För organisationer
Övergången till i första hand elektroniska myndighetsmeddelanden är en samhälleligt betydande förändring som påverkar vardagen för nästan alla som bor i Finland.
I 2026, när lagstiftningen om digital prioritering av officiell post träder i kraft, antalet mottagare av elektroniska meddelanden i fortsättningen ökar betydligt. Övergången till i första hand digital myndighetskommunikation medför alltså cirka 1,8 miljoner nya användare av Suomi.fi-meddelanden.
När lagstiftningen träder i kraft, en elektronisk brevlåda skapas när en person loggar in i en e-tjänst inom den offentliga förvaltningen (till exempel MinSkatt, MittFPA eller Traficoms e-tjänsten).
Läs mer om den kommande förändringen på projektets presentationssida >>
Suomi.fi-meddelanden underlättar och förenklar organisationers elektroniska myndighetskommunikation
Suomi.fi-meddelanden är den offentliga förvaltningens gemensamma lösning, via vilken organisationerna kan skicka sina beslut och andra delgivningar elektroniskt till sina kunder.
Organisationer inom den offentliga förvaltningen, såsom kommunerna, välfärdsområdena och statsförvaltningens organisationer är enligt stödtjänstlagen skyldiga att skicka elektroniska delgivningar till sina kunder via Suomi.fi-meddelanden.
Övergången till i första hand elektroniska myndighetsmeddelanden förutsätter vissa förändringar i den offentliga förvaltningens organisationers verksamhetssätt.
Organisationerna behöver
- ta mer omfattande i bruk Suomi.fi-meddelanden och skicka beslut och andra delgivningar till medborgare via dem,
- göra nödvändiga ändringar i sina egna ärendehanteringsprocesser,
- formulera Suomi.fi-meddelanden som skickas till kunderna så att de innehållsmässigt är logiska även när mottagaren får meddelandet elektroniskt,
- informera sina kunder om förändringen mot elektronisk myndighetspost och hur kunderna får beslut och andra delgivningar i sina ärenden.
Om organisationens kunder inte vill ta emot meddelanden i elektronisk form, skickar tjänsten meddelandena som traditionella brev.
En organisation kan
- ansluta tjänsten till sina egna e-tjänster eller
- använda ICT-leverantörernas färdiga programlösningar som har en färdig anslutning till Suomi.fi-meddelanden.
Flera programleverantörer har skapat en integration för Suomi.fi-meddelanden.
Kom med på distansinfotillfällen och stödkliniker!
I och med att antalet användare av Suomi.fi-meddelanden ökar finns det stor efterfrågan på guidning och hantering av myndigheter och aktörer som erbjuder digitalt stöd.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata stöder organisationerna i förändringen: under våren 2026 ordnar vi finskspråkiga distansinfotillfällen och distansstödkliniker för organisationer två gånger i månaden.
Vid evenemangen presenteras aktuella teman som gäller prioriteringen av digitaliseringen samt hur organisationer utnyttjar Suomi.fi-meddelanden i myndighetskommunikationen.
Läs mer om stödklinikerna i nyheten på sidan Suomi.fi för tjänsteutvecklare. I nyheten hittar du också anmälningslänkar till evenemangen.
Prioriteringen av digitaliseringen behandlas också i Kommunförbundets svenskspråkiga Digifika-evenemang som ordnas en gång i månaden.
Infotillfällen om prioriteringen av digitaliseringen har också ordnats under åren 2024–2025. Finskspråkigt material från tidigare tillfällen finns på webbplatsen Suomi.fi för tjänsteutvecklare.
Utnyttja kommunikationsmaterialen i kommunikationen om förändringen
Vi publicerar stödmaterial för organisationer inom den offentliga förvaltningen som organisationerna kan använda för att informera sina egna kunder och anställda om ändringen.
Planeringsarbetet för att införa privata digitala posttjänster i myndighetskommunikationen förbereds
Senare under år 2026 är målet att medborgarna också ska kunna läsa den myndighetspost de fått elektroniskt också via privata digitala posttjänster om de så önskar.
Organisationerna bör inte göra direkta kopplingar till privata digitala posttjänster, eftersom den nuvarande lagstiftningen inte gör det möjligt att använda privata aktörer för myndighetsdelgivningar.
Genom att ta i bruk det nya REST-gränssnittet för Suomi.fi-meddelanden kan organisationer förbereda sig på införandet av privata digitala posttjänster.
Även i framtiden går myndighetskommunikationen via en centraliserad bakgrundstjänst som administreras av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, där integrationen med privata tjänster äger rum.
Läs mer om införandet av privata digitala posttjänster >>
Håll dig uppdaterad om projektet – anslut dig till distributionslistan!
Vill du ta emot kommunikation om projektet eller höra om våra kommande evenemang?
Anslut dig till distributionslistan för Prioritera Digitalt-projektet!