Ändringar i möjligheterna att ta bort meddelanden som inkommit till Suomi.fi-meddelanden från och med 19.8.2025

Funktionerna i Suomi.fi-meddelanden ändras, vilket påverkar möjligheten att ta bort mottagna och skickade meddelanden. I fortsättningen kommer tjänsten att ha en separat mapp "Borttaget", dit alla meddelanden som du har tagit bort överförs. Du kan ta bort meddelanden både från Inkorgen och mappen Skickat.

Funktionen tas i bruk i Suomi.fi-webbtjänsten den 19 augusti 2025. I Suomi.fi-mobilapplikationen träder ändringarna i kraft med några dagars fördröjning.

Att återställa ett meddelande

De meddelanden du har tagit bort sparas i mappen Borttaget i 60 dagar. Därefter avlägsnas de permanent från tjänsten.

Om ett meddelande som du har tagit bort senare har besvarats antingen av dig eller av en myndighet, tas meddelandet bort slutgiltigt från mappen Borttaget först när det har gått 60 dagar sedan de allra senaste meddelandena i tråden har tagits bort.

Du kan återställa meddelanden som du har tagit bort och som finns i mappen Borttaget i 60 dagar, och flytta dem tillbaka till sin ursprungliga mapp. Meddelanden som har tagits bort slutgiltigt kan inte längre återställas.

Om du tog bort ett meddelande som är viktigt för dig och det även har tagits bort från mappen Borttaget i Suomi.fi-meddelanden, ska du kontakta den myndighet som skickat meddelandet. 

Observera detta om du använder Suomi.fi-meddelanden med mobilapplikationen

Om du använder Suomi.fi-mobilapplikationen för att läsa myndighetsmeddelanden, observera att applikationen måste uppdateras för att mappen Borttaget ska synas.

Om du inte har uppdaterat Suomi.fi-mobilapplikationen efter att ändringarna trätt i kraft (19.8.2025) syns den nya mappen Borttaget inte för dig. De meddelanden du har tagit bort överförs dock till nya Borttaget-mappen och sparas där i 60 dagar. Kom alltså ihåg att uppdatera applikationen så att den nya Borttaget-mappen är tillgänglig för dig!

Mer information

Se bruksanvisningen för Suomi.fi-meddelanden