MDB:s kundtjänst är överbelastad – Vi har sammanställt anvisningar för att ersätta Katso
Kundtjänsten för organisationskunder och behandlingen av fullmaktsansökningar som beror på att Katso har upphört har blivit överbelastade.
Eftersom vår telefontjänst är överbelastad lönar det sig för närvarande att skicka förfrågningar om fullmaktsansökan per e-post till adressen [email protected].
Vi har sammanställt anvisningar för Katso-ärenden på vår webbplats. Du kan hitta råd angående ditt ärende redan på vår webbplats på adressen dvv.fi/sv/fran-katso-till-suomi.fi-fullmakter. Vi kompletterar anvisningarna enligt kundresponsen.
Observera att alla företag kan ge fullmakter på egen hand i Suomi.fi-fullmakter. Företagen behöver alltså inte skicka en separat fullmaktsansökan via tjänsten för tjänstemannabefullmäktigande, eftersom tjänsten Fullmakter kontrollerar representationsrätten i handelsregistret.
Om du är införd som styrelseordförande eller person med firmateckningsrätt för en förening i föreningsregistret, kan du för föreningens räkning sköta ärenden utan särskild fullmakt på MinSkatt, Lomake.fi och Ilmoitin.fi.
Skatteförvaltningens och Tullens övergångstid från Katso har förlängts
Skatteförvaltningens och Tullens övergångstid från Katso har förlängts. Mer information om tidtabellerna finns i varje myndighets meddelanden:
- Skatteförvaltningen 1.4.2021
- Tullen 19.3.2021
Har du skickat fullmaktsansökan i tjänsten för tjänstemannabefullmäktigande?
Fullmaktsansökningarna behandlas i den ordning de inkommit.
Handläggningstiden för fullmaktsansökningar är för närvarande i genomsnitt två månader om ansökan kräver tilläggsutredningar till exempel på grund av att en underskrift eller bilagor saknas.
Handläggningstiden för ansökningar som inte kräver ytterligare utredningar är cirka en vecka.
Om du har skickat fullmaktsansökan elektroniskt kan du kontrollera statusen på din ansökan genom att logga in på tjänsten för tjänstemannabefullmäktigande. Ansökans status kan kontrolleras med egna koder av den person som ursprungligen skickat ansökan. Du hittar fullmaktsansökan via Mina ansökningar nere på sidan. Efter inloggningen kan du öppna ansökan genom att klicka på den i listan Fullmakter som ska registreras.
Söker du anvisningar för att ersätta Katso?
Anvisningar för att ersätta Katso-rollerna i olika e-tjänster finns i varje myndighets anvisningar:
- Skatteförvaltningens anvisningar
- Inkomstregistrets anvisningar
- FPA:s anvisningar
- Anvisningar för övriga e-tjänster
Anvisningar på MDB:s webbplats
Innan du skickar in ansökan lönar det sig alltid att kontrollera i anvisningen de bilagor som behövs för ansökan.
- Anvisningar och svar på de vanligaste frågorna om ersättning av Katso finns också på vår webbplats: dvv.fi/sv/fran-katso-till-suomi.fi-fullmakter
- Anvisningar för kommunerna
- Anvisningar för föreningar
- Ersättning av Katso-koder för utlänningar som representerar en utländsk organisation
- Individuals
- Processing times
- Marriage
- Having or adopting a child
- Names
- Moving
- Guardianship
- Life changes while living abroad
- Moving while living abroad
- Registration of a child born abroad
- Marriage concluded abroad
- Partnership registered abroad
- Divorce granted abroad
- Registration of a name change performed abroad
- Gender recognised abroad
- Death abroad
- Registration of citizenship
- Notification of retaining Finnish citizenship
- Legalisation of foreign documents
- Submitting foreign documents
- As a foreigner in Finland
- Registration of a foreigner
- Registration of a foreign student
- Municipality of residence
- Instructions on arriving in Finland from Ukraine
- Guide for employed persons
- Fast track service for specialists and growth entrepreneurs
- Instructions for legalisation
- Submitting foreign documents
- Foreigner’s move to Finland, in Finland and out of Finland
- Check your own personal details
- Elections and Right to vote
- Suomi.fi Web Service
- Citizen Certificate and electronic identity
- Certificates from the Population Information System
- Population information in the Population Information System
- Registration of a gift notification
- Services of notary public
- Certification of purchase
- Citizens’ initiative
- Death and estate inventory
- Public Service Info
- Address service
- Forms
- Digital support for citizens
- Organisations
- Certificates
- Population information services for organisations
- Public administration sampling and updating service
- Private sector information services
- PIS modified data interface
- Modified data update service
- VTJkysely interface
- Browser-based VTJkysely application
- Resident sampling services for property management offices and maintenance companies
- Data extraction for municipalities
- Reform of personal identity code
- Conditions for using population information
- Maintaining the Population Information System
- Extracts from registers
- Suomi.fi services
- Services to promote digitalisation
- Digital support
- Digital identity reform
- Digital security services
- Services of notary public
- Certification of purchase
- Right to officiate weddings
- E-services
- Finnish Authenticator identification service
- About the agency
- Digital and Population Data Services Agency
- Digital and Population Data Services Agency as an Employer
- Use our services electronically
- Contact
- Customer service for private customers
- Customer service for organisations
- Service locations
- Digital and Population Data Services Agency address, switchboard e-billing details
- Digital and Population Data Services Agency Management
- Marriage ceremony premises information
- Contact details for media
- International Affairs
- Invoicing
- Quality policy
- Equality plan for customers
- Data protection
- News
- Population Information System
- For media
- Brochures and publications
- Projects
- Foresight and research cooperation