Taitoja digituen antajalle -webinaarisarja päivittää digitukijoiden osaamista kuukausittain

Digi- ja väestötietovirasto järjestää kerran kuussa webinaareja digitukijoille. Marraskuussa käynnistyvät webinaarit käsittelevät julkisten sähköisten asiointipalveluiden opastamista, eri asiakasryhmien huomioimista digituessa ja muita digituen antamiseen käytännöllisesti liittyviä teemoja.

Kaikki digitukijat ovat tervetulleita osallistumaan maksuttomiin webinaareihin. Webinaareista saa ajankohtaista tietoa käytännön työn tueksi ja pääsee myös kysymään kouluttajilta tarkentavia kysymyksiä. 

Webinaarit ovat suomeksi, mutta niiden tallenteet julkaistaan suomeksi ja ruotsiksi tekstitettyinä. Tallenteet julkaistaan osoitteessa suomidigi.fi/digituki. 

Vinkki digituen toimijoille: kokoa oma verkostosi linjoille seuraamaan webinaaria. Järjestä verkostosi kanssa keskustelutilaisuus, jossa voitte yhdessä purkaa webinaarin teemaa ja sen soveltamista omassa työssänne.

Miten osallistun: 

• Webinaareihin ei tarvitse ilmoittautua. 

• Webinaareihin osallistutaan osoitteessa dvv.fi/digitukilive. Voit valita osallistutko tietokoneen, puhelimen tai muun digilaitteen kautta.

• Webinaarissa kysymykset ja kommentit esitetään kirjoittamalla

• Tietoa webinaarisarjasta kootusti osoitteessa suomidigi.fi/digituki

Taitoja digituen antajalle -webinaarit:

• 17.11. klo 14-15 Poliisin sähköisen asiointipalvelun opastaminen, tarkastaja Timo Perälä (Poliisihallitus), tallenne tulossa pian

• 1.12. klo 14-15 Nimiasiat -asiointipalvelun opastaminen, lakimies Eeva Niemenmaa (Digi- ja väestötietovirasto)

• 19.1. klo 14-15 Muuttoilmoitus-palvelun opastaminen, ryhmäpäällikkö Anne Sänkiaho (Digi- ja väestötietovirasto)

• 26.1. klo 14-15 Kuulovammaisena digituessa: miten huomioida asiakkaan tarpeet, projektikoordinaattori Hanna Rantala (Kuuloliitto)

• 23.2. klo 14-15 Oikeusapu sekä talous- ja velkaneuvonta, julkinen oikeusavustaja Juha Kärki ja talous- ja velkaneuvoja Petteri Suominen, Etelä-Savon oikeusaputoimisto

Lisätietoa [email protected]