För personkunder

 

Vad förändras i 14 april 2026 när lagändringarna träder i kraft? 

När lagändringarna träder i kraft, kommer myndighetsposten att levereras i första hand digitalt till alla som använder myndigheternas elektroniska tjänster.

När en myndig person identifierar sig i någon av den offentliga förvaltningens e-tjänster (till exempel MinSkatt, MinKanta eller Traficoms e-tjänster).

Myndighetsposten levereras till Suomi.fi-meddelanden, myndigheternas gemensamma elektroniska och datasäkra postlåda.

Mottagna meddelanden kan läsas via den nedladdningsbara Suomi.fi-appen eller via Suomi.fi-webbtjänsten. 

Förändringen träder i kraft när personen starkt identifierar sig i en offentlig elektronisk tjänst. Den träder inte i kraft när personen till exempel använder banker eller försäkringsbolags etjänster, eller besöker offentliga organisationers webbplatser där stark autentisering inte krävs. 

Senare under år 2026 är målet att medborgarna ska kunna läsa den myndighetspost de fått elektroniskt också via privata digitala posttjänster om de så önskar. Därefter kan medborgarna själva välja via vilken godkänd tjänst de vill läsa sin elektroniska myndighetspost. 

Läs mer om införandet av privata digitala posttjänster (dvv.fi) >>

Hur kan man neka till elektronisk myndighetspost?

  • Om man inte uträttar ärenden elektroniskt med myndigheterna får man fortfarande myndighetsposten som papperspost. 
  • Om man använder myndigheternas elektroniska tjänster men vill ta emot myndighetspost som papperspost, kan man sluta använda Suomi.fi-meddelanden i inställningarna för tjänsten. Därefter får man myndighetsposten tillfälligt som papperspost. 
  • När tidsfristen till papperspost (365 dagar) löper ut och man nästa gång identifierar sig i en elektronisk myndighetstjänst, övergår man igen till att aktivera myndighetspost elektroniskt. Därefter kan man vid behov återgå till papperspost i inställningarna för Suomi.fi-meddelanden.
  • Om man inte identifierar sig i myndigheternas elektroniska tjänster efter tidsfristen får man även fortsättningsvis myndighetsposten som papperspost.

Bekanta dig med inspelningen av januaris infotillfället 

Den svenskspråkigt textade inspelningen innehåller främst en presentation om i första hand digitala myndighetspost i cirka 30 minuter, och den resterande tiden är reserverad för att besvara publikens frågor. 

Följande webbinarier ordnas i april. Läs mer i meddelandet (Suomi.fi).

Vem gäller ändringen? 

Vem gäller inte ändringen? 

  • Myndiga personer som uträttar ärenden digitalt med myndigheter men som ännu inte använder Suomi.fi-meddelanden (i februari 2026 sammanlagt 1,8 miljoner personer). 
  • Personer som inte uträttar ärenden digitalt med myndigheter
  • Minderåriga 
  • Företag 
  • Personer som står under intressebevakning eller som har en intressebevakningsfullmakt som har fastställts
  • Personer som innan ändringen trädde i kraft har loggat in i myndigheternas webbtjänster. 

Obs! Suomi.fi-meddelanden aktiveras för personen i samband med stark autentisering i en elektronisk tjänst först när lagstiftningen har ändrats.

Det är inte möjligt att på förhand avstå från att ta tjänsten i bruk innan lagändringarna har trätt i kraft. 

Delta i informationsmöten på distans i april

Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata ordnar i april 2026 webbinarier för medborgare om övergången till digital myndighetspost. Det ordnas två webbinarier på finska, ett på svenska och ett på engelska.

På webbinariet går man igenom grunderna i förändringen och det är också möjligt att ställa frågor. Länk för att delta i webbinariet skickas till dem som anmält sig närmare evenemanget. Webbinariet spelas in och länken skickas till deltagarna.

Det finskspråkiga webbinariet som ordnas den 9 april kan även följas via Yle Arenan. Inspelningen finns tillgänglig i tjänsten i 30 dagar.

Nu är det dags att aktivera Suomi.fi-meddelanden!

Kuvituskuva.
​​​​Du får myndigheternas post enkelt och elektroniskt i Suomi.fi-meddelanden. Aktivera tjänsten så når den viktiga posten dig överallt!

Aktivera tjänsten på adressen suomi.fi/meddelanden eller ladda ner Suomi.fi-mobilapplikationen!

Du kan läsa inkomna meddelanden med Suomi.fi-mobilapplikationen eller genom att identifiera dig i Suomi.fi-webbtjänsten på adressen https://suomi.fi/meddelanden Identifikationen sker med

  • bankkoder
  • mobilcertifikat eller
  • med elektroniskt certifikat på identitetskortet.

Du får notifikationer om nya inkomna meddelanden till den e-postadress som du har uppgett i tjänsten. Som användare av Suomi.fi-mobilapplikationen får du också notifikationer direkt via appen.

Förändringen träder i kraft stegvis

Nuvarande situation: uppmaning att aktivera Suomi.fi-meddelanden

I april 2026 när lagstiftningen om i första hand digital myndighetspost träder i kraft: Suomi.fi-meddelanden aktiveras utan separat samtycke

Mot slutet av år 2026 (preliminär uppskattning): myndighetspost kan läsas också via privata digitala posttjänster

 

 

  • Personerna får tillgång till Suomi.fi-meddelanden i samband med identifieringen utan separat samtycke. Ändringen gäller endast myndiga personer som uträttar ärenden elektroniskt.
  • Mottagandet av elektroniska meddelanden kan avbrytas Suomi.fi meddelandenas inställningar eller genom att ringa rådgivning om Suomi.fi-tjänsterna. Efter det meddelanden skickas igen som papperspost. Om personen fortsätter att uträtta ärenden elektroniskt, övergår hen igen till att ta emot myndighetspost elektroniskt.
  • Se videon: Så här förändras identifieringen till myndigheternas e-tjänster i april 2026 (Youtube.com)
  • Förutom Suomi.fi-meddelanden ska medborgarna kunna läsa den myndighetspost de fått elektroniskt också via privata digitala posttjänster om de så önskar.

Elektronisk myndighetspost har många fördelar

  • Säkerhet: Du tar emot myndighetspost i Suomi.fi meddelanden som är en tillförlitlig, högkvalitativ och datasäker tjänst som kräver stark autentisering. 
  • Snabbhet: viktig post från myndigheterna anländer snabbare i elektronisk form, vilket gör det snabbare att sköta myndighetsärenden
  • Oberoende av tid och plats: du kan ta emot myndighetsbeslut och andra delgivningar var som helst och när som helst.
  • Tillgänglighet: du behöver inte vänta på viktig post hemma, utan viktiga ärenden är alltid och överallt lättillgängliga i din elektroniska postlåda.

Var får jag anvisningar och stöd för att använda Suomi.fi-meddelanden?

Suomi.fi-webbtjänsten

I Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas Suomi.fi-webbtjänst hittar du tydliga text- och videoinstruktioner om hur du:

  • tar Suomi.fi-meddelanden i bruk
  • använder tjänsten
  • löser problemsituationer
  • avslutar användningen.

Hjälp och anvisningar för att använda Suomi.fi-meddelanden i Suomi.fi-webbtjänsten >>

Rådgivning om Suomi.fi-tjänster ger stöd i användningen av Suomi.fi-meddelanden

Rådgivningen för Suomi.fi-tjänster hjälper och stöder i frågor som gäller användningen av Suomi.fi-meddelanden och digital myndighetskommunikation.

Läs mer om Suomi.fi-tjänsternas rådgivning (Suomi.fi) >>

Evenemangen för privatpersoner

Välkommen att bekanta dig med Suomi.fi-meddelanden och digital myndighetspost som förstahandsalternativ!

Bekanta dig med inspelningen av januaris infotillfället

Den svenskspråkigt textade inspelningen innehåller främst en presentation om i första hand digitala myndighetspost i cirka 30 minuter, och den resterande tiden är reserverad för att besvara publikens frågor.

Följande webbinarier ordnas när lagen om att ta emot myndighetspost i första hand digitalt träder i kraft.

Utöver webbinarierna har Prioritera Digitalt -informationstillfällen ordnats under projektets gång på flera orter runt om i Finland.

Ytterligare information

Vanliga frågor om prioriteringen av digital myndighetskommunikation (på finska)