt att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden när hen nästa gång identifierar sig i e-tjänsten.

Övergången till digital post medför betydande fördelar. Det sparar tiotals miljoner euro av samhällets medel per år och underlättar medborgarnas vardag. Posten som myndigheterna skickar är snabbt tillgänglig, finns på ett ställe och är alltid åtkomlig.

Efter att lagen trätt i kraft skickas myndighetspost i första hand till Suomi.fi-meddelanden för alla som uträttar ärenden elektroniskt. Utöver Suomi.fi-meddelanden kan medborgarna fortfarande få myndighetspost även till andra digitala kanaler om de har tagit dem i bruk.

Senare under 2026 är avsikten att man ska kunna välja att få myndighetspost förutom till Suomi.fi även till någon annan digital posttjänst som uppfyller myndigheternas informationssäkerhets- och andra krav för meddelandeförmedling. Lagändringar och tekniska ändringar som valfriheten förutsätter bereds som bäst.

Läs mer: dvv.fi/sv/prioritera-digitalt-projektet​​​​​​​