Digi- ja väestötietovirasto, Helsinki

Digi- ja väestötietovirasto palvelee valtakunnallisesti, pääosin verkossa ja puhelimitse. Vain tietyt asiat vaativat käyntiä palvelupaikassamme. Voit asioida sinulle sopivimmassa palvelupaikassa alueesta riippumatta.

Käyntiosoite

Lintulahdenkuja 2 D
00530 HELSINKI

2. kerros Voit jättää asiakirjoja viraston postilaatikkoon.

Postiosoite

PL 123
00531 HELSINKI

Voit lähettää asiakirjat tähän osoitteeseen postitse.

Palveluajat

Helsingin palvelupaikka on avoinna ajan varanneille

Ma - Pe 9.00 - 16.00

Katso vapaat ajat dvv.fi/ajanvaraus. Voit varata ajan vain palveluihin, jotka vaativat henkilökohtaista tapaamista.

Avoinna ilman ajanvarausta

Ma - Pe 9.00 - 16.15

Ilman ajanvarausta varaudu pitkään jonotusaikaan etkä silti välttämättä pääse hoitamaan asiaasi.

Ilman ajanvarausta voit saada palvelupaikastamme neuvontaa ja jättää meille asiakirjoja. Asiakirjat voit lähettää myös postitse.

Muissa asioissa palvelemme sinua verkossa tai valtakunnallisissa palvelunumeroissa.

Pyydämme ystävällisesti huomioimaan, että ruuhkatilanteessa vuoronumeroiden jako voidaan joutua lopettamaan aikaisemmin.

Palvelutarjonta

  • Asiakaspalvelua ulkomaalaisten rekisteröinti- ja muissa kansainvälisissä asioissa seuraavissa palvelupaikoissa Uudellamaalla: Helsinki, Porvoo ja Raasepori.
  • Holhoustoimen asiakirjoja voit jättää kaikkiin palvelupaikkoihin.

Huomioithan, että Helsingin palvelupaikkaan ei saa tuoda koiria.

Näin asioit sujuvasti Digi- ja väestötietovirastossa:

 

1 | Asioi verkossa

Voit hoitaa monet asiat verkossa milloin haluat. Löydät palvelumme osoitteesta dvv.fi/asioi-sahkoisesti.

Asioi kanssamme sähköisesti

 

2 | Asioi puhelimitse 

Puhelimitse saat neuvontaa ja voit tilata todistuksia. Saat myös asiantuntijan apua asiaasi liittyvästä valtakunnallisesta puhelinnumerosta arkisin klo 9–15. Katso valtakunnalliset puhelinnumerot eri palveluihin.

Valtakunnalliset puhelinnumerot

 

3 | Varaa käyntiaika 

Voit varata käyntiajan vain palveluihin, jotka vaativat henkilökohtaista tapaamista. Muissa asioissa palvelemme sinua verkossa tai puhelimitse. Varaa käyntiaika osoitteessa dvv.fi/ajanvaraus tai tarvittaessa puhelimitse palvelun omasta numerosta. 

Varaa aika

 

4 | Palvelupaikasta neuvoja 

Palvelupaikkaamme voit käydä jättämässä hakemuksia. Sieltä saat myös neuvoja asiointiisi. Asiantuntijan apua saat asiaasi liittyvästä valtakunnallisesta puhelinnumerosta tai verkosta. Varaa aika etukäteen palveluihin, jotka vaativat henkilökohtaista tapaamista

Käyntiasiointia vaativat palvelut