Laatutyökalut poistuu käytöstä 27.1.2026

Digi- ja väestötietovirasto on päättänyt lopettaa Suomi.fi-laatutyökalujen tarjoamisen vuodenvaihteessa. Päätöksen taustalla ovat valtionhallinnon kustannussäästöt, joiden vuoksi DVV ohjaa resursseja lakisääteisiin palveluihin.

Itsearviointityökalun materiaalit jäävät Kehittäjille-sivustolle

Nykyiset Laatutyökalujen asiakasorganisaatiot voivat jatkaa Laatutyökalujen käyttöä vielä tänä vuonna, mutta uusia organisaatioita ei enää oteta Laatutyökalujen käyttäjiksi.

Itsearviointityökalun materiaalit jäävät Kehittäjille-sivustolle, joten organisaatiot voivat käyttää arviointikriteeristöä omien digipalveluidensa laadun arviointiin jatkossakin.

Muutoksella ei ole vaikutusta esimerkiksi Palvelutietovarannon tai muiden Suomi.fi-palveluiden käyttöön.

Valtionhallinnon säästöt vaikuttavat Digi- ja väestötietoviraston toimintaan

Valtionhallinnon säästöjen vuoksi Digi- ja väestötietoviraston toimintamenoihin käytettävä rahoitus on vuosina 2025–2027 noin viidenneksen pienempi kuin vuonna 2024. DVV saavuttaa säästöt priorisoimalla palvelutarjontaansa ja tekemällä viraston sisäisiä tehtävänmuutoksia.

DVV painottaa lähivuosina toiminnassaan lakisääteisten tehtävien hoitamista. Lisäksi virasto supistaa ICT-kehittämiseen ja ostopalveluihin liittyviä menojaan sekä muita toimintamenojaan.

Suomi.fi-laatutyökalut lyhyesti

Suomi.fi-laatutyökalut ovat työkaluja, joilla julkiset organisaatiot voivat arvioida ja seurata asiointipalvelujensa laatua ja käyttöä. Laatutyökalut koostuvat kolmesta työkalusta: itsearviointityökalu, asiakaspalautetyökalu ja käyttöasteen mittaustyökalu.