Edunvalvonnan asiointipalvelun saavutettavuus

 

Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten Edunvalvonnan asiointipalvelussa noudatetaan lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita sivuston saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.

Tästä verkkopalvelusta vastaa Digi- ja väestötietovirasto. Haluamme, että mahdollisimman moni käyttäjä pystyy käyttämään digitaalisia palvelujamme. Otamme saavutettavuuden huomioon digitaalisten palvelujen kehityksessä. Palvelujen saavutettavuutta arvioidaan säännöllisesti osana suunnittelu- ja kehitystyötä.

Miten saavutettavia sivut ovat?

Tämä verkkopalvelu täyttää suurelta osin lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1). Verkkopalvelussa on joitakin saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.

Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?

Pyrimme jatkuvasti parantamaan verkkopalvelun saavutettavuutta. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä meille ja teemme parhaamme puutteiden korjaamiseksi. Vastaamme mahdollisimman pian tai viimeistään kahden viikon sisällä.

Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteella saavutettavuus(at)dvv.fi.

Saavutettavuuden valvonta

Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi  
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Tarkemmat tiedot teknisestä saavutettavuudesta

Verkkopalvelu ei ole vielä kaikilta osin saavutettava.  

Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät vielä ole saavutettavia

  • Lupahakemuksen navigaatio-osiota ei ole merkitty ohjelmallisesti, mikä hankaloittaa siihen siirtymistä ruudunlukijalla. (WCAG-kriteeri 1.3.1)

  • Joidenkin painikkeiden ja kenttien kontekstia voi olla vaikea päätellä apuvälineillä. (WCAG-kriteeri 1.3.1)

  • Avattavien osioiden sisällä olevat painikkeet saattavat vaikuttaa aluksi ruudunlukijalla tyhjiltä. (WCAG-kriteeri 1.3.1)

  • Palvelussa on joitakin painikkeita, jotka on merkitty ohjelmalliselta rooliltaan linkeiksi. (WCAG-kriteeri 1.3.1)

  • Tiedostojen lisäämisestä ei aina saa palautetta apuvälineillä. (WCAG-kriteeri 4.1.3)

  • Joidenkin hakemukselle lisättyjen sisältöjen poistamisen jälkeen näppäinkohdistus siirtyy sivun alkuun. (WCAG-kriteeri 2.4.3)

Tässä listatut puutteet pyritään korjaamaan vuoden 2025 elokuuhun mennessä.

Miten olemme testanneet saavutettavuutta?

Verkkosivuston saavutettavuutta on arvioinut Digi- ja väestötietoviraston saavutettavuusasiantuntija säännöllisesti osana suunnittelu- ja kehitysprosessia.

Palvelu on arvioitu WCAG 2.1-ohjeistoon perustuvan tarkistuslistan avulla. Lisäksi palvelun käyttöä on testattu pelkällä näppäistöllä, yleisimmillä ruudunlukijoilla (NVDA ja Chrome, JAWS ja Chrome, VoiceOver ja Safari/macOS sekä VoiceOver ja Safari/iOS), ja Windowsin kontrastiteemoilla.

Verkkopalvelu on julkaistu 11.12.2023
Tämä seloste on laadittu 21.11.2023.
Selostetta on päivitetty viimeksi 20.8.2024

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)

Saavutettavuusvaatimukset-verkkosivusto