Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata möjliggör läsning av myndighetspost även i privata digitala posttjänster – Vad innebär detta för organisationer?

Från och med mitten av april 2026 har de som uträttar ärenden digitalt hänvisats att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden och myndigheternas post skickas i första hand till dem digitalt. Följande ändring i mottagandet av den post som myndigheterna skickar bereds som bäst och planeras träda kraft i slutet av 2026. Ändringen skulle ge medborgarna frihet att välja från vilken digital posttjänst de vill läsa den post som myndigheterna skickar. Vi berättar nu vad denna ändring förutsätter av organisationerna.

Möjligheten att, utöver Suomi.fi-meddelanden, läsa post från myndigheter via en annan godkänd digital brevlåda som uppfyller kriterierna innebär inte stora förändringar för organisationer inom den offentliga förvaltningen. Post från myndigheter kommer även i fortsättningen att skickas till den bakgrundstjänst som administreras av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, och styras därifrån till Suomi.fi-meddelanden. 

För medborgarna är det fråga om en frivillig tilläggsfunktion. Man kan fortfarande läsa sin myndighetspost i Suomi.fi-meddelanden. Det innebär att Suomi.fi-meddelanden förblir i bruk, även om man vid sidan av det tar i bruk en annan digital brevlådetjänst och läser sin myndighetspost via den. 

Ändringen påverkar inte identifieringen i myndigheternas tjänster

Ändringen påverkar inte vad som händer när en person identifierar sig i myndigheternas elektroniska e-tjänster. I samband med identifieringen hänvisas personen även i fortsättningen att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden om hen ännu inte har tagit tjänsten i bruk.

Myndighetsmeddelanden börjar inte automatiskt synas i privata digitala posttjänster, utan användaren ger alltid separat tillstånd till varje digital posttjänst som hen vill använda för att läsa myndighetsmeddelanden.  Samma person kan om hen så önskar använda flera digitala posttjänster parallellt. När meddelandet öppnas i en tjänst visas det också som läst i andra tjänster.

En förutsättning för att kunna läsa myndighetspost digitalt är att man först har tagit Suomi.fi-meddelanden i bruk. Först efter det kan hen ge privata digitala brevlådetjänster tillstånd att visa post som skickats av myndigheter.  

Ett meddelande, flera vyer

Myndighetsmeddelandena skickas och förvaras i bakgrundstjänsten för myndighetsmeddelanden som administreras av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Meddelanden kopieras eller flyttas inte till privata digitala brevlådetjänster. Privata digitala brevlådetjänster visar endast meddelanden som finns i bakgrundstjänsten, och sparar dem inte permanent i sina egna system. 

Privata aktörer för digital post kan ansluta sig till helheten tidigast från och med den 30 september 2026. Innan dess måste de uppfylla de krav på informationssäkerhet, dataskydd och övriga krav som ställs på myndighetskommunikation Varje digital posttjänst bestämmer själv om, och med vilken tidtabell de kommer med i helheten.

Vad ska organisationerna göra nu?

För organisationer inom den offentliga förvaltningen är förändringen kontrollerad och smidig. Myndighetspost skickas även i fortsättningen via Suomi.fi-meddelanden, och medborgarens val att läsa meddelanden i en privat digital posttjänst påverkar inte sändningen.

Organisationer behöver inte ingå avtal eller göra integrationer med privata digitala posttjänster, och inte heller göra ändringar i sina egna e-tjänster. Det är motiverat att koncentrera sändningen och distributionen av myndighetspost till den bakgrundstjänst för myndighetsmeddelanden som fungerar i bakgrunden av Suomi.fi-meddelanden. Då kan medborgaren själv bestämma i vilken digital posttjänst hen vill läsa sin myndighetspost. 

– Främja ibruktagandet av Suomi.fi-meddelanden och övergången till användning av REST-gränssnittet för Suomi.fi-meddelanden. Det rekommenderas inte att man skapar nya direktanslutningar till privata digitala posttjänster. Om er organisation har tidigare direktanslutningar lönar det sig att granska dem och koncentrera sändningen av myndighetspost till Suomi.fi-meddelanden. Detta stöder en enhetlig och kontrollerad utdelning av myndighetspost även i framtiden, säger Maria Juka-Lahdenperä, serviceägare för Suomi.fi-meddelanden.

Organisationer inom den offentliga förvaltningen bör också säkerställa att meddelandenas innehåll, anvisningar och kundservice fungerar även i de situationer där meddelandemottagaren läser meddelandet i en annan digital posttjänst än Suomi.fi-meddelanden.

Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata publicerar i början av hösten 2026 anvisningar och färdigt kommunikationsmaterial för organisationer.

Mer information

Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, projektchef Annette Hotari, [email protected] 
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, serviceägare Maria Juka-Lahdenperä, [email protected] 

Tidtabell för ändringen 

Att läsa myndighetspost via privata digitala posttjänster förutsätter lagändringar och teknisk utveckling. Regeringens proposition (RP 58/2026) behandlas i riksdagen som bäst. Lagen som gäller ärendet är avsedd att träda i kraft den 1 juli 2026, och basutförandet för visning av myndighetsmeddelanden i privata digitala posttjänster blir klart den 30 september 2026. Efter det kan aktörer för digital post ansluta sig till helheten. Helheten utvecklas vidare under slutet av 2026 och under 2027 i samarbete med aktörerna för digital post som en del av det program för att främja digital myndighetskommunikation i första hand som finansministeriet har tillsatt. Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata har till uppgift att verkställa inkl. teknisk och funktionell utveckling, kommunikation och samarbete med aktörer inom digital post.

I det inledande skedet kan man i privata digitala posttjänster endast läsa meddelanden som har skickats av myndigheter. Även i fortsättningen svarar man på meddelanden, raderar och skickar nya meddelanden till en myndighet, samt uträttar ärenden för någon annans räkning, i Suomi.fi-meddelanden. Även e-postmeddelanden om inkomna myndighetsmeddelanden kommer via Suomi.fi-meddelanden.