Ändringar i Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas betjäningstider från och med 22.5.2023
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata utökar sina betjäningstider för telefontjänsten för privatpersoner från och med 22.5.2023. I fortsättningen betjänar vi per telefon måndagar kl. 9–15. Övriga vardagar betjänar telefontjänsten för privatpersoner kl. 9–12.
"Vi strävar efter att vägleda våra kunder att använda våra e-tjänster så mycket som möjligt och utvecklar dem kontinuerligt. Ändå finns det också behov av personlig rådgivning. Därför utökar vi öppettiderna för vår telefontjänst. Nu utökar vi telefontjänstens öppettider på måndagar och i framtiden är vårt mål att utöka våra betjäningstider för telefontjänsten även under andra vardagar", berättar Heidi Rantatulkkila, direktör för enheten Personkunder vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.
Våra övriga telefontjänster betjänar som tidigare:
- Medborgarrådgivningens telefontjänst: vardagar kl. 8.00–21.00 och lördagar kl. 9.00–15.00
- Telefontjänst på nordsamiska: tisdagar kl. 9.00–11.00
- Adresstjänsttelefonen: varje dag kl. 8.00–22.00
- Telefontjänst för organisationskunder: vardagar kl. 10.00–15.00
Se telefonnumren till kundtjänsten för privatpersoner: https://dvv.fi/sv/privatpersonernas-kundbetjaning
Ändringar även i besökstiderna från och med 1.6.2023
I och med sommaren ändras också serviceställenas öppettider. Största delen av ärendena kräver inget besök vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas serviceställe, utan ärendet kan skötas elektroniskt eller per telefon.
Endast vigsel, registrering av utlänningars personuppgifter, vissa notarius publicus tjänster samt registrering av Suomi.fi-fullmaktsrätt med hjälp av en tjänsteman förutsätter ett personligt besök hos vår kundtjänst.
Se våra tjänster som kräver besök: https://dvv.fi/sv/tjanster-som-kraver-besok
När det gäller tjänster som kräver besök betjänar vi i huvudsak med tidsbokning, så boka tid på förhand.
Om du inte har bokad tid till vår kundtjänst betjänar vi dig från och med 1.6.2023 enligt följande:
Serviceställe | Besök utan tidsbokning |
Anmärkningar | Ändringar under sommaren 1.6–31.8.2023 |
Esbo |
- | Endast notarius publicus tjänster, uträttande av ärenden med tidsbokning må–fr |
|
Helsingfors | mån-fre kl 9.00–16.15 | ||
Hyvinge | mån och fre kl 9.00–12.00 | ||
Tavastehus | ons och fre kl 9.00–12.00 | ||
Iidensalmi |
andra torsdagen i månaden kl. 9.00–12.00 | Stängt 1.-31.7.2023 | |
Joensuu | ons och fre kl 9.00–12.00 | ||
Jyväskylä | ons, tor och fre kl 9.00–12.00 |
||
Kajana | ons och fre kl 9.00–12.00 | ||
Kemi |
tor kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Kittilä | ons kl 9.00–12.00 | ||
Karleby | ons kl 9.00–12.00 | ||
Kotka |
ons kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Kouvola | ons kl 9.00–12.00 | ||
Kuopio | ons, fre kl 9.00–12.00 | ||
Lahtis | ons, fre kl 9.00–12.00 | ||
Villmanstrand | tis, fre kl 9.00–12.00 | ||
S.t Michel | ons kl 9.00–12.00 | ||
Uleåborg | mån-fre kl 9.00–15.00 | ||
Jakobstad | fre kl 9.00–12.00 | ||
Björneborg | tor-fre kl 9.00–12.00 | ||
Borgå |
tor-fre kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Brahestad |
ons kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Raseborg |
tis, fre kl 9.00–12.00 | Endast med tidsbokning 1–31.7.2023 |
|
Raumo |
fre kl 9.00–12.00 | Stängt 1–31.7.2023 |
|
Rovaniemi | tor kl 9.00–12.00 | Stängt 1.6.2023 | |
Salo | fre kl 9.00–12.00 | ||
Nyslott | tor kl 9.00–12.00 | ||
Seinäjoki | ons, fre kl 9.00–12.00 | ||
Tammerfors | mån-fre kl 9.00–15.00 | ||
Äbo | mån-fre kl 9.00–15.00 | ||
Vasa | ons, fre kl 9.00–12.00 | ||
Ylivieska | Öppet jämna veckor på torsdagar kl. 9–15. | Uträttande av ärenden endast med tidsbokning | |
Mänttä- Vilppula |
Den regelbundna tjänsten med tidsbokning upphör 30.6.2023. Tjänsten fortsätter som pop up-tjänst. |
Se kontaktuppgifterna till våra verksamhetsställen: https://dvv.fi/sv/servicestallen
- Palvelut henkilöasiakkaille
- Henkilöasiakkaiden käsittelyajat
- Avioliitto ja parisuhde
- Lapsen saaminen ja adoptio
- Nimiasiat
- Muutto
- Edunvalvonta ja toisen asioiden hoitaminen
- Ulkomailla tapahtuneet elämänmuutokset
- Muutto ulkomailla
- Ulkomailla syntynyt lapsi
- Ulkomailla solmittu avioliitto
- Ulkomailla rekisteröity parisuhde
- Ulkomailla myönnetty avioero
- Ulkomailla muuttunut nimi
- Ulkomailla vahvistettu sukupuoli
- Ulkomailla tapahtunut kuolema
- Kansalaisuuden rekisteröiminen
- Suomen kansalaisuuden säilyttäminen
- Laillistamisohje
- Ulkomaisten asiakirjojen toimittaminen
- Ulkomaalaisena Suomessa
- Ulkomaalaisen rekisteröinti väestötietojärjestelmään
- Ulkomaalaisen opiskelijan rekisteröinti
- Kotikunta
- Ulkomaalaisen muutto Suomeen, Suomessa ja Suomesta
- Ohjeita Ukrainasta saapuville
- Інструкції для українців
- Erityisasiantuntijoiden ja kasvuyrittäjien pikakaista
- Työntekijän opas
- Laillistamisohje
- Ulkomaisten asiakirjojen toimittaminen
- Tarkasta omat henkilötietosi
- Todistukset väestötietojärjestelmästä
- Henkilötiedot väestötietojärjestelmässä
- Rakennus- ja huoneistotiedot väestötietojärjestelmässä
- Kuolema ja perunkirjoitus
- Vaalit ja äänioikeus
- Kansalaisaloite
- Lahjailmoituksen rekisteröinti
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys
- Digituki kansalaisille
- Suomi.fi-verkkopalvelu
- Kaikki lomakkeet
- Avoin data
- Palvelut organisaatioasiakkaille
- Varmenteet ja kortit
- Väestötietopalvelut
- Väestötietojärjestelmän ylläpito
- Maistraattirekisterien hakupalvelut
- Otteet rekistereistä
- Digiturvapalvelut
- Digituki
- Digitaalisen henkilöllisyyden uudistus
- Suomi.fi-palvelut
- Digitalisaatiota edistävät palvelut
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Vihkimisoikeus
- Ohjeet hyvinvointialueille
- Finnish Authenticator -tunnistuspalvelu
- Avoin data
- Verkkoasiointi
- Tietoa virastosta
- Digi- ja väestötietovirasto
- Meille töihin
- Asioi sähköisesti
- Yhteystiedot
- Ajankohtaista
- Yleistiedoksiannot ja kuulutukset
- Automaattinen ratkaisumenettely
- Laatupolitiikka
- Asiakkaiden yhdenvertaisuussuunnitelma
- Tietosuoja
- Medialle
- Esitteet ja julkaisut
- Väestötietojärjestelmä
- Hankkeet
- Ennakointi ja tutkimusyhteistyö