Suomi.fi-palvelujen neuvonta 

Suomi.fi-palvelujen neuvonta auttaa sinua Suomi.fi-palveluiden käytössä. Palvelu tukee ja neuvoo esimerkiksi Suomi.fi-valtuuksien, Suomi.fi-tunnistuksen ja muiden Suomi.fi-palveluiden käyttöön liittyvissä kysymyksissä. 

Kansalaisneuvonnan toiminta päättyi 1.1.2026. Julkisten palveluiden yleisneuvonta ei enää kuulu palveluun. 

Näin otat yhteyttä 

Puhelin

Puhelinumero: 0295 000 
Palveluaika: maanantai–perjantai klo 9.00–15.00 
Neuvonta on maksutonta, mutta puhelu ja jonotus maksavat soittajan oman operaattorin sopimuksen mukaisen paikallisverkko- ja matkapuhelinmaksun verran. 

Chat

Löytyy tämän sivun oikeasta alalaidasta. Huomioithan, että sinun täytyy hyväksyä evästeet ennen palvelun käyttämistä.
Palveluaika: maanantai–perjantai klo 9.00–15.00 

Tekstiviesti 18395

Tekstiviestikanavaa voivat käyttää sitä tarvitsevat erityisryhmät, esimerkiksi puhe- ja kuulovammaiset. Tekstiviestipalvelu on käytettävissä ainoastaan suomalaisissa matkapuhelinliittymissä. Neuvonta on maksutonta, mutta tekstiviesti maksaa operaattorin tekstiviestimaksun.