Störningen i Medborgarrådgivningens och Certifikattjänsternas kundservicenummer är över. På grund av störningen gick det inte att kontakta Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas Medborgarrådgivning och Certifikattjänster per telefon via numren 0295 000 och 0600 96160. Häiriö aiheutui palvelutoimittaja Valtorin toimittajan tekemästä virheellisestä konfiguraatiosta muutoksen yhteydessä. Häiriö alkoi 8.10.2025 klo 13.42 ja päättyi klo 14.56. Palvelutoimittaja korjasi häiriön ja palvelu toimii taas normaalisti. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.
Störningen orsakades av ett fel konfiguration som gjordes av leverantören hos tjänsteleverantören Valtori i samband med en förändring.
Störningen började 8.10. kl. 13.42 och slutade kl. 14.56.
Tjänsteleverantören korrigerade störningen och tjänsten fungerar normalt igen.
Vi beklagar eventuella olägenheter som störningen medförde.
