Suomi siirtyy ensisijaisesti digitaaliseen viranomaisviestintään – Viestintämateriaalia tarjolla julkisen hallinnon organisaatioille
12.5.2025 alkaen noin 2,8 miljoonaa henkilöä saa ehdotuksen ottaa käyttöön Suomi.fi-viestit, kun he tunnistautuvat julkisen hallinnon sähköisiin asiointipalveluihin.
Tunnistuksen yhteydessä näytettävä Suomi.fi-viestien käyttöönottoehdotus voi lisätä yhteydenottoja Suomi.fi-tunnistusta ja Suomi.fi-viestejä hyödyntävien organisaatioiden asiakaspalveluun. On tärkeä, että jokainen julkisen hallinnon organisaatio kertoo asiakkailleen tästä muutoksesta.
Digi- ja väestötietovirasto on julkaissut 4.4.2025 viestintämateriaalia, jota organisaatiot voivat hyödyntää, kun kertovat tulossa olevasta muutoksesta asiakkailleen ja kouluttavat omaa henkilöstöään muutoksesta kertomiseen.
Materiaalipaketti julkaistiin julkisen hallinnon viestijöille suunnatussa viestijätapaamisessa 4.4.2025.
Tutustu viestintämateriaaliin >>