PIN-tunnuslukujen hallinta

Varmennekortille asetetaan kaksi henkilökohtaista PIN-tunnuslukua aktivoinnin yhteydessä, eli silloin, kun kortti otetaan käyttöön. Aktivointiin on erillinen ohjeensa. Tälle sivulle on koottu ohjeita sellaisiin tapauksiin, joissa nämä henkilökohtaiset PIN-tunnusluvut pitää jostakin syystä vaihtaa tai uusia. Esimerkiksi

  • jos olet unohtanut nykyisen PIN-tunnuslukusi
  • jos PIN-tunnusluku ovat lukkiutunut, eli jos olet syöttänyt virheellisen tunnusluvun viisi kertaa peräkkäin
  • tai jos haluat vaihtaa PIN-tunnuslukusi jostain muusta syystä.

Uudet tunnusluvut voit keksiä itse.

  • Perustunnusluku (eli PIN1) voi olla pituudeltaan 4-8 numeroa.
  • Allekirjoitustunnusluvun (PIN2) pituus riippuu kortin tyypistä: Henkilökorteissa ja organisaatiokorteissa pituus on 6-8 numeroa, sosiaali- ja terveydenhuollon toimikorteissa 4-8 numeroa.

Turvallisuussyistä suosittelemme, että PIN1 ja PIN2-tunnuslukuina ei käytettäisi samaa numerosarjaa.

Jos PIN-tunnusluku on unohtunut

Jos jompikumpi tai molemmat henkilökohtaiset PIN-tunnuslukusi ovat unohtuneet, voit itse luoda uudet. Uuden PIN-tunnusluvun luomiseen tarvitset aktivointitunnusluvun, kortinlukijaohjelmiston ja kortinlukijan. Aktivointitunnusluvun näet saamastasi tunnuslukukirjeestä. Uuden PIN-tunnusluvun voit keksiä itse. Mieti se valmiiksi etukäteen.

  1. Laita varmennekortti kortinlukijaan ja odota että tehtäväpalkissa oleva sirun kuva muuttuu keltaiseksi. Klikkaa sirun kuvaa, jolloin sovelluksen ikkuna avautuu suoraan tai klikkaa kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Näytä laitteet”.
  2. Valitse Tunnistus-välilehti. Valitse Tunnistusobjektit-kohdassa se tunnusluku, joka on unohtunut eli se, jonka tilalle pitää luoda uusi. Vaihtoehdot ovat perustunnusluku (PIN1) tai allekirjoitustunnusluku (PIN2). On tärkeää valita varmasti oikea tunnusluku.
    • Jos työasemassa on enemmän kuin yksi kortinlukija ja kortti, näkyvät ne kaikki yhtenä listana. Esim.
      Kortinlukija 1 perustunnusluku
      kortinlukija 1 allekirjoitustunnusluku
      kortinlukija 2 perustunnusluku
      kortinlukija 2 allekirjoitustunnusluku.
  3. Uuden PIN-tunnusluvun luominen tapahtuu kohdassa ”Vapauta lukkiutunut PIN”:
    • Kirjoita aktivointitunnusluku PUK/Aktivointitunnusluku-kenttään.
    • Kirjoita uusi itse keksimäsi tunnusluku täsmälleen samassa muodossa molempiin Uusi PIN -kenttiin.
    • Klikkaa Vapauta-painiketta. Ohjelma antaa kuittauksen, että tunnusluku on avattu ja vaihdettu.
  4. Valitse lopuksi Sulje poistuaksesi ohjelmasta.

Jos PIN-tunnusluku on lukkiutunut

PIN-tunnusluku lukkiutuu, jos se syötetään väärin viisi kertaa peräkkäin. Jos PIN-tunnuslukusi lukkiutuu, voit itse luoda uuden. Uuden PIN-tunnusluvun luomiseen tarvitset aktivointitunnusluvun, kortinlukijaohjelmiston ja kortinlukijan. Aktivointitunnusluku on toimitettu sinulle ilmoittamaasi osoitteeseen erillisessä kirjeessä.

Mieti haluamasi uusi PIN-tunnusluku valmiiksi etukäteen.

  1. Laita varmennekortti kortinlukijaan ja odota että tehtäväpalkissa oleva sirun kuva muuttuu keltaiseksi. Klikkaa sirun kuvaa, jolloin sovelluksen ikkuna avautuu suoraan tai klikkaa kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Näytä laitteet”.
  2. Valitse Tunnistus-välilehti. Valitse Tunnistusobjektit-kohdassa se tunnusluku, joka on lukkiutunut eli se, jonka tilalle pitää luoda uusi. Vaihtoehdot ovat perustunnusluku (PIN1) tai allekirjoitustunnusluku (PIN2).
  3. Jos tiedät, kumpi tunnusluvuista on lukkiutunut, siirry kohtaan 4. Jos et ole varma, kumpi tunnusluvuista on lukkiutunut, varmista se näin:
    • Valitse ensin Tunnistusobjektit-kohdassa perustunnusluku. Kirjoita perustunnuslukusi (PIN1) Tarkista PIN -kohtaan ja klikkaa Tarkista. Jos tunnusluku on lukkiutunut, ohjelma antaa ilmoituksen ”Tunnusluku on lukittu!”
    • Vastaavalla tavalla voit tarkistaa myös toisen PIN-tunnusluvun (PIN 2): Valitse ensin Tunnistusobjektit-kohdassa allekirjoitustunnusluku. Kirjoita allekirjoitustunnuslukusi (PIN”) Tarkista PIN -kohtaan ja klikkaa Tarkista. Jos tunnusluku on lukkiutunut, ohjelma antaa ilmoituksen ”Tunnusluku on lukittu!”
  4. Uuden PIN-tunnusluvun luominen tapahtuu kohdassa ”Vapauta lukkiutunut PIN”:
    • Kirjoita aktivointitunnusluku PUK/Aktivointitunnusluku-kenttään.
    • Kirjoita uusi itse keksimäsi tunnusluku täsmälleen samassa muodossa molempiin Uusi PIN-kenttiin.
    • Klikkaa Vapauta-painiketta. Ohjelma antaa kuittauksen, että tunnusluku on avattu ja vaihdettu.
  5. Valitse lopuksi Sulje poistuaksesi ohjelmasta.

 

PIN-tunnusluvun vaihtaminen

Varmennekortin PIN-tunnusluvut voi tarvittaessa vaihtaa myös muusta syystä. Vaihtaminen on tarpeen esimerkiksi silloin, jos epäilet PIN-tunnuslukusi paljastuneen toiselle henkilölle. Vain aktivoidun kortin PIN-tunnusluvut voi vaihtaa, sillä aktivoimattomalla kortilla ei vielä ole PIN-tunnuslukuja.

Vaihtamiseen tarvitset nykyisen PIN-tunnusluvun, kortinlukijan sekä kortinlukijaohjelmiston. Uudet PIN-tunnusluvut voit keksiä itse. Mieti ne valmiiksi etukäteen.

  1. Laita varmennekortti kortinlukijaan ja odota että tehtäväpalkissa oleva sirun kuva muuttuu keltaiseksi. Klikkaa sirun kuvaa, jolloin sovelluksen ikkuna avautuu suoraan tai klikkaa kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Näytä laitteet”.
  2. Valitse Tunnistus-välilehti. Valitse Tunnistusobjektit-kohdassa se tunnusluku, jonka haluat vaihtaa. Vaihtoehdot ovat perustunnusluku tai allekirjoitustunnusluku.
  3. PIN-tunnusluvun vaihtaminen tapahtuu Vaihda PIN -otsikon alla:
    • Syötä Nykyinen PIN -kenttään nykyinen PIN-tunnuslukusi.
    • Kirjoita itse keksimäsi uusi tunnusluku täsmälleen samassa muodossa molempiin Uusi PIN -kenttiin.
  4. Klikkaa ”Vaihda”. Saat ilmoituksen onnistuneesta PIN-tunnusluvun vaihtamisesta.
  5. Valitse lopuksi Sulje poistuaksesi ohjelmasta.

 

Usein kysytyt kysymykset