Svaga hot och starka möjligheter 2023
År 2022 publicerade Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata en artikel om digitaliseringens svaga hot, starka möjligheter och spänningar som stöd för den årliga Digihumaus-rapporten. Myndigheten för digi-talisering och befolkningsdata granskar i sitt framtidsarbete trender, fenomen, svaga signaler och scenarier. Observationerna som myndigheten gör kopplas till både strategiskt och praktiskt utvecklingsarbete. Nu är det dags att publicera hoten, möjligheterna och spänningarna för 2023.
Svaga hot är signaler om skadliga händelser eller utvecklingsförlopp som eventuellt förverkligas. De svaga hot vi identifierat är härledda från svaga signaler vi identifierat. Vi tror att man med hjälp av förutsägelse och fö-reställningar kan identifiera också starka möjligheter att agera annorlunda eller lotsa framtiden åt ett gynn-samt håll. Det kräver diskussion om olika möjliga framtider och om att värdera önskvärda och oönskvärda utvecklingsförlopp i anslutning till dem.
Digitaliseringens spänningar
Många spänningar förknippas med digitaliseringsutvecklingen. Här är några centrala identifierade spänningar i anslutning till digitalisering och i synnerhet till offentliga digitala tjänster som identifierats år 2023.
Centralisering – decentralisering
I ett centraliserat system har kontroll och beslutsfattande koncentrerats till ett fåtal och i ett decentraliserat system har kontrollen fördelats mer omfattande, vilket ger enskilda parter mer autonomi. Evighetsfrågan om informationshantering och informationssäkerhet sprider sig även till andra verksamhetsområden. I vilka saker behövs snabbhet och effektivitet, i vilka behövs experiment och flexibilitet?
Hållbar – ohållbar
Digitaliseringens hållbarhet mäts på många områden, bland annat i fråga om social, ekonomisk och ekologisk hållbarhet. Ohållbara tillvägagångssätt kan dock kvarstå om hållbara tillvägagångssätt inte antas eller kan genomföras enkelt. Verksamheten kan också vara obemärkt ohållbar: digitaliseringens miljökonsekvenser är inte alltid lätta att mäta och verksamheten kan även vara oavsiktligt ohållbar. Hur kan hållbarhet göras till en i princip naturlig och självklar del av verksamheten?
Differentiering – likhet
I de digitala miljöerna ingår samtidigt motstridiga element som också kan stöda varandra. Att söka upplevelser av differentiering och identifiering påverkar splittringen av den delade miljön, men kan skapa viktiga möten och upplevelser för individer. Vilken betydelse har de gemensamma tjänsterna och plattformerna i fortsätt-ningen?
Begränsade resurser – en värld utan gränser
Digitaliseringen kan verka som ett rent av immateriellt fenomen eftersom data till en stor del rör sig osynligt för våra ögon. Det finns dock ingen helt immateriell tjänst. Digitaliseringen förbrukar globala och begränsade resurser, bl.a. arbete, mineraler, energi och vatten. Den virtuella miljöns tillväxt är dock i princip obegränsad. Hur vill man använda begränsade materiella resurser för obegränsad immateriell tillväxt?
Gemensamma - särskilda
Vi ser en snabb ökning av internationella spänningar och sprickor i globaliseringen samt en allt mera splittrad gemensam värld. Samtidigt är hela världen exceptionellt väl sammankopplad, och lokala och regionala lös-ningar konkurrerar med varandra. Var behövs samarbete, var behövs avstånd och självständighet?
Ansvarsfull – ansvarslös
Ansvarsfullt handlande kräver överenskomna praktiker, diskussion, deltagande och övervägande. Ansvarslöst handlande innebär försummande av olika etiska praktiker eller ignorerande av olika synvinklar. Ansvarslöshet kan dock vara ett lockande sätt att göra, tillägna sig och pröva på saker i den digitala världen. Vilka är mer värdefulla: långsiktiga effekter eller tillfälliga fördelar? Har man råd att handla ansvarslöst?
Attraktivitet – resurser
Digitaliseringen och teknologier som utvecklas erbjuder otaliga möjligheter och lockelser för såväl individer som organisationer. Möjligheterna och de tillgängliga resurserna och kompetensen möts inte alltid. Vissa anser att lockande möjligheter är mönsterbilder av teknostress och en ofungerande digitalisering. Å andra sidan kan motsträvighet också kväsa möjligheterna till smart utveckling. Hur identifieras de verkliga behoven? Hur tryg-gas resurserna vid övergångar och förändringar i handlingssätt?
Fördjupning – begränsning
Digitaliseringen finns överallt och till den kopplas många önskemål om att göra livet smidigare. Å andra sidan orsakar spridningen av data och teknologi till allt fler livsområden också motreaktioner. Det tar sig uttryck i diskussioner om nackdelarna med sociala medier såväl som misstänksamhet mot frammarschen av artificiell intelligens. Å andra sidan vill få avstå från digitala tjänster som underlättar livet. Ska man tillåta fördjupning i digitaliseringen eller begränsa användningen av apparater antingen med tvång eller på eget initiativ, såväl för vuxna som för barn?
Svaga hot 2023
Spara en kopia?
![](/documents/16079645/0/Heikot+uhkat+ja+vahvat+mahdollisuudet+2023+tallenna+kopio+(1).gif/4af2cddf-82c1-b56e-af48-42940a23d84f?t=1710492737509)
Har du funderat på att spara ditt liv och dina egenskaper i en AI-avatar som kommande generationer kan för-undra sig över? Om en biografi inte räcker till kan du göra det genast. Å andra sidan löper önationen Tuvalu i Stilla havet risk för att helt försvinna från kartan på grund av klimatförändringar och den stigande havsnivån. Nu förbereder sig Tuvalu för det oundvikliga genom att spara administration, natur, kulturer, arv och seder i digital form. Om ön en dag inte längre existerar, finns då en digital tvilling eller bara en digital stat kvar? Å andra sidan har Estland redan ett omfattande nätverk av data-ambassader.
Att spara allt är mycket vardagligt och å andra sidan speciellt. I och med att allt dataifieras ger allt fler vardag-liga saker upphov till digitala spår, hänvisningar och objekt. Även det förflutnas vikt och utmaningen med att hantera det förflutna ökar. Allt som har sparats kan även redigeras med hjälp av verktyg som utnyttjar stöd-jande intelligens. Det sparade kan även kombineras och användas på sätt som är stridande mot det ursprung-liga ändamålet eller avviker från det.
Exemplen om en egen AI-avatar och sparandet av en önation är direkt kopplade till frågor om identitet och existens. Vem är vi, var finns den ”rätta” förståelsen av jaget och hur påverkar detta vår jagföreställning? Att glömma är också viktigt och därför har vår identitet baserats på en subjektiv tolkning av selektivt minne. Vad händer när allt finns sparat?
En stark möjlighet: Det är viktigt att spara och bibehålla. Ju fler människor som sparar sitt liv på ett enkelt, tryggt och förståeligt sätt, desto mer kommer även det värdefulla vardagliga att bevaras.
Bakom allt gömmer sig
Vardagens digitalisering framskrider i snabb takt. Under de senaste 20 åren har varje ny generation sett en ny version av internet. Enligt undersökningen umgås 48 % av människor under 42 år mer med andra människor virtuellt än ansikte mot ansikte. Till och med 50 procent av Z-generationen och millenniegenerationen anser att möten på webben är jämlika med möten i det verkliga livet. Utöver ungdomarna lever nu även de som i sin barndom inte visste om GSM-telefoner fästa vid skärmen. Till exempel under de redan jäktiga rusningsåren kan detta minska den livsomgivning som baseras på möten och därmed påverka de sociala relationerna under resten av livet. Utvecklingen kan bli starkare då teknologin kommer närmare och de handhållna skärmappara-terna byts ut mot ”smartglasögon” som producerar ett informationsflöde direkt i synfältet.
Utvecklingens svaga hot är att saker i värsta fall kan förbli endast i den digitala sfären. Detta kan å ena sidan påverka beroendet av den digitala sfären, å andra sidan en polarisering av välbefinnandet om det inte är möj-ligt att behandla till exempel ensamhet, illamående eller våld ansikte mot ansikte. Sådana erfarenheter påver-kar mest människan själv, men även samhället på olika sätt: som ett behov av social- och hälsovård samt or-keslöshet i vardagen och arbetslivet. Hur mår den offentliga förvaltningens framtida kunder och hur uträttar de sina ärenden?
En stark möjlighet: Genom att fördjupa sig i digitaliseringen kan man isolera sig för mycket, men det digitala kan även föra samman. Detta är en bra tid för att identifiera hurudana mötesplatser i digitala miljöer som är hållbara för såväl den offentliga förvaltningen som för människor. I bästa fall sänker teknologi och digitali-sering tröskeln för att skapa sociala relationer och söka hjälp.
Kreativ hybris
År 2022 förutspådde vi att användningen av tjänster som utnyttjar kreativ, det vill säga generativ artificiell intelligens (AI as a service) kommer att öka och att det kommer att ha hisnande effekter. Förändringen skedde i snabbare takt än många ens kunde föreställa sig. År 2023 har varit ett jubeltåg för dessa tjänster. Stödjande intelligens har blivit en del av verksamhetssätten och helt nya verktyg har dykt upp i arbetet och i vardagen. Generativ artificiell intelligens integreras i allt vanligare områden i mänskligt liv, ute i världen till och med i kritiska program såsom patientdatasystem.
I ett sådant fall kan syftet vara utmärkt, till exempel att förbättra mellanmänsklig kommunikation och asyn-kron patientkommunikation. Vilket som helst omsorgsfullt skapat och kontextuellt datorprogram som behärs-kar ett naturligt språk kan vara bättre än en läkare som talar oklart eller en hälsocentral där ingen kan nås.
Ett allt starkare hot är dock att integrationsprocesserna sker obemärkt och att effekterna och följderna inte kan kontrolleras. I synnerhet i de allmänna språkmodellerna är teknologin oklar: med hjälp av vilket material har modellen inlärts, vad innehåller den eller hur resonerar den? Det är också viktigt att observera om den teknologi som utvecklas löser problem och svarar mot verkliga behov som till exempel vårdpersonalen eller patienterna har identifierat.
Den generativa artificiella intelligensens användargränssnitt som känns mänskligt döljer även det faktum att användningen och inlärandet av artificiell intelligens kräver enorma mängder resurser. En prompt som skrivs till artificell intelligens förbrukar ungefär en halv liter vatten. Inlärandet av språkmodellen GPT-3 skapade å sin sida lika stora koldioxidutsläpp som tusen flygresor tur och retur mellan Helsingfors och Tokyo för en person.
För att förebygga övergångsperiodens nackdelar måste man även lägga märke till att refomerna till exempel för vårdpersonalen inte endast gäller användargränssnittet utan hela arbetssättet. Som stöd för en lyckad förändring i verksamhetssättet och en lyckad övergång behövs omsorg om att kompetenskraven upprätthålls. Det är också viktigt att fundera på vilka typer av färdigheter som ska bevaras även i förändringen.
En stark möjlighet: Allmänna, gemensamma och specifika språkmodeller utmanar invanda tankesätt. Att för-ändra dem på ett hållbart sätt kräver trygga försök och att man lär sig av dem. Det finns framför allt en stor möjlighet i att tänka om kring interaktion i olika användargränssnitt.
- Palvelut henkilöasiakkaille
- Muutto
- Tarkasta omat henkilötietosi
- Tilaa todistus väestötietojärjestelmästä
- Nimenmuutos
- Edunvalvontavaltuutus ja varautuminen
- Aikuisen edunvalvonta
- Näin haet itsellesi edunvalvojaa
- Näin ilmoitat edunvalvontaa tarvitsevasta henkilöstä
- Milloin edunvalvoja tarvitsee luvan?
- Edunvalvojan tehtävät
- Milloin edunvalvoja tarvitsee sijaisen?
- Päämiehen toimintakelpoisuuden rajoittaminen
- Milloin edunvalvonta päättyy?
- Tietoa päämiehen läheisille
- Poissa olevan henkilön tai omaisuuden tulevan omistajan etujen valvominen
- Alaikäisen omaisuuden edunvalvonta
- Lapsen syntymä ja adoptio
- Avioliitto ja parisuhde
- Kuolema ja perunkirjoitus
- Ulkomaalaisena Suomessa
- Ulkomaalaisen rekisteröinti väestötietojärjestelmään
- Ulkomaalaisen opiskelijan rekisteröinti
- Opiskelijan opas
- Kotikunta
- Ulkomaalaisen muutto Suomeen, Suomessa ja Suomesta
- Ohjeita Ukrainasta saapuville
- Інструкції для українців
- Erityisasiantuntijoiden ja kasvuyrittäjien pikakaista
- Työntekijän opas
- Laillistamisohje
- Ulkomaisten asiakirjojen toimittaminen
- Julkisen notaarin todistamispalvelut
- Kansalaisuus
- Sukupuolen vahvistaminen
- Uskonnollisen yhdyskunnan jäsenyys
- Vaalit, äänioikeus ja kansalaisaloite
- Kansalaisvarmenne ja sähköinen henkilöllisyys
- Palvelut organisaatioasiakkaille
- Varmenteet ja kortit
- Väestötietopalvelut
- Väestötietojärjestelmän ylläpito
- Maistraattirekisterien hakupalvelut
- Otteet rekistereistä
- Digiturvapalvelut
- Digituki
- Digitaalisen henkilöllisyyden uudistus
- Suomi.fi-palvelut
- Digitalisaatiota edistävät palvelut
- Julkisen notaarin palvelut
- Kaupanvahvistus
- Vihkimisoikeus
- Ohjeet hyvinvointialueille
- Finnish Authenticator -tunnistuspalvelu
- Avoin data
- Verkkoasiointi
- Tietoa virastosta
- Digi- ja väestötietovirasto
- Meille töihin
- Asioi sähköisesti
- Yhteystiedot
- Ajankohtaista
- Yleistiedoksiannot ja kuulutukset
- Automaattinen ratkaisumenettely
- Laatupolitiikka
- Asiakkaiden yhdenvertaisuussuunnitelma
- Tietosuoja
- Medialle
- Esitteet ja julkaisut
- Väestötietojärjestelmä
- Hankkeet
- Ennakointi ja tutkimusyhteistyö