Haku

Digituen tietosuojaseloste Digi- ja väestötietoviraston Digituki viestii aktiivisesti palveluidensa tarjoamista mahdollisuuksista ja ominaisuuksista ja kutsuu palveluihin liittyviin tapahtumiin. Viestejä lähetetään digitukiverkoston verkoston jäse...

Mitä on digituki? Digituki auttaa ihmisiä asioimaan sähköisesti ja vahvistamaan digitaitojaan. Digituen tavoitteena on digiosaamisen kehittäminen ja vahvistaminen. Ihmiset tarvitsevat näitä taitoja eläessään arkeaan digitalisoituvassa yhteiskunnas...

Digi- ja väestötietoviraston tehtävänä on rakentaa digituen valtakunnallista verkostoa sekä parantaa digituen tunnettuutta ja löydettävyyttä. Rekisterin tietojen avulla pidetään yllä ajantasaista tilannekuvaa Suomessa tarjottavista digitukipalveluista ja pidetään yhteyttä digitukea tarjoaviin organisaatioihin.

Digituki hyvinvointialueilla Olemme koonneet tälle sivulle hyvinvointialueiden digitukeen liittyvää tietoa ja tukimateriaaleja. Toivomme näiden auttavan hyvinvointialueilla annettavan ammattilaisten välisen digituen kehittämisessä sekä tarjoavan l...

9.6.2026 | Digi- ja väestötietovirastossa (DVV) työskentelee tänä kesänä 72 harjoittelijaa. Harjoittelijat työskentelevät monipuolisissa tehtävissä eri puolilla virastoa. Harjoittelijat ovat monen eri alan korkeakouluopiskelijoita ja heitä työskentelee 11 eri paikkakunnalla.

Digitaitoraportti Digitaitoraportti kartoittaa vuosittain suomalaisten digiosaamisen tilaa ja digituen tarpeita. Digitaitoraportti on julkaistu ensimmäisen kerran vuonna 2022. Digitaitoraportti 2023 Rapport om digital kompetens 2023 Digital skills...

Laiteosaaminen Laiteosaaminen tarkoittaa sitä, millaiset taidot henkilöllä on käyttää erilaisia digilaitteita. Henkilön toimintarajoite voi ilmetä monella eri tavalla. Toimintarajoite voi olla esimerkiksi fyysinen (käsien vapina) tai kognitiivinen...

Digipelokkuus Digipelokas ihminen pelkää käyttää digitaalisia laitteita. Syynä voi olla tiedon ja osaamisen puute, ympäristön esiintuomat uhkakuvat tai kokemuksista syntyvä pelko. Digitukijana voit kohdata tilanteita, joissa ohjattava pelkää digil...

Tervetuloa Digitaitoviikolle 8.–12.5.2023: Digirohkeutta organisaatioiden ja ihmisten yhteistyöllä Digitaitoviikon aikana keskustelemme siitä, miten voimme yhdessä rakentaa digirohkeaa Suomea ja mahdollistaa omannäköisen digitaalisen arjen meistä ...

Negatiivinen asenne Negatiivinen asenne tarkoittaa sitä, että erilaiset kielteiset tunteet, oletukset ja aikeet vaikuttavat henkilön käyttäytymiseen. Digitaalisuuteen tai uusien digitaitojen oppimiseen negatiivisesti suhtautuva henkilö välttelee t...

Palveluiden ja palveluverkoston tuntemus Digitukijan on hyvä tuntea oman alueensa keskeiset toimijat ja yhteiskunnan rakenteet sekä mitkä palvelut liittyvät asiakkaan tilanteeseen ja mistä digitukija itse voi kysyä apua tai minne hän voi ohjata as...

Digi- ja väestötietovirasto viestii aktiivisesti palveluidensa tarjoamista mahdollisuuksista ja ominaisuuksista ja kutsuu palveluihin liittyviin tapahtumiin. Viestejä lähetetään palveluiden käyttäjille, uutiskirjeiden tilaajille ja tapahtumiin ilmoittautuville. Viestinnän vastuulla on myös dvv.fi-verkkosivusto. Asiakkaiden tiedot ovat osa Digi- ja väestötietoviraston sidosryhmärekisteriä.

Vakava-kassajärjestelmässä käsitellään henkilötietoja Digi- ja väestötietoviraston rahaliikenteen ja kirjanpidon hoitoa sekä myyntilaskutusta varten. Tietojasi saattaa löytyä rekisteristä, jos Digi- ja väestötietovirasto on lähettänyt sinun nimelläsi tai osoitteellasi laskun jostain tarjoamastaan palvelusta.

Sähköisessä ajanvarausjärjestelmässä Digi- ja väestötietoviraston asiakkaat voivat varata, peruuttaa tai siirtää käyntiasiointiaikoja Digi- ja väestötietovirastossa. Asiakas voi myös pyytää virkailijaa tekemään varauksen puolestaan. Ajanvarausjärjestelmän tarjoamat palvelut ovat toimipistekohtaisia. Tietojasi voi löytyä rekisteristä, jos olet varannut, peruuttanut tai siirtänyt käyntiasiointiaikaa sähköisessä ajanvarausjärjestelmässä.

Digitaalinen turvallisuus Digitukijan on tärkeä osata toimia digiturvallisesti. Digiturvallisesti tukea antava henkilö tietää, mitä ovat henkilötiedot, julkiset ja salassa pidettävät tiedot ja turvallisuusluokitellut tiedot. Digitukija tietää, mil...

Digi- ja väestötietoviraston sähköinen asianhallintajärjestelmä tarjoaa asiakasorganisaatioille verkkoasiointipalvelun avulla viraston tarjoamien palvelujen hakemisen ja hallinnoinnin sähköisesti. Asianhallintajärjestelmään tallennetaan asiakasorganisaatioiden yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien henkilötietoja sekä palveluun liittyviä viestejä palvelujen tarjoamiseksi. Rekisteristä löytyy tietoja asiakasorganisaatioista ja niille tarjotuista palveluista.

Mikä on Digitukiteko-tunnustus? Digitukiteko-tunnustus on vuosittain jaettava tunnustus digituen ja digiosaamisen oivaltavasta ja asiakaslähtöisestä kehittämisestä. Digitukiteko-tunnustus on osa Digi- ja väestötietoviraston valtakunnallista digitu...

Palveluväylä tarjoaa vakioidun tavan siirtää tietoja niin yksityisten kuin julkistenkin organisaatioiden tietojärjestelmien välillä.

Ajanvarausjärjestelmäpalvelu (AjaPa-palvelu) on Digi- ja väestötietoviraston tarjoama keskitetty, reaaliaikaisena Internet-palveluna toteutettu selainkäyttöinen palvelu. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimikortteja hakevat varmennepalveluasiakkaat voivat varata palvelun piiriin kuuluvien rekisteröintipisteiden ajanvarauskalentereista palvelutapahtumia (käyntiasiointiaikoja varmennekortin ja tunnusluku...

Asiakkaiden yhdenvertaisuussuunnitelma Digi- ja väestötietovirastossa 1. Johdanto Suomen perustuslain (731/1999) 6 §:n mukaan ihmiset ovat yhdenvertaisia lain edessä. Ketään ei saa ilman hyväksyttävää perustetta asettaa eri asemaan sukupuolen, iän...