Prioritera digitalt, projektet för genomförande av prioritering av digital myndighetskommunikation (2024–2027)
Mål för projektet Prioritera digitalt:
Man i Finland ska ta emot myndighetsbeslut och andra delgivningar i första hand digitalt i stället för papperspost. Förändringen gäller alla myndiga personer som starkt identifierar sig i myndigheternas digitala tjänster (till exempel MittKanta eller MinSkatt).
Möjliggöra att en person kan välja att läsa digital myndighetspost via en kommersiell digital posttjänst.
Myndigheter är till exempel kommuner, välfärdsområden och statliga ämbetsverk. Med myndighetspost avses till exempel beslut, fakturor och meddelanden som gäller tidsbokning.
Förändringen gäller endast personer som använder myndigheternas elektroniska tjänster
För dem som inte använder myndigheternas digitala tjänster (t.ex. MittKanta eller MinSkatt) skickas myndighetsposten även i fortsättningen som papperspost – om de inte själva väljer att aktivera digital myndighetspost.
Ändringen gäller inte
personer som redan har tagit Suomi.fi-meddelanden i bruk
personer som inte uträttar ärenden digitalt
personer som står under intressebevakning eller som har en intressebevakningsfullmakt som har fastställts
minderåriga
företag.
Det går alltså fortfarande att sköta ärenden med myndigheter per telefon eller genom ett personligt besök.
Vad ändrades från och med 14 april?
Myndighetsposten blir i regel elektronisk för dem som använder myndigheternas elektroniska tjänster.
Myndighetsposten levereras till Suomi.fi-meddelanden, som är en elektronisk och datasäker postlåda. Mottagna meddelanden kan läsas via den nedladdningsbara Suomi.fi-appen eller via Suomi.fi-webbtjänsten.
När en myndig person identifierar sig i någon av den offentliga förvaltningens elektroniska tjänster, kommer hen att hänvisas till att ta Suomi.fi-meddelanden i bruk.
Anslut dig till distributionslistan
Vill du få aktuell information om Prioritera digitalt -projektet samt inbjudningar till kommande informationstilfällen per e-post?
Observera att listan i första hand är avsedd för organisationer. Information om evenemang för medborgare förmedlar vi via andra kanaler.
Hur kan man neka till elektronisk myndighetspost?
Om du inte uträttar ärenden elektroniskt med myndigheterna får du fortfarande myndighetsposten som papperspost. Om du uträttar ärenden elektroniskt, men vill ta emot myndighetspost som papperspost, kan du avsluta användningen av Suomi.fi-meddelanden i ett år.
Om du vill ta ur bruk Suomi.fi-meddelanden, gör så här:
Ta Suomi.fi‑meddelanden i bruk, till exempel i samband med identifiering.
Gå till Suomi.fi‑meddelanden på adressen suomi.fi/meddelanden.
Identifiera dig i tjänsten.
Välj ”Inställningar” i menyn och välj ”Sluta använda Suomi.fi‑meddelanden”. Under ett år får du myndighetspost som papperspost.
När du efter ett år nästa gång identifierar dig i en elektronisk myndighetstjänst hänvisas du till att ta Suomi.fi‑meddelanden i bruk på nytt. Om du vill kan du därefter återgå till papperspost igen.
Om du inte identifierar dig i myndigheternas elektroniska tjänster efter tidsfristen på ett år, får du även fortsättningsvis myndighetspost som papperspost.
Vad förändras ännu under 2026?
Tills vidare kan elektronisk myndighetspost tas emot endast via Suomi.fi‑meddelanden. Senast i slutet av 2026 är målet att medborgarna ska kunna läsa den myndighetspost de fått elektroniskt också via privata digitala posttjänster om de så önskar. Alla skulle alltså själva kunna välja via vilken godkänd tjänst de vill läsa sin elektroniska myndighetspost.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata har som en del av projektet undersökt medborgarnas användning av digitala tjänster, kompetens och attityder samt kartlagt tidsmässiga trender och utvecklingsönskemål i anslutning till tjänsterna.
Rapporten är på finska, och en svenskspråkig version av rapporten publiceras senare.
Prioritera digitalt -projektet är en del av statens produktivitetsprogram samt finansministeriets program för främjande av digital myndighetskommunikation, vars mandatperiod är 27.3.2024–31.12.2027.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata ansvarar för den tekniska lösningen för digital myndighetskommunikation (Suomi.fi-meddelanden) samt för kommunikation och stödet till medborgare och offentliga organisationer.
Finansministeriet och justitieministeriet bereder ändringar i lagstiftningen, av vilka en del trädde i kraft den 14 april 2026.
Inom projektet möjliggörs under åren 2026–2027 att man kan utöver Suomi.fi-meddelanden läsa myndighetspost också via privata digitala posttjänster. Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata ansvarar för det tekniska genomförandet av anslutningarna.
