Digitalt stöd - Mångkulturella handledningsfärdigheter - kompetensmärke

Inom digitalt stöd möter man personer med olika språkliga och kulturella bakgrunder och man behöver mångkulturella handledningsfärdigheter. Dessa färdigheter kan verifieras med kompetensmärket Mångkulturella handledningsfärdigheter.

Med märket kan du visa att du förstår betydelsen av språk- och kulturmedveten handledning och integration samt hur du som digital stödjare kan främja dem.

Kompetensmärket uppmuntrar till att bättre beakta och identifiera olika kunders språkliga, kulturella och integrationsbehov. 

Du kan avlägga kompetensmärket Mångkulturella handledningsfärdigheter

• Genom att först bekanta sig med materialet om språk- och kulturmedveten handledning: Mångkulturella handledningsfärdigheter inom digitalt stöd – anvisningar

• Om du redan har kompetens i ämnet kan du skaffa ett kompetensmärke här: Avlägg kompetensmärket Mångkulturella handledningsfärdigheter