Digituen alueellinen kehittäminen jatkuu kattavasti Suomessa
Digituen alueellista koordinaatio- ja kehittämistehtävää varten 14 maakuntaliittoa haki valtionavustusta. Digituen kehittämisellä pyritään tukemaan kansalaisten mahdollisuuksia käyttää digitaalisia palveluita.
Alueellisen koordinaation rooli on merkittävä alueen digituen yhteistyön vahvistajana ja alueen digituen löydettävyyden kehittäjänä. Tavoitteena on, että digituen tarvitsija saa ja löytää helposti tarvitsemansa tuen.
Digituen alueelliseen koordinaatioon ja kehittämiseen on myönnetty valtionavustuksia yhteensä noin 1,6 miljoonaa euroa 14 maakuntaliitolle. Digituen alueellista kehittämistä jatkavat vuodelta 2019 Etelä-Karjala, Etelä-Savo, Keski-Pohjanmaa, Kymenlaakso, Pirkanmaa, Pohjois-Karjala, Pohjois-Pohjanmaa, Pohjois-Savo, Satakunta, Uusimaa ja Varsinais-Suomi. Lisäksi kolme uutta aluetta lähtevät kehitystyöhön mukaan eli Etelä-Pohjanmaa, Keski-Suomi ja Päijät-Häme.
”Suomalaiset ovat digitaitavia, kuten vasta julkaistu digitaitokartoituskin kertoi. Samalla digituelle on myös selkeä tarve. Digituen avulla voimme vahvistaa ja tukea digitaalisten palvelujen käyttöä yhdenvertaisesti. On hienoa, että digituen alueellinen kehittäminen jatkuu usean maakuntaliiton voimin myös tulevana vuotena”, toteaa erityisasiantuntija Sanna Sinisalo valtiovarainministeriöstä.
Digituen alueellisen koordinaation tavoitteet ja tehtävät muodostuvat seuraavista osa-alueista:
- Alueella on aktiivinen digituen verkosto, joka vahvistaa asukkaiden mahdollisuutta saada digitukea ja asioida digikanavassa
- Alueen ajantasainen tilannekuva tukee digituen kehitystä
- Digituen tarjonta kehittyy alueellisesti kattavaksi ja vastaa tarpeeseen
- Vahva viestintä digituesta ja digitaitojen merkityksestä varmistaa, että asiakas saa ja löytää tarvitsemansa tuen
Digitukea kehitetään alueellisissa ja valtakunnallisissa verkostoissa
Digituen alueellinen koordinaatio- ja kehittämistehtävä on osa valtakunnallisen digituen toimintamallin toimeenpanoa. Kehitystyö käynnistyi loppuvuodesta 2018 viidellä pilottialueella, jotka olivat Lappi, Pohjanmaa, Pohjois-Karjala, Pohjois-Pohjanmaa ja Uusimaa. Digituen alueellinen koordinaatio- ja kehitystyö laajeni 2019 kattamaan 14 maakuntaa. Nyt myönnettävät valtionavustukset mahdollistavat digituen alueellisen koordinaatiotyön ja kehittämisen. Digi- ja väestötietovirasto vastaa digituen valtakunnallisesta kehittämisestä ja tukee valtionavustushankkeita.
Korona-aikana digitaitojen merkitys arjen sujuvoittajana ja kansalaistaitona on kasvanut entisestään. Poikkeuksellinen aika on haastanut myös digituen toimijat kehittämään uusia toimintamalleja, sillä samalla etänä annettavan digituen tarve on kasvanut huomattavasti. Valtakunnallisella digitukiverkostolla on tärkeä rooli digituen monimuotoisuuden ja löydettävyyden kehittämisessä.
”Kukin maakunta kehittää digitukea omista lähtökohdistaan. Usein digituen oivallukset ovat kuitenkin monistettavia ja koskettavat ihmisiä Kainuusta Uudellemaalle. Näiden oivalluksien jakaminen ja jatkokehittäminen on tärkeä osa digituen valtakunnallista yhteistyötä”, sanoo projektipäällikkö Minna Piirainen Digi- ja väestötietovirastosta.
Lisätietoja
Projektipäällikkö Minna Piirainen, Digi- ja väestötietovirasto, puh. 0295 535 280, minna.piirainen(at)dvv.fi
Erityisasiantuntija Sanna Sinisalo, valtiovarainministeriö, puh. 02955 30506, sanna.sinisalo(at)vm.fi
Digi- ja väestötietovirasto nostaa esiin digituen hyviä käytänteitä verkkopalvelussaan.
- Individuals
- Processing times
- Marriage
- Having or adopting a child
- Names
- Moving
- Guardianship
- Life changes while living abroad
- Moving while living abroad
- Registration of a child born abroad
- Marriage concluded abroad
- Partnership registered abroad
- Divorce granted abroad
- Registration of a name change performed abroad
- Gender recognised abroad
- Death abroad
- Registration of citizenship
- Notification of retaining Finnish citizenship
- Legalisation of foreign documents
- Submitting foreign documents
- As a foreigner in Finland
- Registration of a foreigner
- Registration of a foreign student
- Municipality of residence
- Instructions on arriving in Finland from Ukraine
- Guide for employed persons
- Fast track service for specialists and growth entrepreneurs
- Instructions for legalisation
- Submitting foreign documents
- Foreigner’s move to Finland, in Finland and out of Finland
- Check your own personal details
- Elections and Right to vote
- Suomi.fi Web Service
- Citizen Certificate and electronic identity
- Certificates from the Population Information System
- Population information in the Population Information System
- Registration of a gift notification
- Services of notary public
- Certification of purchase
- Citizens’ initiative
- Death and estate inventory
- Public Service Info
- Address service
- Forms
- Digital support for citizens
- Organisations
- Certificates
- Population information services for organisations
- Public administration sampling and updating service
- Private sector information services
- PIS modified data interface
- Modified data update service
- VTJkysely interface
- Browser-based VTJkysely application
- Resident sampling services for property management offices and maintenance companies
- Data extraction for municipalities
- Reform of personal identity code
- Conditions for using population information
- Maintaining the Population Information System
- Extracts from registers
- Suomi.fi services
- Services to promote digitalisation
- Digital support
- Digital identity reform
- Digital security services
- Services of notary public
- Certification of purchase
- Right to officiate weddings
- E-services
- Finnish Authenticator identification service
- About the agency
- Digital and Population Data Services Agency
- Digital and Population Data Services Agency as an Employer
- Use our services electronically
- Contact
- Customer service for private customers
- Customer service for organisations
- Service locations
- Digital and Population Data Services Agency address, switchboard e-billing details
- Digital and Population Data Services Agency Management
- Marriage ceremony premises information
- Contact details for media
- International Affairs
- Invoicing
- Quality policy
- Equality plan for customers
- Data protection
- News
- Population Information System
- For media
- Brochures and publications
- Projects
- Foresight and research cooperation