Materiaalipankin sisällysluettelo
- Yleiset digituen materiaalit
- Materiaalit digituen järjestämiseen ja kehittämiseen
- Materiaalit digituen antamiseen
- Materiaalin julkaisukriteerit
1. Yleiset digituen materiaalit
Sanastot
Digituen kehittämisen ja verkostotyön sanasto
Digituesta on tärkeää keskustella samoilla termeillä. Digituki-tiimimme kartoitti ja määritteli aiheeseen liittyviä termejä yhteistyössä järjestöjen, viranomaisten, kuntatoimijoiden, kirjastojen ja kansalaisten kanssa.
Yle Oppimisen Digitreenien sanasto
Löydät selkeät selitykset digitaalisen maailman termeille.
Tampereen kaupungin Digipore-hankkeen kokoama digisanasto
Selittää erilaisia digiaikaan liittyviä käsitteitä.
Digituen symboli
Syksyllä 2022 julkaistu digituen symboli on vapaasti kaikkien digituen toimijoiden käytettävissä. Symbolia voi hyödyntää monipuolisesti viestinnässä, kun aiheena on kansalaisille tarjottava digilaitteiden ja digipalveluiden käytön tuki ja opastus.
2. Materiaalit digituen järjestämiseen ja kehittämiseen
Yleisten kirjastojen neuvoston ohje
Ohje on tarkoitettu kirjastojen työntekijöille asiakkaiden kohtaamisesta, digiavun tarjoamisesta ja tuen rajoista.
Kuuloliiton digitaitomateriaaleja
Materiaalia digitaitojen oppimisen, digiopastuksen ja etätapaamisten järjestämisen tueksi.
- Tietoa ja tukea digitaitojen oppimisen, digiopastuksen ja etätapaamisten järjestämisen tueksi
- Eritasoisten ryhmien opastukseen sopiva Digitaidot-peli
Digi haltuun-hankkeen SAKKE-työkalu
Työkalun avulla voi kehittää julkisista, kaikille avoimista digikursseista yhdenvertaisempia ja saavutettavampia.
3. Materiaalit digituen antamiseen
Senior Surfin tukimateriaalit senioreiden digiopastajille
ENTER ry:n tarkistuslistat senioreiden digiosaamisen arvioimiseen
Digitukija voi kehittää aineistoilla omaa osaamistaan sekä tarjota niitä myös asiakkaidensa oppimisen tueksi.
Digivuoren valloittajat
Oulun kaupunginkirjaston tuottamasta Digivuoren valloittajat -kokonaisuudesta opit monenlaisia taitoja verkossa toimimisesta ja erilaisten verkkosisältöjen hyödyntämisestä.
Liikehäiriösairauksien liiton materiaalipankki
Tästä materiaalipankista löydät tietoa ja apua esimerkiksi digilaitteiden käyttöön ja verkossa toimimiseen.
4. Materiaalien julkaisukriteerit
Kriteerit eivät ole tärkeys- tai painotusjärjestyksessä.
- Materiaali täyttää digituen eettisen ohjeistuksen ja yleiset tietosuojan vaatimukset.
- Materiaalin kohderyhmä on tiedossa.
- Sisältö on jäsenneltyä eli asiat on esitetty tiiviisti, hyvässä järjestyksessä ja selkeällä kielellä.
- Tieto on ajantasaista ja asia on ajankohtaista sekä tarpeellista.
- Materiaali on saavutettavaa
- Materiaalin julkaisumuoto on mietitty ja materiaali tuotettu huomioiden, onko materiaali tarkoitettu ruudulta katsottavaksi, tulostettavaksi vai muuten käytettäväksi.
- Materiaali tuo jotain uutta digituen toimijoille.
Kokoamme hyviä ja laadukkaita materiaaleja digituen antamisen ja kehittämisen tueksi.
Tarkastamme ehdotetut materiaalit julkaisukriteeriemme mukaisesti. Kriteerit olemme laatineet yhdessä digituen toimijoiden kanssa. Kun olemme käyneet materiaalin läpi, julkaisemme ne verkkosivuillamme.
Tutustu tutkittuun tietoon
Kokoamme kiinnostavaa digitukeen ja digitaitoihin liittyvää tutkimustietoa
Tutkittua tietoa digituesta ja digitaidoista
Digituen eettinen ohjeistus
Ohjeistus esittelee digituen antajan ja digituen saajan velvollisuudet. Ohjeistuksen tavoitteena on edistää turvallista ja laadukasta digitukea, joka toteutetaan molempien osapuolten yhteisymmärryksessä.
Digitukijan tarvitsema osaaminen
Digitukijat tarvitsevat monenlaista osaamista kyetäkseen tukemaan asiakkaitaan
-
millaisissa asioissa erilaiset digituen tarvitsijat voivat tarvita tukea
-
millaista osaamista digitukijat tarvitsevat toimiessaan erilaisten digituen tarvitsijoiden kanssa
Tutustu koulutuksiimme
Verkkokoulutukset ovat avoimia kaikille ja voit opiskella niitä juuri silloin kun sinulle parhaiten sopii.
Digituki kunnille
Olemme koonneet yhteen kuntien digitukeen liittyvät tukimateriaalit. Ne auttavat kuntia digituen järjestämisessä ja kehittävät digituen antajien osaamista.
Mitä pidät uusista verkkosivuistamme?
Digituen verkkosivut ovat uudistuneet joulukuussa 2022. Kuulisimme mielellämme ajatuksiasi siitä, miten onnistuimme.
- Palvelut henkilöasiakkaille
- Henkilöasiakkaiden käsittelyajat
- Avioliitto ja parisuhde
- Lapsen saaminen ja adoptio
- Nimiasiat
- Muutto
- Edunvalvonta ja toisen asioiden hoitaminen
- Ulkomailla tapahtuneet elämänmuutokset
- Ilmoitus muutosta ulkomailla
- Ulkomailla syntynyt lapsi
- Ulkomailla solmittu avioliitto
- Ulkomailla rekisteröity parisuhde
- Ulkomailla myönnetty avioero
- Ulkomailla muuttunut nimi
- Ulkomailla vahvistettu sukupuoli
- Ulkomailla tapahtunut kuolema
- Kansalaisuuden rekisteröiminen
- Suomen kansalaisuuden säilyttäminen
- Laillistamisohje
- Ulkomaisten asiakirjojen toimittaminen
- Ulkomaalaisena Suomessa
- Tarkasta omat henkilötietosi
- Todistukset väestötietojärjestelmästä
- Henkilötiedot väestötietojärjestelmässä
- Kuolema ja perunkirjoitus
- Vaalit ja äänioikeus
- Kansalaisaloite
- Lahjailmoituksen rekisteröinti
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys
- Digituki kansalaisille
- Suomi.fi-verkkopalvelu
- Kaikki lomakkeet
- Avoin data
- Palvelut organisaatioasiakkaille
- Varmenteet ja kortit
- Väestötietopalvelut
- Julkishallinnon poiminta- ja päivityspalvelu
- Päivityspalvelut yrityksille ja yhteisöille
- VTJ-muutosrajapinta
- Muutostietopalvelu
- VTJkysely-rajapinta
- VTJkysely-selainsovellus
- Asukasluettelopoiminnat isännöinti- ja huoltoyrityksille
- Henkilön perustiedot -poiminta kunnille
- Henkilötunnuksen uudistaminen
- Väestötietojen käytön edellytykset
- Väestötietojärjestelmän ylläpito
- Maistraattirekisterien hakupalvelut
- Otteet rekistereistä
- Digiturvapalvelut
- Digituki
- Digitaalisen henkilöllisyyden uudistus
- Suomi.fi-palvelut
- Digitalisaatiota edistävät palvelut
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Vihkimisoikeus
- Ohjeet hyvinvointialueille
- Finnish Authenticator -tunnistuspalvelu
- Avoin data
- Verkkoasiointi
- Tietoa virastosta