Ajankohtaista henkilöasiakkaiden asiakaspalvelun käsittelyajoista – sähköisen palvelun kautta saat todistukset nopeasti

Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalvelun käsittelyajat ovat tällä hetkellä normaalia pidemmät. Huomaathan, että sähköisen Todistukset väestötietojärjestelmästä -palvelun kautta voit tilata monia todistuksia ja saada ne heti käyttöösi.

Todistukset väestötietojärjestelmästä -palveluun

Ruuhkautuneet palvelut ja käsittelyajat:

Tiedot päivitetty 14.9.2020

• Väestötietojärjestelmän todistusten toimitus, 3,5 viikkoa
• Perukirjat, käsittelyaika 9 viikkoa
• Nimenmuutokset, käsittelyaika 3-5 kuukautta
• Holhoustoimen lupa-asiat, käsittelyaika 3-4 kuukautta
• Holhoustoimen määräämiset, käsittelyaika 4-5 kuukautta
• Avioehdon rekisteröinti, 3 viikkoa

Muiden palveluiden käsittelyajat: 

Tiedot päivitetty 15.9.2020

• Eurooppalaiset perintötodistukset, käsittelyaika 3 viikkoa
• Vanhemmuuden vahvistaminen, käsittelyaika 7 päivää
• Lasten huoltojen muutosten vahvistaminen, käsittelyaika 5 päivää
• Turvakiellot, käsittelyaika 7 arkipäivää
• Sukuselvitykset, käsittelyaika 4 viikkoa
• Muuttoilmoitusten rekisteröinti, käsittelyaika 22 päivää
• Ulkomaalaisten rekisteröinti, käsittelyaika enintään 6 viikkoa

Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelun yhteystiedot

Tiedote on julkaistu alunperin 27.1.2020