Digiterveisiä Pohjois-Karjalasta!
Pohjois-Karjala on yksi viidestä digituen pilotointi alueista. Työt digituen saatavuuden parantamiseksi on aloitettu innokkaasti. Pohjois-Karjalan pilotissa on mukana monia toimijoita eri organisaatioista.
Pohjois-Karjalassa olemme lähteneet viemään digituen pilottia aktiivisesti eteenpäin. Viime syksynä saimme hyvin kartoitettua maakuntamme digituen saatavuutta ja olemme päässeet hahmottelemaan alustavasti digitukiverkostoa.
Haasteena kokonaiskuvan hahmottaminen
Pilotin edetessä olemme huomanneet, että yhteneväisen kokonaiskuvan hahmottaminen digituen tuottajista ja antajista Pohjois-Karjalassa on yllättävän haastavaa ja monimutkaista. Haastavuutta on lisännyt myös se, että välillisesti asiakkaille digitukea antavat työntekijät eivät miellä olevansa digituen antajia.Tämä tulee esille erityisesti sosiaali- ja terveysalalla työskentelevien kohdalla.
Yksi Siun soten tavoitteista tälle vuodella onkin saada työntekijät tiedostamaan, että digituen antaminen on osa heidän työtään ja asiakkaiden ohjaamisen sähköisiin palveluihin tulisi olla luonteva osa päivittäistä työtä. Tämän lisäksi haluamme keskittyä edistämään järjestöjen antaman digituen saavutettavuutta sekä kansalaisten digiosallisuutta tiedotuksen keinoin.
Pohjois-Karjalassa on paljon aktiivisia digitukitoimijoita
Pilotin edetessä olemme huomanneet, että Pohjois-Karjalassa on paljon aktiivisia digituen antajia, varsinkin järjestösektorilla. Ilmaista digitukea tarjoaa esimerkiksi Pohjois-Karjalan sosiaaliturvayhdistys Joensuun Kansalaistalolla ja Joen Severi, joka on erikoistunut varsinkin ikäihmisten digituen antamiseen. Joen Severin ansiosta Pohjois-Karjalassa on erittäin hyvä tilanne senioreiden digituessa.
Olemme ymmärtäneet, että tulevaisuudessa järjestösektorilla on merkittävä rooli digituen järjestämisessä asukkaille, siksi meidän tulisi yhtenä osana tätä pilottia vahvistaa järjestöjen resursseja digituen antamiseen.
Loppuun voimmekin todeta, että me täällä Pohjois-Karjalassa olemme erittäin ylpeitä aktiivisista järjestösektorin digituen toimijoista. Lisäksi olemme ylpeitä Siun sotesta, joka mahdollistaa organisaationa samanlaisen tiedon ja yhtenevien toimintakäytänteiden siirron läpi PohjoisKarjalan.
Pohjois-Karjalan alueella toimivat Vaara-kirjastomme ovat äärimmäisen hyvä esimerkki päivittäisestä digituen antamisesta. Kirjastot kuitenkin antavat digitukea oman toimensa ohella ja kirjastoille ei ole varsinaisesti osoitettu resursseja tuen antamiseen. Lisäksi meillä toimii Järjestö 2.0. hankkeessa perustettu aktiivinen digityöryhmä, joka kokoaa laajasti yhteen Pohjois-Karjalan digitalisaatioon liittyviä toimijoita.
Pohjois-Karjalan porukka yhteiskuvassa
Pohjois-Karjalassa pilotin projektipäällikkönä toimii Esa Huurreoksa Pohjois-Karjalan maakuntaliitosta. Anna Pölönen työskentelee pilotissa projektisuunnittelija vastuu alueenaan Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalveluiden kuntayhtymä, Siun sote. Jaana Hiltunen työskentelee Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry:ssä digikehittäjänä vastuu alueenaan järjestökentän digituen kehittäminen.
Lisäksi hankkeessa työskentelee osa-aikaisilla työpanoksilla Maaseudunsivistysliitosta kyläkehittäjä Erkki Martikainen, Karelia ammattikorkeakoulusta projektipäällikkö Timo Rui ja Joensuun kaupungilta tietohallintopäällikkö Pekka Penttinen.
Pohjois-Karjalan digitukiporukka vasemmalta oikealle: Pekka Penttinen, Jani Kaasinen, Minna Tuuva, Erkki Martikainen, Esa Huurreoksa (takana), Timo Rui (takana), Jaana Hiltunen ja Anna Pölönen.
Seuraavana vuorossa Lapin pilottialueen toimijat
Haluaisimme kuulla miten Lapin pilottialueella on otettu huomioon kaikki digituen toimijat ja oliko helppoa saada kaikki yhteen? varsinkin kun otetaan huomioon välimatkat?
Teksti
Jaana Hiltunen, Digikehittäjä, Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry
Anna Pölönen, Projektisuunnittelija, Siun sote
- Privatpersoner
- Handläggningstiderna vid kundtjänsten för privatpersoner
- Äktenskap och parförhållande
- Att få eller adoptera barn
- Namnärenden
- Flytt
- Förmyndarskap
- Livsförändringar utomlands
- Flyttning i utlandet
- Registrering i Finland av ett barn som fötts utomlands
- Äktenskap som ingåtts utomlands
- Partnerskap som registrerats utomlands
- Skilsmässa som beviljats utomlands
- Namn som ändrats utomlands
- Könstillhörighet som fastställts utomlands
- Dödsfall utomlands
- Registrering av medborgarskap
- Bevarande av finskt medborgarskap
- Legalisering av utländska handlingar
- Inlämnande av utländska dokument till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
- Utlänning i Finland
- Registrering av utlänningar
- Registrering av utländska studerande
- Hemkommun
- Anvisningar till dig som kommer till Finland från Ukraina
- Guiden för arbetstagare
- Expressfil för specialsakkunniga och tillväxtföretagare
- Legaliseringsanvisning
- Inlämnande av utländska dokument
- Utlänningars flytt till Finland, inom Finland och från Finland
- Val och rösträtt
- Suomi.fi-webbtjänst
- Medborgarcertifikat och elektronisk identitet
- Registrering av anmälan om gåva
- Intyg från befolkningsdatasystemet
- Kontroll av egna uppgifter -service
- Medborgarinitiativ
- Personuppgifter i befolkningsdatasystemet
- Personbeteckning
- Utlämning av uppgifter ur befolkningsdatasystemet
- Spärrmarkering
- Övervakning och loggföring av användningen av informationen i befolkningsdatasystemet
- Fastställande av annan könstillhörighet
- Utträde ur och inträde i ett religionssamfund
- Förbud mot utlämning av personuppgifter
- Ändring av ett registrerat partnerskap till äktenskap
- Utlämning av uppgifter ur befolkningsdatasystemet
- Byggnads- och lägenhetsuppgifter i befolkningsdatasystemet
- Adresstjänst
- Medborgarrådgivning
- Tjänster av notarius publicus
- Bestyrkande av köp
- Dödsfall och bouppteckning
- Digitalt stöd för medborgare
- Blanketter
- Organisationer
- Certifikat och kort
- Befolkningsdatatjänster för organisationer
- Den offentliga förvaltningens urvals- och uppdateringstjänst
- Informationstjänster inom den privata sektorn
- BDS-ändringsgränssnittet
- Ändringsdatatjänsten
- BDSförfrågan-gränssnittet
- Webbapplikationen för BDSförfrågan
- BDSförfrågans urvalstjänster
- Revidering av personbeteckningen
- Förutsättningar för att använda befolkningsuppgifter
- Magistratregistrens söktjänster
- Upprätthållande av befolkningsdatasystemet
- Suomi.fi-tjänster
- Tjänster som främjar digitaliseringen
- Digistöd
- Förnyelse av den digitala identiteten
- Tjänster för digital säkerhet
- Tjänster av notarius publicus
- Bestyrkande av köp
- Vigselrätt
- E-tjänster
- Finnish Authenticator -identifieringstjänsten
- Anvisningar för välfärdsområdena
- Registerutdrag
- Om myndigheten
- Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
- Jobba med oss
- Kommunicera elektroniskt med oss
- Kontakt
- Aktuellt
- Automatiskt avgörandeförfarande
- Kvalitetspolicy
- Likabehandlingsplan för kunder
- Dataskydd
- Befolkningsdatasystemet
- Till medier
- Broschyrer och publikationer
- Projekten
- Förutseende och forskningssamarbete