Muutoksia Rauman ja Porvoon palvelupaikkojen aukiolopäivissä

18.10.2023 alkaen Digi- ja väestötietoviraston Rauman palvelupaikka on avoinna keskiviikkoisin. Porvoon uusi palvelupäivä on torstai.

Rauman palvelupaikan aukiolopäiväksi keskiviikko

18.10.2023 alkaen Digi- ja väestötietoviraston Rauman palvelupaikka on avoinna keskiviikkoisin. Aiemmin käyntiasioinnin päivä oli perjantai. Jo tehdyt varaukset perjantaipäiville pysyvät voimassa.

Palvelupaikat ovat avoinna pääasiallisesti ajanvarauksella. Ajan voi varata asioihin, jotka vaativat henkilökohtaista tapaamista. Ilman ajanvarausta Raumalta saa neuvontaa keskiviikkoisin klo 9–12. Myös vihkimispäivä on jatkossa keskiviikko.

Asiakirjoja, kuten edunvalvontaan liittyviä papereita, voi jättää viraston postilaatikkoon jonottamatta. Postia voi jättää laatikkoon Rauman virastotalon 1. kerroksessa ma-pe klo 8–16.15 (Aittakarinkatu 21).

Porvoon palvelupaikka on auki torstaisin

Porvoossa aukioloon tuli muutos syyskuussa. Aiemmin palvelupäivät olivat torstai ja perjantai, ja 18.9. alkaen toimipisteessä on voinut asioida vain torstaisin. Ilman ajanvarausta Porvoosta saa neuvontaa torstaisin klo 9–12. Porvoon vihkipäivä on edelleen perjantai.

Digi- ja väestötietovirasto palvelee valtakunnallisesti

Suurin osa Digi- ja väestötietovirastossa hoidettavista asioista ei edellytä käyntiä palvelupaikassa, vaan asian voi hoitaa sähköisissä asiointikanavissa tai puhelinpalvelussa. Nämä kanavat palvelevat normaalisti eikä asiakaspalvelupäivän muutoksilla ole vaikutuksia niiden palveluaikoihin.

Jos asia edellyttää käyntiä palvelupaikassamme, suosittelemme tekemään ajanvarauksen (dvv.fi/ajanvaraus). Henkilökohtaista käyntiä edellyttäviä asioita ovat vihkiminen, ulkomaalaisen henkilötietojen rekisteröinti, tietyt julkisen notaarin palvelut sekä Suomi.fi-valtuusoikeuden rekisteröinti virkailijan avustamana.