Digituen kautta voit saada neuvoja ja apua tietokoneen, matkapuhelimen, tabletin tai muun mobiililaitteen sekä sähköisten palvelujen käyttöön. Tuki voi olla laitteiden tai palvelujen käytön kursseja, neuvontatilaisuuksia tai henkilökohtaista apua uusien digitaitojen opiskeluun.
Viranomaiset auttavat omien verkkopalveluidensa käytössä. Monet digituen tarjoajat, esimerkiksi kirjastot ja yhdistykset, neuvovat niin viranomaispalvelujen kuin muun nettiasioinnin kanssa. Toisen henkilön asioiden hoitamiseen tarvitaan valtuutus.
